Gestionarea recenziilor - Cele mai bune aplicații și programe

Quick Hub

Platformă pentru gestionarea reputației online și marketingului: colectează și răspunde la recenzii, rulează campanii și creează postări sociale pentru a atrage clienți.

Laika

Laika colectează recenzii de la clienți reali pentru afaceri mici, pentru a îmbunătăți evaluările pe Google Maps, Tripadvisor etc.

Webbosaurus

Webbosaurus monitorizează recenzii și mențiuni online din peste 300 milioane de surse, analizează date pentru a înțelege clienții, optimiza comunicarea și reacționa la timp.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai colectează și centralizează recenzii de pe Google, Facebook și alte platforme, permite gestionarea și răspunsul la feedback, trimite solicitări automate (email/SMS) și analizează sentimentul.

Doctify

Doctify este o platformă care permite medicilor, clinicilor și spitalelor să colecteze recenzii verificate de la pacienți, să le publice, analizeze și să ofere consultații video.

SimplyReview

Colectează, gestionează şi afișează recenzii (text, foto, video) pentru afaceri; centralizează feedback-ul, permite filtrare şi integrare pe site-uri sau materiale de marketing.

Spokk

Spokk este un instrument pentru feedback de la clienți: colectează opinii direct de la clienți, permite răspunsuri către ei și facilitează obținerea de recenzii publice.

SellerLion

Sellerlion este o aplicație pentru vânzătorii Amazon care gestionează și automatizează solicitările de recenzii și feedback, cu şabloane multilingve şi monitorizare în timp real.

ReviewRev

ReviewRev agregă și analizează recenzii din mai multe surse, gestionează reputația online, automatizează social media și oferă soluții white‑label pentru revânzători.

Localyser

Localyser este o platformă pentru gestionarea reputației online și a experienței clienților: colectează și gestionează recenzii, mesaje și feedback și oferă analize pentru multiple locații.

Listen360

Listen360 colectează și analizează feedback-ul clienților bazat pe NPS, ajută la îmbunătățirea serviciilor, gestionarea recenziilor și identificarea clienților promotori.

Bazaarvoice

Bazaarvoice gestionează conținut generat de utilizatori (recenzii, evaluări, fotografii, video), îl distribuie către comercianți și oferă analize pentru a îmbunătăți experiența clienților.

Frictly

Frictly monitorizează automat recenziile din App Store și Google Play, detectează problemele și trimite alerte și rapoarte zilnice, fără SDK sau cod.

ReviewLinker

Creează linkuri de recenzie Amazon per carte, redirecționează către magazinul potrivit, generează coduri QR și urmărește clicurile într-un singur panou.

Replynx

Generează răspunsuri AI personalizate la recenzii din App Store și Google Play în Replynx: citești, editezi și trimiți răspunsuri, ajustezi tonul, salutările, emoji și traduci instant.

Favv

Favv gestionează recenzii pentru profesioniști de nișă, permițând colectarea, organizarea și răspunsul la feedback specific.

UltimaReviews

UltimaReviews centralizează şi gestionează recenzii de pe 40+ platforme, colectează automat feedback, permite răspunsuri cu AI, filtrează recenzii incorecte şi le afișează public.

Mapal Reputation

Mapal Reputația monitorizează și gestionează recenziile și prezența online pentru horeca, oferind analize, raportare și alerte pentru intervenții rapide.

BayReviews

BayReviews ajută brandurile de comerț online să colecteze, gestioneze și modereze recenzii și conținut UGC (foto, video, Q&A), să le difuzeze pe platforme și să obțină analize.

eTrusted

eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.

Trustmary

Trustmary colectează recenzii text și video, strânge feedback (NPS/CSAT), le transformă în mărturii afişabile pe site prin widget-uri și identifică cele mai bune cu AI.

RightResponse AI

RightResponse AI actualizează informațiile firmei în peste 50 de directoare și gestionează recenzii: analizează sentimentele și teme recurente cu AI și redactează răspunsuri contextuale.

MagicReply AI

MagicReply AI generează automat răspunsuri la recenzii și mesaje pe multiple platforme, cu suport multilingv și integrări pentru gestionarea eficientă a feedback-ului clienților.

Reviews.com

Reviews.com te ajută să găsești cele mai bune servicii, oferind analize, comparații și recenzii obiective.

Feedaty

Colectează, gestionează și afișează recenzii certificate și conținut generat de utilizatori, oferind companiilor feedback de la clienți și date pentru îmbunătățire.

Editorify

Editorify colectează și importă recenzii autentice (inclusiv foto/video) din mai multe surse în magazine Shopify, Wix și WooCommerce, permite clienților să lase recenzii și filtrează conținutul.

Lipscore

Lipscore colectează şi afișează recenzii autentice ale clienților, se integrează cu Shopify şi permite gestionarea şi analizarea recenziilor pentru multiple magazine.

Kudobuzz

Kudobuzz colectează și afișează recenzii, evaluări și fotografii ale clienților pe site-uri (inclusiv WIX), pentru a arăta feedback autentic și a gestiona reputația online.

Endorsal

Endorsal automatizează colectarea și afișarea recenziilor online: importă recenzii (Google, Facebook etc.), trimite cereri automate și afișează testimoniale pe site.

