Contact center outsourcing services offer businesses an alternative approach to managing their customer support requirements. These services cater to specific industry types such as airlines, marketing, software, retail, and industrial products. Additionally, they specialize in addressing various customer needs, including multilingual support, multi-channel communications, remote video instruction, and screen-sharing capabilities. Outsourcing contact center functions can potentially lower overhead costs for businesses experiencing growth. Moreover, it eliminates the need for investing in training new support agents and maintaining the software and hardware infrastructure of a contact center. By leveraging these services, businesses can enhance their customer service capabilities to accommodate a rapidly expanding customer base, thereby fostering accelerated business growth.
Trimite aplicație nouă
ConnectWise Manage
connectwise.com
Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.
Futwork
futwork.com
Futwork permite companiilor să își extindă echipele de apeluri outbound fără a crește costuri fixe.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.
AnswerConnect
answerconnect.com
RăspunsConnect gestionează apeluri 24/7 cu operatori reali, rutare și scripturi personalizabile, integrare CRM și opțiuni de conformitate HIPAA.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial centralizează contacte și comunicări pentru dealeri auto, automatizează urmăriri, se integrează cu CRM/DMS și permite comunicare prin telefon, SMS, email și social media.
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot oferă preluare apeluri și suport clienți pentru firme de servicii casnice, dezinsecție și întreținere gazon, gestionând apeluri, chat, mesaje și leaduri.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo este o platformă de conversie pentru reclame care capturează și califică leaduri, programează întâlniri și gestionează semnări de contracte, folosind chat live, call‑center, asistent virtual și SMS, 24/7.
HelloSells
hellosells.com
Serviciu 24/7 de calificare lead-uri pentru echipe de vânzări și marketing: captare, calificare și programare întâlniri.
Go Answer
goanswer.io
Go Answer oferă preluare apeluri: recepționer virtual, call center inbound (comenzi/suport), chat live gestionat și intake legal. Încercare 30 zile; vezi-ne pe G2 și primești 50% reducere la prima lună.
© 2025 WebCatalog, Inc.
