Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.
42chat
42Chat oferă o platformă de chatbots pentru organizații și evenimente: automatizează răspunsuri și suport clienți, asistă participanți, se integrează cu sisteme și e accesibil prin SMS/QR.
Lang.ai EU
Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.
CustomFit.ai
CustomFit.ai personalizează conținutul site-ului și oferă testare A/B fără cod, permițând marketerilor să creeze, ruleze și urmărească experimente și metrici în timp real.
Ascent360
Ascent360 este o platformă de automatizare a marketingului și gestionare a datelor clienților care unifică, curăță și segmentează date pentru campanii personalizate și îmbunătățirea retenției.
Robofy
Robofy creează chatbots AI pentru integrare pe site-uri, antrenați pe conținut (pagini, PDF-uri) pentru a oferi răspunsuri automate și asistență clienți 24/7.
Litmus
Litmus permite specialiștilor în marketing să creeze, personalizeze, testeze, revizuiască și analizeze e‑mailuri pentru a verifica afișarea și performanța înainte de trimitere.
Power Personas
Power Personas folosește AI pentru segmentare comportamentală și generare de personas detaliate, oferind sugestii de conținut, branding și strategii pentru marketing și vânzări.
Didomi
Didomi gestionează consimțământul și preferințele de confidențialitate ale utilizatorilor, sincronizând date cu sisteme interne și terți pentru conformitate legală.
Terminus
Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.
Botmakers
Botmakers permite agențiilor și marketerilor să creeze rapid chatboți folosind peste 150 șabloane plug-and-play, cu integrare multicanală și suport pentru chat live.
Metrilo
Metrilo oferă analiză în timp real, CRM, segmentare și automatizări pentru e‑commerce (email/SMS), optimizând retenția și valoarea pe client. Se integrează cu platforme majore.
dotdigital
Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.
SAAS First
SAAS First oferă un chatbot AI care răspunde automat clienților 24/7, integrat în centrul de ajutor și personalizabil pentru a reduce timpii de răspuns și a îmbunătăți suportul.
UserWise
UserWise este un motor liveops pentru jocuri care ajută studiourile să păstreze jucătorii, oferind segmentare avansată, calendar liveops, constructor vizual de campanii și cadre personalizabile.
Knowlarity
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Tovie AI
Tovie AI oferă chatbots și roboți vocali conectați la date corporative pentru suport clienți, colectare creanțe, retail și servicii financiare, asigurând conformitate și integrare.
OneShot
OneShot folosește AI pentru a identifica lead-uri ideale, genera mesaje multicanal personalizate și optimiza livrarea emailurilor; se integrează cu CRM și ajustează campaniile prin învățare automată.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Raffle
Raffle oferă motor de căutare și API pentru site, aplicații și workspace; organizează conținut, urmărește interacțiuni și analizează comportamentul pentru a identifica întrebări frecvente, lacune de cunoștințe și rate de rezolvare.
CHATTERgo
CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.
Clickatell
Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.
Bluecore
Bluecore este o platformă de marketing retail care transformă datele în campanii multicanal automatizate și personalizate pentru fiecare client, gestionând comunicările și segmentele.
BMC
BMC gestionează serviciile IT: ticketing automat, rutare și predicții bazate pe AI, managementul incidentelor, problemelor și schimbărilor conform ITIL4 și integrare cu sisteme terțe.
Mutiny
Mutiny personalizează dinamic pagini web pentru companii B2B, folosind date și AI pentru a adapta conținutul, testa variante A/B și genera leaduri din conturi țintă.
Folloze
Folloze este o platformă pentru echipe B2B de marketing care creează experiențe de conținut personalizate, centralizează conținutul și oferă analize pentru urmărirea implicării.
Coachvox AI
Coachvox AI clonează antreprenori, coachi și lideri în versiuni AI care generează leaduri, răspund în comunități, oferă suport 24/7 și convertesc vizitatori site-ului în clienți.
Syncly
Syncly analizează automat feedback-ul clienților și tichetelor cu AI, clasifică și raportează problemele, oferind sentiment, cauze rădăcină și prioritizare după impact asupra veniturilor.
Relative Insight
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.