CRM Software - Cele mai populare aplicații
CRM software, short for customer relationship management, is designed to effectively track and manage customer relationships. It serves as a comprehensive system for recording and organizing interactions between a business, its prospects, and its existing customers. This software consolidates essential customer data, including contact information, interaction history, and transaction summaries, into a centralized and up-to-date record. Primarily used in sales departments, CRM software acts as a central hub for salesforce automation (SFA). It can be seamlessly integrated with various other business applications, such as e-commerce platforms, marketing automation software, customer service software, and CPQ software. This integration ensures a synchronized and enhanced customer experience throughout the entire customer journey. Some CRM solutions offer a wide range of integrated customer-related functions, providing all-in-one functionality that includes marketing automation, help desk, e-commerce tools, ERP, project management, or website management. This comprehensive approach eliminates the need for additional solutions and is particularly beneficial for small and mid-market businesses. On the other hand, standalone CRM solutions primarily focus on sales-related functions, such as contact, account, and pipeline management, without extensive marketing, help desk, or other non-sales-related features.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM gestionează conducte de vânzări, urmărește oportunități, contacte şi conturi, oferă automatizare, raportare, integrare cu aplicaţii şi funcţionare offline.
Property CRM
Gestionare pentru agenți imobiliari: urmărește clienți, leaduri și proprietăți, automatizează fluxuri de lucru, colaborează în timp real și accesează date de pe orice dispozitiv.
Sangam CRM
Sangam CRM este un CRM cloud cu aplicații web și mobile pentru gestionarea lead-urilor, oportunităților, pipeline-ului, activităților, integrărilor și rapoartelor de vânzări.
Refrens
Refrens ABC capturează, gestionează, urmărește și convertește leaduri: formulare web, pipeline-uri multiple, atribuiri, comunicare email/WhatsApp, rapoarte și trimitere de oferte, facturi și comenzi.
Snov.io
Snov.io oferă instrumente pentru găsirea și verificarea adreselor de email, automatizarea campaniilor și gestionarea contactelor, cu integrare în CRM-uri.
Sellsy
Sellsy este un CRM care gestionează prospectare, vânzări, facturare, suport clienți, campanii automate, proiecte, cheltuieli și POS; accesibil prin web și mobil.
Axonaut
Axonaut gestionează vânzări și relații cu clienții (CRM), oferte și facturi, evidență financiară și cheltuieli, plus funcții de marketing într-o singură platformă.
Salesflare
Salesflare este un CRM B2B pentru IMM-uri care centralizează contactele și interacțiunile, automatizează actualizarea datelor și gestionează oportunitățile, e-mailurile și pipeline-ul de vânzări.
Knack
Knack este o platformă no-code pentru crearea aplicațiilor web bazate pe date: gestionează și importă date, automatizează fluxuri, publică interfețe și oferă API pentru integrări.
Pipeline CRM
Pipeline CRM este un sistem pentru echipe de vânzări: gestionează contacte, urmărește oportunități, automatizează fluxuri de lucru și oferă integrare și colaborare.
Insightly
Insightly este un CRM care centralizează și gestionează clienți, vânzări, proiecte, oferte și integrări, cu aplicații mobile și funcții pentru scanarea cărților de vizită și generare de oferte.
Salesmate
Salesmate este un CRM flexibil și personalizabil pentru gestionarea contactelor, pipeline-urilor, automatizarea sarcinilor și comunicării echipelor de vânzări, marketing și suport.
SocialEpoch
SocialEpoch oferă soluții B2B de social selling: automatizare marketing pe Facebook, WhatsApp SCRM, software SalesTech și consultanță pentru creșterea vânzărilor și vizibilității.
Nimble
Nimble este un CRM orientat pe relații pentru echipe: centralizează contacte și leaduri din Microsoft 365 și Google Workspace, oferă înregistrări personalizabile, fluxuri Kanban și automatizări.
