Surfboard: platformă de management al forței de muncă pentru suport clienți — previziuni, planificare capacitate, programare, analiză performanță și optimizare costuri.
Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Surfboard pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.
Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.
Meet Surfboard, the home of your customer support strategy. Leading brands teams like Ruggable, Beauty Pie, and Grow Therapy use Surfboard’s workforce management platform to manage the growth and evolution of their support teams internationally. Surfboard offers a smart, modern WFM to streamline and consolidate operations from forecasting to capacity planning, scheduling and performance analytics. Identify hidden costs and inefficiencies across your entire support function. Unlock the profit-driving opportunity of proactive customer care alongside human and AI service resourcing.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Surfboard. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
