UChat

UChat este o platformă no-code pentru crearea și gestionarea chatboților omnichannel, cu builder vizual drag-and-drop, integrare AI, inbox centralizat și funcții de e‑commerce.

UChat is a comprehensive chatbot platform designed to assist businesses automate their operations. One of its defining features is its no-code nature, which empowers businesses to create their own chatbots without any programming knowledge. UChat is touted as a visually-based platform which implements a drag and drop flow builder, enabling users to design and deploy complex conversational flows intuitively. Moreover, UChat provides a reach across a variety of platforms with the promise of engaging customers wherever they may be. The channels supported include but are not limited to Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack, and Email.Furthermore, UChat incorporates artificial intelligence capabilities to develop chatbots that deliver automated, contextually appropriate responses 24/7. The platform employs AI services like OpenAI/ChatGPT & Dialogflow to enhance the efficiency and quality of the bot interactions.In addition to chatbot building, UChat boasts an integrated eCommerce feature offering a seamless checkout process for customers across all supported channels. The platform also has a centralized live chat and inbox system that allows for increased interaction with customers and streamlined internal communication.In terms of adoption, UChat is notably open to anyone interested in automated conversational marketing, as it follows a template-based approach with a library of pre-designed templates ready for use. The platform is also equipped with various advanced building blocks for crafting more refined and effective chatbots.

UCHAT este o platformă de chatbot versatilă concepută pentru a gestiona mai multe canale de mesagerie, ceea ce o face o soluție ideală pentru întreprinderile care doresc să -și eficientizeze comunicarea cu clienții. Suportă peste 10 canale, inclusiv WhatsApp, Facebook, Instagram și Telegram, permițând întreprinderilor să implementeze un singur chatbot pe toate aceste platforme cu ușurință.

Platforma oferă un constructor de flux de drag-and-drop ușor de utilizat, care simplifică procesul de creare a fluxurilor de lucru Chatbot. Acest instrument este deosebit de benefic pentru întreprinderile mici și mijlocii care doresc să integreze atât funcțiile de marketing, cât și de asistență pentru clienți într-o singură platformă. UCHAT include, de asemenea, funcții avansate, cum ar fi recunoașterea cuvintelor cheie, detectarea intentului și integrarea cu ChatGPT pentru capacități îmbunătățite de automatizare.

Funcționalitatea încorporată de chat live de la UCHAT permite transferuri perfecte agenților umani atunci când este nevoie, asigurându-se că clienții primesc sprijin complet. În plus, platforma oferă integrări directe cu peste 50 de instrumente, inclusiv Zapier și Make, ceea ce face ușor integrarea cu sistemele software existente. Această capacitate de integrare permite întreprinderilor să -și folosească stiva tehnologică existentă, în timp ce îmbunătățesc implicarea clienților și procesele de asistență.

În general, Uchat oferă o soluție robustă de omnichannel care ajută întreprinderile să automatizeze și să personalizeze interacțiunile cu clienții pe diverse platforme de mesagerie.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessBot Platforms Software

Website: uchat.au

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu UChat. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.