Thryv
Thryv este o aplicație pentru gestionarea afacerilor mici: comunicare cu clienți, programări, estimări, facturare şi plăţi, gestionare reputaţie şi administrare social media dintr-un singur cont.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM este un sistem CRM pentru organizarea vânzărilor, gestionarea contactelor, automatizarea fluxurilor de lucru, raportare și integrare cu aplicații şi sisteme medicale.
Simply CRM
Aplicație CRM care centralizează contacte, gestionarea lead‑urilor, conducte de vânzări, helpdesk, financiar și management de proiect; oferă integrare e‑mail, rapoarte, personalizare și acces mobil.
Ploomes
Ploomes este o platformă CRM care centralizează contacte, automatizează procese, generează propuneri și oferă urmărire completă a operațiunii comerciale.
DealerClick
DealerClick este o platformă web pentru dealeri auto: gestionează inventarul de vehicule în timp real, CRM pentru leaduri şi urmărire vânzări şi monitorizare a performanţei.
ELMA365
ELMA365 este o platformă low-code pentru modelarea şi automatizarea proceselor de afaceri, gestionarea documentelor, managementul vânzărilor şi conformităţii, accesibilă pentru utilizatori tehnici şi non‑tehnici.
Kylas
Kylas este un CRM de vânzări care centralizează leaduri, contacte, oferte și conducte, oferind raportare și instrumente de colaborare pentru gestionarea activităților de vânzări.
Vtiger
Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.
CloudCC
CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.
Indy
Indy: software CRM pentru freelanceri pentru găsirea lead-urilor, redactarea ofertelor, planificarea proiectelor, urmărirea timpului, comunicarea cu clienții și emiterea facturilor.
Clientjoy
ClientJoy este un CRM all-in-one pentru freelanceri și firme, care gestionează leaduri, oferte, clienți, facturare, venituri, onboarding și automatizări într‑o singură platformă.
Pylon
Pylon ajută companiile solare să ofere o experiență mai bună clienților, crescând recomandările și numărul de recenzii.
Samdock
Samdock este un CRM pentru echipe de vânzări mici și medii, care gestionează contacte, urmărire oportunități, automatizează fluxuri de lucru și comunicare multicanal.
Livespace
Aplicație CRM B2B cloud pentru gestionarea proceselor de vânzări, automatizarea sarcinilor și scorarea lead-urilor; sincronizare prin API și acces mobil/tabletă.
Intrix CRM
Intrix CRM centralizează gestionarea contactelor, urmărește oportunitățile de vânzare şi proiectele şi oferă analize pentru a îmbunătăţi relaţiile cu clienţii.
SmartSearch
SmartSearch este o aplicație pentru recrutare care oferă ATS, VMS, CRM și semnături electronice, gestionare candidați, colaborare și integrare cu sisteme existente pentru simplificarea angajărilor.
VBOUT
VBOUT este o platformă de marketing cu AI pentru automatizarea și centralizarea social media, emailuri, pagini de destinație, automatizări și analize, folosită de agenții și companii.
SEO CRM
SEO CRM este o platformă pentru agenții de marketing digital care gestionează proiecte SEO/PPC/web, vânzări, relații cu clienții, facturi și suport.
CentralStationCRM
CentralStationCRM este un CRM web pentru IMM-uri şi echipe mici: gestionează contacte, e‑mailuri, note, sarcini şi programări, oferind filtrare, colaborare şi stocare a datelor în Germania.
Gincore
Gincore este un program pentru evidența din service care gestionează reparații, stocuri și lucrări, economisind timp, organizând atelierul și contribuind la creșterea profitului.
VS CRM
VS CRM stochează și organizează date și contacte, înregistrează apeluri, emailuri, întâlniri, rapoarte și note, gestionează afacerea și arată cine folosește CRM-ul în timp real.
Kinabase
Kinabase gestionează informații și procese de afaceri (companii, contacte, comenzi, infrastructură), centralizează date, oferă fluxuri personalizabile și reduce complexitatea operațională.
Floww.ai
Floww.ai este o suită software cu inteligență artificială care oferă CRM pentru execuție vânzări, analize no-code, automatizări de marketing și management fluxurilor integrate cu comunicațiile.
