Customer journey analytics software, alternatively referred to as customer journey orchestration software, streamlines the supervision and automation of the customer experience across diverse channels. The pivotal term here is "journey," signifying that the software monitors, integrates, and assesses customer interactions across all channels, empowering businesses to respond in real-time and implement strategies based on observed behaviors.
HarmonizeAi
HarmonizeAi colectează feedback în timp real din 120+ surse și integrații într-o singură platformă, oferind o imagine completă a experienței, sentimentelor și comportamentului de cumpărare ale clienților.
Datatrics
Datatrics folosește învățare automată pentru a analiza în timp real interacțiunile și parcursurile utilizatorilor, îmbunătățind treptat comportamentul platformei.
Taglayer
Taglayer permite marketerilor să creeze și implementeze experiențe pentru clienți fără cod, pe site și pe alte canale.
B2Metric
B2Metric analizează datele clienților cu AI/ML pentru a identifica comportamente, segmenta utilizatorii, prezice churn și CLTV și susține campanii personalizate.
Indicative
Indicative analizează datele produsului pentru a oferi echipelor informații despre comportamentul clienților, conversii și retenție.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
