Pagina 9 - Alternative - SOCi

Talkwalker

Talkwalker monitorizează și analizează conversațiile online și media (social, web, presă), oferind date despre sentiment, vizibilitate, influenceri și rapoarte pentru analiza mărcii.

Netvibes

Netvibes este o platformă personalizabilă care centralizează monitorizarea reţelelor sociale, agregarea ştirilor, analiza şi vizualizarea datelor, plus alerte şi rapoarte automate.

Sendible

Sendible centralizează gestionarea conturilor de social media: planifică și publică postări, monitorizează mențiuni şi mesaje, oferă inbox unificat, raportare şi funcţii de colaborare pentru agenții.

Twitonomy

Twitonomy oferă analize pentru X/Twitter: statistici detaliate despre utilizatori, urmăritori, mențiuni, favorite, retweeturi, hashtaguri, monitorizare, gestionare liste şi descărcare rapoarte.

involve.me

involve.me este o platformă care permite companiilor să creeze pagini, formulare, quiz-uri, calculatoare de preț și sondaje personalizate pentru colectarea datelor și creșterea conversiilor.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence arhivează și analizează date din bloguri, forumuri, rețele sociale, review-uri, imagini și video pentru monitorizarea și analiza prezenței online a brandurilor.

Stackchat

Stackchat este o platformă de chat pentru discuţii publice şi private, mesagerie în timp real, grupuri şi partajare fişiere, pentru conversaţii şi colaborare între utilizatori.

Orimon AI

Platformă de chatbot AI fără cod pentru site-uri, care automatizează suportul clienților, califică lead-uri și gestionează conversații 24/7.

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

LiveDune

LiveDune oferă analiză social media pentru conturi proprii, concurenți și bloggeri: statistici detaliate, comparații, monitorizare mesaje și comentarii cu analiză de ton, detectare like/followeri falși, publicare și rapoarte personalizate.

SurveyPlanet

SurveyPlanet este o aplicaţie pentru crearea, distribuirea şi analiza sondajelor online, cu interfaţă simplă, opţiuni de personalizare şi funcţii avansate disponibile în planuri plătite.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

Popsters

Analizează conținutul paginilor de social media (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube etc.), măsoară implicarea și compară performanța cu competitorii.

BotPenguin

BotPenguin construiește și rulează chatboți fără cod pentru suport clienți, generare de leaduri și automatizări omnichannel (web, WhatsApp, Messenger), cu raportare și funcții multilingve.

Archive

Archive oferă infrastructură și automatizare pentru marketing comunitar în e‑commerce, ajutând comercianții să valorifice conținutul comunității pentru promovare.

SurveyJS

SurveyJS este o colecție de patru biblioteci JavaScript open-source pentru crearea, redarea și colectarea răspunsurilor din sondaje/formulare, generare PDF și dashboard, independentă de server.

Officely AI

Officely AI creează agenți AI personalizați care se integrează în procesele organizației, funcționând ca membri virtuali pentru recrutare, instruire, mentorat și asistență conectată la CRM/ERP.

Surveybot

Surveybot permite crearea și trimiterea de sondaje prin Facebook Messenger și Workplace, colectând feedback și integrând răspunsurile cu aplicații externe (ex. Zapier/CRM).

Startquestion

StartQuestion este o platformă pentru crearea, distribuirea și analizarea sondajelor și formularelor online, cu funcții de ramificare, raportare și conformitate GDPR.

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

AdScale

AdScale gestionează și optimizează campanii publicitare multi‑canal, generează materiale creative, ajustează bugete și oferă rapoarte folosind AI pentru a îmbunătăți conversiile și valoarea clienților.

Alltius

Platformă GenAI care creează și implementează asistenți virtuali pentru aplicații enterprise, site-uri și centre de contact, automatizând vânzările, suportul și accesul la informații.

Snoopreport

Snoopreport monitorizează conturi publice Instagram, înregistrând like-uri, comentarii și follow-uri; oferă rapoarte periodice (PDF), export CSV și rapoarte de grup pentru analiză.

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Smartly.io

Smartly.io gestionează automat campanii publicitare pe multiple platforme (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Snap, Google), optimizează creativul și bugetele și oferă rapoarte în timp real.

RADAAR

RADAAR este o platformă de gestionare și colaborare pentru social media: programare și publicare postări, inbox, monitorizare și analiză pentru mai multe branduri.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Atom

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).

Cyfe

Cyfe este o aplicație cloud care centralizează, vizualizează și raportează date din multiple surse pentru monitorizarea KPI-urilor.

Kindly

Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.