Abstrakt
Abstrakt este o platformă pentru call center care oferă ghidaj în timp real agenților, elimină subiectivitatea și automatizează controlul calității fiecărei convorbiri.
Synth
Synth transcrie, traduce și analizează apeluri și întâlniri (vânzări, suport, interne), generează rezumate, sincronizează CRM și oferă informații în timp real și analize predictive.
AI Rudder
AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.
Spokestack
Spokestack e o platformă open‑source pentru funcții vocale: recunoaștere automată a vorbirii, detectare activitate vocală, wakeword, sinteză text‑vorbire, voice custom și NLU.
Klassifier AI
Klassifier AI clasifică automat texte și tickete folosind învățare automată, integrându-se cu Excel/Google Docs pentru a automatiza procese și reduce prelucrarea manuală.
AmplifyReach
AmplifyReach este o platformă multilingvă care automatizează conversații pentru vânzări, marketing și suport: chatbot și live chat integrate, conexiuni CRM și analiză a performanței.
Voyc
Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.
Salesken
Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.
Cordless
Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.
Plasticity
Plasticity oferă produse și API-uri de procesare a limbajului natural pentru interpretarea datelor neorganizate și extragerea de informații din text.
VoxSciences
VoxSciences convertește mesageria vocală în text și trimite transcrierile pe mobil ca SMS și/sau e‑mail.
Ujeebu
Ujeebu extrage date de pe site‑uri la scară, gestionând execuția JavaScript și evitând blocările, și transformă articole de știri/blog în date structurate.
Ender Turing
Ender Turing identifică cei mai buni angajați în apeluri, chat și întâlniri video, distribuie practicile lor pentru auto-coaching și monitorizează creșterea performanței în vânzări și suport clienți.
CueMe
CueMe conectează jucători de biliard pentru meciuri în persoană sau virtuale (individuale, de dublu, turnee), oferind funcții video, scorare, clasamente și jetoane câștigate.
Marchex
Marchex urmărește și analizează apeluri și mesaje primite, transcrie conversații, identifică ce campanii generează apeluri/text și oferă date pentru optimizarea rutării și performanței marketing.
Traq.ai
Traq.ai înregistrează și transcrie apeluri/întâlniri, analizează conversațiile cu AI, extrage insight-uri centrate pe cumpărător și le sincronizează cu CRM pentru îmbunătățirea vânzărilor.
Vscoped
Vscoped transcrie audio rapid prin AI și extrage informații relevante din înregistrări pentru întâlniri, apeluri de vânzări și conținut video.
DatumBox
API REST care oferă clasificatoare și servicii NLP pentru analiză de sentiment, clasificare subiecte, detectare limbă, extragere de text și altele.
Waanee AI
Platformă agregatoare AI pentru centre de contact: integrează modele generative şi vocale, IVR, CRM şi dialer; automatizează apeluri, audit, coaching şi asistenţa agenţilor.
Kairntech
Kairntech analizează volume mari de documente pentru a extrage informații relevante și sprijină crearea, evaluarea și utilizarea modelelor AI fără programare.
Meetric
Aplicație care înregistrează, analizează și optimizează întâlnirile de vânzări cu AI; se conectează la Teams, Zoom sau Google Meet sau folosește platforma proprie pentru întâlniri.
Convirza
Convirza urmărește și analizează apeluri telefonice: înregistrează convorbiri, recunoaște vorbirea, evaluează calitatea leadurilor și furnizează date pentru optimizarea marketingului și vânzărilor.
BoostUp.ai
BoostUp.ai oferă un centru RevOps cu motor RevBI pentru centralizarea datelor de vânzări, analiză avansată, revizuire tranzacţii și management prognoze, livrând rapid informații pentru decizii de venit.
CallSource
CallSource urmărește şi atribuie apeluri campaniilor, înregistrează şi transcrie convorbirile, gestionează leaduri şi oferă rapoarte şi analize pentru optimizarea marketingului.
Yactraq
Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.
Spellex
Spellex oferă verificare ortografică, dictare și instrumente de asistență pentru îmbunătățirea scrierii și gestionarea resurselor lingvistice.
Knots
Knots automatizează gestionarea tichetelor în Zendesk: atribuire, macro-uri și integrări pentru consolidare și rutare, reducând sarcinile repetitive și erorile.
Recognosco
SDK de recunoaștere vocală bazat pe rețele neurale pentru integrare în soluții ale partenerilor; suport pentru domeniile medical și juridic, disponibil on‑premise sau în cloud.
Equal Time
Asistent AI pentru întâlniri virtuale: transcrieri căutabile și partajabile, itemi de acțiune, recomandări pentru lideri, estimare costuri și instrumente (timer, icebreakers, Rounds).
Invoca
Invoca conectează marketingul și vânzările, analizează apelurile cu AI pentru atribuirea veniturilor, optimizarea rutării apelurilor și îmbunătățirea conversiilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