Zendesk Sell
Zendesk Sell este un CRM de vânzări care centralizează gestionarea oportunităților, urmărirea activităților, automatizarea sarcinilor și analizele pentru echipele de vânzări.
Cratio CRM
Cratio CRM este un CRM cloud și mobil pentru gestionarea procesului de vânzări: captare și distribuire leaduri, planificare activități, comunicări (email/SMS) și raportare.
eWay-CRM
eWay-CRM transformă Outlook desktop într-un CRM pentru gestionarea contactelor, ofertelor, proiectelor şi notelor; converteşte e‑mailuri în sarcini, sincronizează offline şi se integrează cu Microsoft şi Zapier.
SalesBoss
SalesBoss este o platformă all‑in‑one pentru afaceri locale care gestionează vânzări, marketing, comunicare şi automatizări (leaduri, SMS, email, apeluri, calendar, webchat, pipeline şi plăţi).
500apps
CRM.io by 500apps este un CRM cloud care centralizează lead-uri, contacte, conturi și oferte, automatizează procesele de vânzări și oferă acces la 50 aplicații pentru $14.99/utilizator.
Apptivo
Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.
Fireberry
Fireberry este o platformă pentru gestionarea afacerilor: CRM, comunicare cu clienți, automatizări, ticketing, rapoarte și integrări (Google, Office 365, Facebook, API).
TeamGram
TeamGram este o aplicație cloud pentru echipe, care permite colaborarea, gestionarea sarcinilor, relaţiilor cu clienţii şi urmărirea vânzărilor pe web și mobil.
1CRM
1CRM este o aplicație CRM all‑in‑one pentru gestionarea contactelor, vânzărilor, comenzilor, serviciilor, proiectelor, pontajelor și cheltuielilor.
Native AI
Native AI este o platformă de inteligență de piață permanent activă care analizează seturi mari de date cu NLP și AI pentru a urmări, optimiza și inova produse și comportamentul consumatorilor.
Cinode
Cinode este o platformă pentru gestionarea talentelor şi proiectelor: urmăreşte competenţe, disponibilitate, CV-uri, certificări şi facilitează colaborarea.
SuperOffice
SuperOffice CRM gestionează relațiile cu clienții, centralizează date, automatizează procese și oferă analiză şi integrare pentru echipele de vânzări şi suport.
NovaCRM
NovaCRM centralizează interacțiunile cu clienții, gestionează leaduri, emailuri și mesaje în masă, oferă integrare cu aplicații și funcții asistate de AI pentru automatizare și analiză.
Agile CRM
Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.
vcita
vcita gestionează programări, clienți, facturare și plăți online; automatizează mementouri, urmărește istoricul clienților și centralizează operațiunile într-un panou.
Rainbow
Rainbow oferă instrumente online pentru comunicare în afaceri: colaborare, gestionarea timpului, securitate și protecția confidențialității.
Ontraport
Ontraport este o platformă fără cod pentru gestionarea și automatizarea vânzărilor, marketingului și operațiunilor (CRM, e‑mail/SMS, plăți, pagini de destinație, site-uri de abonament).
Marketing 360
Marketing 360 oferă o platformă integrată pentru gestionarea designului, campaniilor de marketing, CRM și plăți, plus acces la specialiști pentru execuție și analiză.
Zendo
Zendo gestionează vânzarea serviciilor (custom, productizate, abonamente): automatizează fluxuri, generează facturi, oferă catalog de servicii și centralizează comunicarea într-un chat.
ForceManager
ForceManager este un CRM mobil pentru echipe de vânzări: urmărește activități, gestionează teritorii, planifică rute și oferă analize în timp real pentru optimizarea muncii pe teren.
Serviceform
Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.
Birdy
MyBirdy este un CRM centralizat, accesibil pe multiple dispozitive, pentru gestionarea vânzărilor, sarcinilor și clienților de oriunde.
Upnify CRM
Upnify CRM gestionează contacte și activități de vânzări (follow‑up, apeluri, vizite, videoconferințe, oferte, e‑mail, WhatsApp, SMS), automatizează rapoarte și urmărește pipeline‑ul.