Wooflo Pro

Wooflo Pro gestionează reputația locală: colectează recenzii pozitive, păstrează private cele negative și trimite nelimitat solicitări de recenzie prin e-mail, SMS și WhatsApp.

Avarup

Avarup gestionează recenziile online: colectează, centralizează și răspunde la opinii (email, SMS, WhatsApp, QR), oferă analiză și widgeturi de afișare.

EmbedMyReviews

EmbedMyReviews este o platformă de gestionare a reputației online care colectează, afișează și încorporează recenzii pe site-uri, cu opțiuni de personalizare.

ReviewCaddy

Colectează opiniile clienților despre produsele cumpărate, oferind feedback interactiv vânzătorilor pentru a actualiza paginile produselor.

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

Feefo

Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.

GuildQuality

GuildQuality este o platformă care automatizează sondaje, colectează şi analizează date de satisfacţie, promovează recenzii puternice şi generează leaduri pentru firme din construcţii.

JustReviews

JustReviews reunește recenzii din mai multe platforme și le afișează pe site într-un widget personalizabil, cu opțiuni de filtrare și moderare.

Usereviews

Usereviews reunește recenzii și feedback din mai multe surse, le analizează cu AI și ajută echipele să identifice probleme, solicitări și tendințe.

ReputationStacker

ReputationStacker ajută companiile să solicite, monitorizeze și gestioneze recenziile clienților, analizând feedbackul pentru a identifica îmbunătățiri.

앳트래커

앳트래커 centralizează vânzările POS și livrările, oferind analize pentru venituri, meniuri, clienți, ingrediente și recenzii, inclusiv gestionare asistată de AI.

장부대장

장부대장 centralizează vânzările, decontările și recenziile de pe platformele de livrare, oferind monitorizare financiară, răspunsuri asistate de AI și analize locale pentru afaceri mici.

바리뷰

바리뷰 centralizează recenziile de pe platformele de livrare, analizează feedbackul clienților și generează răspunsuri AI pentru restaurante și servicii alimentare.

브이리뷰

브이리뷰 este o platformă pentru colectarea, afișarea, organizarea și analiza recenziilor clienților, cu instrumente AI pentru moderare, răspunsuri și analiza sentimentelor.

RevenueKit

RevenueKit ajută companiile locale să atragă clienți, să gestioneze recenziile online și să colecteze contacte prin instrumente de marketing.

Rviewo

Rviewo colectează feedback plătit de la clienți prin interviuri, coduri QR și sondaje, direcționează recenziile publice și ajută companiile să identifice problemele.

Amplaud

Amplaud colectează, aprobă și publică mărturii, recenzii și postări ale clienților, gestionează recompensele și analizează interacțiunile cu feedbackul.

TrustGrade

Platformă pentru colectarea, verificarea, gestionarea și afișarea recenziilor clienților, cu instrumente pentru răspunsuri, moderare și evaluarea afacerilor.

Artur'​In

Artur’In gestionează marketingul digital al afacerilor locale: rețele sociale, SEO local, recenzii, newslettere, profilul Google și analize de performanță.

Clariv

Clariv monitorizează recenziile și rețelele sociale, analizează sentimentul clienților și ajută companiile să gestioneze reputația și conținutul dintr-un singur tablou de bord.

SWIPEBY

SWIPEBY ajută restaurantele și afacerile locale din domeniul alimentar să gestioneze comenzile online, marketingul, comunicarea cu clienții și recenziile într-o singură platformă.

ReplyArgus

ReplyArgus centralizează recenziile din App Store și Google Play, generează răspunsuri în limba recenzentului și grupează feedbackul pentru prioritizarea problemelor.

Blazly Local SEO

Platformă pentru optimizarea profilului Google Business, monitorizarea clasamentelor pe Google Maps, analiza concurenței, gestionarea recenziilor și măsurarea vizibilității locale.

Canvas Score

Platformă pentru monitorizarea satisfacției clienților prin NPS, gestionarea recenziilor Google și automatizarea solicitărilor de recenzii și recomandări.

Rebolt

Rebolt este o platformă pentru firme de servicii la domiciliu, cu instrumente pentru clienți potențiali, oferte, programări, comunicare, marketing și gestionarea activității.

Reviio

Reviio generează automat răspunsuri la recenziile Google Maps, în orice limbă, pentru a economisi timp.

Trustivo

Trustivo ajută companiile să colecteze și să gestioneze recenzii online, trimițând automat cereri și mementouri către Google, Facebook, Trustpilot și alte platforme.

Bragly

Bragly este o platformă pentru gestionarea și afișarea recenziilor clienților pe site-uri, fără cod, cu integrare din surse precum Google.

RatingFlow

RatingFlow colectează recenzii: trimite clienții cu 5 stele la Google Reviews și redirecționează feedback-ul negativ către un formular privat.

Prosperly

Prosperly este o aplicație care automatizează solicitările de recenzii Google și colectează feedback intern pentru a ajuta firmele să își gestioneze reputația online.

SayWall

SayWall colectează, importă și afișează recenzii și mărturii ale clienților pe site-uri web, prin widgeturi personalizabile și o pagină publică de recenzii.