Pagina 11 - Alternative - Totango

Track.co

Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.

JENTIS

JENTIS este o platformă SaaS de urmărire server-side care colectează date first‑party conforme cu confidențialitatea, îmbunătățește calitatea datelor și susține decizii şi optimizări online.

TRACX

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

Ombea

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

Oktave

Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.

Testimonial Tree

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Merren

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

ZapScale

ZapScale este o platformă Customer Success pentru companii B2B SaaS care evaluează sănătatea clienților, rulează playbook-uri automate, urmărește rezultate fără cod și accelerează onboarding-ul.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

SMTPProvider

SMTPProvider trimite și gestionează e‑mailuri prin SMTP, oferă autentificare și criptare (STARTTLS), monitorizează livrabilitatea, deschideri/clickuri și se integrează cu platforme.

FeedBlitz

FeedBlitz transformă postări de blog în emailuri, automatizează trimiterea și oferă statistici pentru urmărirea implicării abonaților, integrându-se cu platforme existente.

Teradata Vantage

Teradata Vantage oferă o platformă de date și analiză pentru unificarea surselor, interogări SQL și analize avansate, dezvoltare/implementare de modele ML și rulare în cloud, hybrid sau on‑premise.

Affiniv

Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.

Centercode

Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.

UpdateAI

Asistent digital pentru Customer Success Managers: se integrează cu Zoom pentru a lua note, captura și atribui sarcini, identifica riscuri, colecta feedback și redacta follow-upuri.

Ascent360

Ascent360 este o platformă de automatizare a marketingului și gestionare a datelor clienților care unifică, curăță și segmentează date pentru campanii personalizate și îmbunătățirea retenției.

Stormly

Stormly folosește AI (GPT‑4) pentru analiza produsului: sugerează arii de investigare, creează dashboard‑uri personalizate din întrebări și oferă insight‑uri și recomandări. Companie europeană.

Patch Customer Retention

Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.

Litmus

Litmus permite specialiștilor în marketing să creeze, personalizeze, testeze, revizuiască și analizeze e‑mailuri pentru a verifica afișarea și performanța înainte de trimitere.

Bento

Bento este o platformă de automatizare a mesajelor pentru afaceri online, care gestionează și automatizează campanii de email și SMS.

flowpoint.ai

Flowpoint.ai analizează comportamentul vizitatorilor site-urilor cu AI pentru a identifica motivele abandonului și a oferi recomandări practice pentru optimizarea experienței și conversiilor.

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Salesforge

Salesforge automatizează și personalizează trimiterea de e‑mailuri reci, gestionează conturi și domenii, optimizează livrabilitatea și secvențele de comunicare în mai multe limbi.

HoneyStack

HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Funnelytics

Instrument de analiză vizuală a parcursului clienților: mapezi pâlnile pe o tablă, suprapui date pentru a vedea performanța și urmărești trafic, conversii și ROI.

Retainly

Retainly ajută afacerile să păstreze clienți prin comunicare personalizată, gestionarea interacțiunilor și analize pentru optimizarea relațiilor.

Remesh

Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.

dotdigital

Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.