Pendo
Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.
Surveyapp
Colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin sondaje offline (tabletă/kiosk), email, linkuri, QR și embed; măsoară NPS, eNPS, CSAT și Customer Effort Score.
SurveyLab
SurveyLab este un instrument profesional pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor online, cu suport multilingv și integrări.
SmartSurvey
SmartSurvey este o platformă SaaS pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor, formularelor și chestionarelor, cu raportare și export de date.
MetaSurvey
MetaSurvey: creează și distribuie sondaje, poll-uri și NPS rapid (≈5 min) pentru feedback de produs, cercetare de piață și validare de idei; include NPS/CSAT/CES, analiză și interfață mobile-first.
Vevox
Vevox este o platformă pentru sondaje în timp real şi Q&A anonime, folosită pentru colectarea feedback‑ului şi creşterea participării în întâlniri, cursuri şi evenimente hibride.
SurveyJS
SurveyJS este o colecție de patru biblioteci JavaScript open-source pentru crearea, redarea și colectarea răspunsurilor din sondaje/formulare, generare PDF și dashboard, independentă de server.
Surveybot
Surveybot permite crearea și trimiterea de sondaje prin Facebook Messenger și Workplace, colectând feedback și integrând răspunsurile cu aplicații externe (ex. Zapier/CRM).
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
SurveyPlanet
SurveyPlanet este o aplicaţie pentru crearea, distribuirea şi analiza sondajelor online, cu interfaţă simplă, opţiuni de personalizare şi funcţii avansate disponibile în planuri plătite.
Alchemer
Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.
Startquestion
StartQuestion este o platformă pentru crearea, distribuirea și analizarea sondajelor și formularelor online, cu funcții de ramificare, raportare și conformitate GDPR.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
SOCi
Aplicație pentru companii cu multiple locații care centralizează gestionarea marketingului local: listări, recenzii, pagini locale, social, reclame, sondaje, chat automat și rapoarte; include versiune mobilă.
Clinked
Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.
QueueBee
QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.
Skeepers
Skeepers permite brandurilor să creeze, colecteze, gestioneze și activa conținut generat de utilizatori (UGC), să administreze campanii cu influenceri și să analizeze performanța pe rețele sociale.
Marker.io
Marker.io permite capturarea și adnotarea feedback-ului vizual (capturi, metadate, jurnale, video) și sincronizarea automată cu instrumente de gestionare a proiectelor.
Tellwut
Tellwut este o comunitate online din America de Nord unde utilizatorii completează sondaje şi îşi exprimă opiniile; participarea oferă recompense şi sprijină recrutarea de eşantioane pentru cercetare.
involve.me
involve.me este o platformă care permite companiilor să creeze pagini, formulare, quiz-uri, calculatoare de preț și sondaje personalizate pentru colectarea datelor și creșterea conversiilor.
Ruttl
ruttl permite colectarea feedback-ului vizual, adnotarea paginilor web, imaginilor şi PDF-urilor, urmărirea bugurilor şi colaborarea între echipe.
Userbrain
Userbrain permite testarea de utilizare la distanță nemoderată prin înregistrări video ale utilizatorilor care interacționează cu site-uri, aplicații mobile și prototipuri, pentru identificarea problemelor de UX.
HappyOrNot
HappyOrNot colectează feedback rapid de la clienți prin smiley-uri, analizează datele în platformă și oferă suport pentru a monitoriza și îmbunătăți experiența clienților.
UXTesting
UXTesting este o aplicație pentru testarea utilizabilității mobile: înregistrează sesiuni, analizează comportamentul utilizatorilor și identifică probleme de UX.
PeopleMetrics
PeopleMetrics oferă cercetare de piață și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților, asigurând proiectare studii, colectare date, analiză și raportare cu expertiză senioră.
Emplifi
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
Formaloo
Formaloo este o platformă fără cod pentru crearea și gestionarea formularelor, sondajelor, portalurilor și aplicațiilor web, cu colectare, organizare și analiză a datelor.
Formstack
Formstack Forms este o aplicație cloud pentru crearea și gestionarea formularelor online, colectarea și rutarea datelor, încărcare fișiere, colectare plăți și integrare prin API.
Great Question
Great Question ajută la recrutarea participanților, efectuarea interviurilor, chestionarelor și focus group-urilor, oferă recompense internaționale și stochează, analizează și partajează înregistrări, transcripturi și insight-uri.
Formbricks
Formbricks e un tool open-source pentru sondaje în produs: colectează feedback de la segmente de utilizatori, păstrând controlul asupra confidențialității datelor și integrându-se ușor.