Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
Orlo
Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.
BIK
BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.
AI Rudder
AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.
Plazbot
Plazbot este o platformă pentru servicii clienți care unifică canale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS), oferind chatbots AI, intervenție umană și integrare CRM.
QuickBlox
QuickBlox oferă API-uri și SDK-uri pentru integrarea chatului, apelurilor voce și video în aplicații și site-uri.
Optiwe
Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.
Swiftsell
Swiftsell automatizează conversațiile cu leaduri pe multiple canale folosind AI fără cod, colectează informații, programează vizite și oferă suport clienți 24/7.
3Dolphins
3Dolphins.ai oferă soluții enterprise, cloud sau on‑premise pentru a îmbunătăți experiența digitală a clienților și a facilita colaborarea între tehnologie și echipe.
konversable
Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.
erxes
erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.
UJET
UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.
Yugasa Bot
Yugasa Bot automatizează recepția și suportul medical 24/7, gestionând programări, rezultate de laborator, disponibilitate paturi, farmacii, asigurări și comunicare multicanală în 100+ limbi.
Redtie
Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.
Clepher
Clepher este o platformă AI pentru crearea și gestionarea chatbot-urilor pentru Facebook/Instagram; automatizează vânzări, calificare leaduri și suport printr-un editor vizual.
AINIRO.IO
Platformă pentru creare de chatbot AI personalizat bazat pe modelul ChatGPT; preia conținut de pe site, afișează imagini, colectează leaduri, conectează la date externe și se integrează în site/CRM.
Quriobot
Quriobot este o platformă de chatbot care colectează date de la clienți, creează fluxuri conversaționale personalizabile și automatizează suportul și calificarea lead-urilor.
Lyris.ai
Lyris este o platformă no-code bazată pe GPT‑4 care creează chatboți personalizați pentru vânzări, suport clienți și asistență internă, automatizând conversațiile.
AmplifyReach
AmplifyReach este o platformă multilingvă care automatizează conversații pentru vânzări, marketing și suport: chatbot și live chat integrate, conexiuni CRM și analiză a performanței.
Fini
Fini transformă baza de cunoștințe într-un chatbot AI, oferă suport clienți 24/7, prezice churn, identifică oportunități de upsell și se integrează cu platforme fără cod.
Mozeo
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
TxtCart
TxtCart permite magazinelor Shopify trimiterea de campanii SMS conversaționale, gestionarea abonaților conform reglementărilor, recuperarea coșurilor abandonate și comunicarea bidirecțională cu clienții.
Velaro
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
Ezist
Ezist gestionează dispozitive, electrocasnice și autovehicule: stochează date, chitanțe și garanții, urmărește istoricul, programează reparaţii, trimite alerte de expirare și oferă diagnostic remote.
Botmind
Botmind automatizează răspunsurile și clasificarea tichetelor pentru servicii clienți e-commerce, integrându-se cu platformele existente pentru a reduce volumul muncii manuale și accelera rezolvarea.
Domino CRM
Domino CRM centralizează și automatizează comunicarea cu clienți prin chatboți; permite creare de fluxuri, campanii de broadcast, integrare cu servicii, plăți și programări.
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
42chat
42Chat oferă o platformă de chatbots pentru organizații și evenimente: automatizează răspunsuri și suport clienți, asistă participanți, se integrează cu sisteme și e accesibil prin SMS/QR.
Supsis
Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.