Pagina 11 - Alternative - Totango

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Alokai

Alokai oferă Frontend ca serviciu pentru comerț compozibil: conectează tehnologii moderne și legacy, pune la dispoziție componente frontend predefinite și deploy pe cloud securizat.

Creatable

Creatable permite brandurilor să ruleze campanii cu creatori (influenceri și angajați de magazin) pentru a genera și distribui conținut de produs pe social și în pagini de produs, pentru a crește trafic și vânzări.

OpenMoves

Platformă enterprise pentru email marketing: creare de template-uri responsive prin drag-and-drop, campanii automate (drip), segmentare, lead scoring și integrare cu CRM/e‑commerce.

Gold Lasso

Serviciu gratuit de email pentru companii media care monetizează activele de email prin publicitate nativă și automatizare a newsletterelor.

Insightech

Insightech oferă analize complete ale experienței digitale fără eșantionare, cu instrumente pentru raportare marketing, analiză conținut pagină, optimizarea funnel-ului de conversie și replatformare site.

Survicate

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

Remarkety

Remarkety este o platformă de automatizare marketing pentru e‑commerce care rulează campanii multicanal (email, SMS, social), segmentează clienți și folosește date şi comportament pentru targetare.

FireDrum Email Marketing

FireDrum Email Marketing este o aplicație pentru crearea, trimiterea, automatizarea și monitorizarea campaniilor de e‑mail, cu gestionare contacte și rapoarte de performanță.

Accurate Background

Aplicație pentru verificarea antecedentelor candidaților: comenzi și livrare rezultate pentru verificări penale, educație, angajare, vehicule și teste de droguri, cu integrare ATS.

Cargosnap

CargoSnap este o aplicație pentru captură, stocare și analiză de fotografii logistice, oferind vizibilitate asupra locației, stării mărfurilor și istoricului transportului.

zenloop

Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.

Andonix

Andonix monitorizează echipamente și producție, detectează anomalii în timp real, sprijină rezolvarea problemelor și fluxurile de lucru pentru reducerea downtime și creșterea conformității.

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

Velaris

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

Castled.io

Permite crearea de fluxuri complexe de interacțiune și campanii personalizate, folosind datele clienților stocate în siguranță pe serverele tale.

Lytics

Lytics este un CDP nativ Google Cloud care unifică datele clienților, rezolvă identități și activează segmente și date în timp real pentru analize și acțiuni.

ReplayBird

ReplayBird analizează comportamentul utilizatorilor în timp real pe diverse dispozitive pentru a arăta cum și de ce interacționează, convertesc și rămân, ajutând la îmbunătățirea experienței produsului.

Flowla

Flowla creează călătorii digitale personalizate pentru prospecti și clienți, combinând conținut interactiv, automatizări și contacte umane pentru vânzări, onboarding și recrutare.

Revuze

Revuze analizează recenzii și conținut generat de utilizatori din multiple surse, oferind companiilor informații structurate pentru decizii de produs și marketing.

Grayscale

Grayscale automatizează recrutarea şi onboardingul angajaților pe ture, oferind instrumente mobile integrate cu ATS pentru comunicare şi gestionare eficientă.

Digibee

Digibee este o platformă iPaaS care conectează și sincronizează sisteme, aplicații și date între diverse surse și destinații, facilitând integrările și automatizările.

Market Force

Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.

CXFacts

CXFacts este o aplicație web care monitorizează performanța serviciilor bancare pentru companii și facilitează schimbul de feedback între companii și bănci pentru îmbunătățirea serviciilor.

Reef.ai

Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Capturly

Capturly urmărește comportamentul utilizatorilor: analize, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și funneluri de conversie pentru identificarea problemelor și creșterea conversiilor.

SessionStack

SessionStack este o platformă de analiză a experienței digitale care înregistrează și redă sesiunile, identifică blocaje și oportunități de conversie și oferă recomandări bazate pe date și AI.

phpList

phpList este o aplicație open source pentru marketing prin e‑mail, oferind trimitere campanii, analiză, segmentare liste, personalizare conținut și procesare bounce; se poate self‑host.