LumenVox
lumenvox.com
LumenVox oferă recunoaștere automată a vorbirii (ASR), transcriere, sinteză vocală (TTS) și autentificare vocală, cu implementare on‑premise, cloud sau hibrid.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall preia apeluri 24/7 cu o secretară AI: transcrie convorbiri, trimite linkuri și notificări, redirecționează apeluri, oferă numere locale și suport multilingv.
Teleportivity
teleportivity.com
Teleportivity permite specialiștilor să asiste clienții față în față de la distanță, prin interfoane video, concierge video și suport la scară.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet primește apeluri de la clienți direct pe telefon, redirecționează apeluri de pe site, permite agenților să răspundă remote și oferă funcții de înregistrare și transcriere a apelurilor.
eGain
egain.com
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX este o platformă AI pentru suport clienți în e‑commerce și retail: oferă răspunsuri automate legate de produs, pagini QR cu manuale, centru self‑service și analize ale interacțiunilor.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind colectează, organizează și prioritizează feedbackul utilizatorilor, permite voturi și discuții pentru a ajuta echipele să gestioneze cereri de funcționalități și planuri de produs.
coview
coview.com
Coview oferă partajare ecran web, înregistrare sesiuni, co-browsing și depanare cu colectare de date tehnice şi verificări de sănătate ale browserului pentru echipa de suport.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control permite accesul și controlul la distanță al dispozitivelor pentru depanare, suport și administrare, cu chat și înregistrare a sesiunilor.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
Oferă asistență tehnică la distanță pentru angajați și clienți, acces securizat la dispozitive (Windows, Mac, iOS, Android), diagnosticare, automatizare AI și traducere în timp real.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport oferă chat live și chatbot AI pentru site-uri și aplicații, asistență în timp real, gestionare documente cu analiză AI, extragere date web și integrare cu Notion/Google Drive.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Expresso este o aplicație cloud CCM pentru crearea, modificarea și distribuirea documentelor tranzacționale (facturi, notificări), cu gestionare șabloane, previzualizări și urmărire distribuție.
Effebot
effebot.com
Effebot trimite mesaje vocale preînregistrate sau generate către mii de destinatari, oferă recunoaștere vocală, IVR, API, analiză în timp real și suport.
Electric
electric.ai
Electric este o platformă IT pentru IMM-uri: gestionează dispozitive (blocare/deblocare, actualizări), inventar, aprovizionare, onboarding/offboarding, gestionare aplicații şi suport IT (inclusiv asistent AI).
Manyface
manyface.io
Manyface automatizează sarcini repetitive în companii cu agenți AI, oferind avatare personalizabile, conversații vocale și suport pentru asistență, gestionare date și învățare.
XMReality
xmreality.com
XMReality este o aplicație de asistență vizuală la distanță cu realitate augmentată, care permite colaborarea în timp real între tehnicieni și experți pentru depanare și instruire.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning e o aplicație SaaS pentru asistență la distanță: combină video și realitate augmentată pentru ca experții să ghideze instalări, mentenanță, inspecții și instruiri.
TechSee
techsee.me
TechSee oferă asistență vizuală la distanță prin mobile/browser, folosind AI pentru identificarea problemelor dispozitivelor, facilitând depanare, autoservire și colaborare între agenți.
Nametag
getnametag.com
Nametag verifică identitatea pentru recuperare de cont și resetări MFA/parolă, previne impersonările generate de AI și reduce costurile suportului tehnic.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud oferă instrumente pentru gestionarea unei afaceri de servicii: documente electronice cu semnătură, formulare avansate, CRM, marketing, gestionare taskuri și altele.
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket este un script instalat pe site care colectează feedback prin capturi de ecran și înregistrări video și le trimite în instrumente de gestionare a proiectelor (Trello, Jira, GitHub).
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall oferă suport IT la distanță prin cloud sau server propriu, permițând agenților acces la PC-uri, dispozitive mobile și camere ale clienților pentru asistență.
Intelly
intelly.solutions
Intelly oferă tablouri de bord personalizabile pentru echipe de vânzări și suport, gamificare pentru motivare, sondaje și integrare cu CRM/centre de contact (Salesforce, Zendesk, Genesys).
Cyft
cyft.ai
Cyft actualizează tichete și înregistrează ore facturabile fără intervenție manuală, automatizând sarcini în PSA prin inteligență artificială și analiză de date.
Clickiny
clickiny.com
Clickiny oferă butoane de chat WhatsApp, formulare și sistem de programări pentru captare de lead-uri și gestionare a comunicării cu clienții.
FeedbackNow
feedbacknow.com
FeedbackNow colectează și transmite în timp real feedbackul clienților pentru monitorizare, analiză și intervenție, ajutând operațiuni în sănătate, retail, travel și evenimente.
VideoPeel
videopeel.com
Colectează, analizează și publică feedback video de la clienți, angajați și candidați; oferă transcriere automată, analiză emoțională și partajare ușoară fără instalare.
Rayda
rayda.co
Rayda facilitează achiziția, livrarea, gestionarea și recuperarea dispozitivelor IT pentru echipe remote în peste 170 de țări, cu suport și conformitate GDPR.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
