Simpu
Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.
SalesLens
Analizează conversațiile echipei de vânzări, oferă rapoarte şi statistici, identifică zone de îmbunătățire şi automatizează coaching-ul pentru creşterea performanţei.
Alivo
Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.
Whelp
Whelp reduce timpul de așteptare cu 60% şi oferă chatbot AI, mesagerie omnicanală, inbox unificat şi rapoarte avansate pentru măsurarea performanţei şi optimizarea suportului clienţi.
Robylon AI
Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Parloa
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Layerise
Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Fluid Topics
Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
Inbenta
Inbenta este o platformă de AI conversațională care automatizează asistența clienți, căutarea, ticketing și demo-uri digitale pentru a îmbunătăți experiența și reduce costurile.
Algomo
Algomo automatizează suportul clienți pe site-uri cu chatbots tip ChatGPT, gestionând solicitări, triind și escaladând probleme fără training sau întreținere.
BotSpice
BotSpice este o platformă pentru crearea de WorkBots DIY, pentru instruire, implicarea părților interesate, optimizarea proceselor și gestionarea cunoștințelor; permite integrare via API.
arabot
Arabot este o platformă low-code pentru crearea, testarea și implementarea chatboților omnichannel, automatizând interacțiunile și livrarea serviciilor pentru clienți.
FranklyAI
FranklyAI oferă training pentru AI generativ, integrare securizată în Microsoft Teams pentru acces la asistenți AI și dezvoltă soluții AI personalizate pentru companii.
Noodle Factory
Noodle Factory oferă asistenți didactici AI pentru tutorat adaptiv și pregătire la examene, generare și corectare a evaluărilor și tutoring personalizat prin chat.
Pingbix
Pingbix este o platformă online pentru gestionarea task-urilor și proiectelor, comunicare în echipă, automatizare fluxuri, integrare cu alte servicii, analiză date și rapoarte, cu securitate.
Thinkstack
Thinkstack permite crearea, instruirea și integrarea chatbot-urilor AI din site-uri, documente și API-uri; suport multilingv, transfer la agent uman și analiză.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
EasyChannel
EasyChannel integrează canalele de vânzare (eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify etc.) într-o platformă unică pentru gestionarea listărilor, stocurilor, comenzilor și suportului clienți.
Namogoo
Namogoo blochează reclame neautorizate și elimină obstacole din traseul clientului pe site, protejând veniturile și îmbunătățind conversiile prin afișarea conținutului intenționat.
Content Status
Content Status oferă vizibilitate automată asupra stării şi calităţii paginilor de produs (active, complete, corecte, optimizate) şi căutări Share-of-Shelf pentru poziţionarea online.
Shipup
Shipup gestionează experiența post-comandă: urmărire livrări, notificări în timp real, automatizare sarcini și analiză tarifelor de transport pentru optimizarea expedițiilor.
Posh AI
Posh oferă o platformă de inteligență conversațională pentru instituții financiare, automatizând fluxuri de call center și facilitând comunicarea prin mesaje și voce.
Instaclustr
Serviciu găzduit și gestionat pentru OpenSearch: indexare, căutare, înregistrare loguri, agregare și analiză a datelor, integrabil rapid în fluxurile existente.
Vizury
Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.