Pagina 43 - Alternative - ServiceNow

imBee

imBee centralizează conversații din WhatsApp, Instagram, Messenger etc. într‑un inbox comun, permite colaborare internă (mențiuni) și răspunsuri rapide cu template-uri pentru întrebări frecvente.

HelperHat

HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.

Scytale

Scytale automatizează managementul conformității cu cadre precum SOC 1/2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, PCI‑DSS; oferă monitorizare continuă, mapare între cadre și integrări cu tooluri externe.

zapfloor

Zapfloor este o aplicație pentru gestionarea spațiilor de lucru: rezervări birouri și săli, planuri interactive, integrare cu calendare și raportare a utilizării.

Pletox

Pletox este o platformă pentru automatizarea și optimizarea managementului forței de muncă, cu module pentru HR, salarizare, chat, proiecte, sarcini și operațiuni.

Snapshot Reviews

Platformă pentru managementul ingineriei ce oferă vizualizări și date în timp real din Jira/GitHub despre progresul echipelor, revizii de cod și codul scris pentru măsurare și aliniere.

OnCustomer

OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.

Matidor

Matidor este o aplicație de management de proiecte pe hartă, centralizând date geospațiale, bugete, sarcini și fișiere, cu actualizări în timp real, partajare și rapoarte.

Infoset

Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.

Apizee

Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.

Sedai

Sedai optimizează costurile şi performanţa cloud în timp real pentru echipe DevOps/SRE, automatizând gestionarea, reducând cheltuielile şi facilitând scalarea cu intervenţie umană minimă.

Sociocs

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Recombee

Recombee oferă recomandări personalizate de produse, conținut și căutare pentru magazine online, optimizând sugestiile pe baza comportamentului utilizatorilor.

Lingpad

Lingpad traduce instantaneu texte, documente și conținut din centre de asistență în 120+ limbi, integrându-se cu platforme de suport pentru răspunsuri localizate și automatizare.

Planted

Planted: platformă de sustenabilitate care gestionează și raportează emisiile de CO₂ și susține pădurile germane și protecția mediului global.

giosg

Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.

GoSite

GoSite oferă o platformă cloud all‑in‑one pentru întreprinderi mici: gestionare site, comunicare cu clienți, programări și analiză de date, accesibilă prin web și mobil.

Chatspell

Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.

echowin

Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.

Cyclr

Cyclr oferă o platformă iPaaS încorporată pentru a crea, automatiza și încorpora integrări între aplicații (cloud sau on‑premise), cu opțiuni white‑label și marketplace încorporat.

Meisterplan

Meisterplan gestionează portofolii de proiecte și planifică capacitatea resurselor, alocând persoanele și competențele potrivite, vizualizând roadmap-uri și scenarii pentru decizii informate.

Folks HR

Folks HR este o aplicație de resurse umane pentru angajați și manageri, pentru cereri de absență/concediu, vizualizarea datelor și aprobări.

Reputation

Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.

Pypestream

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

Tracework.ai

Tracework.ai captează fluxuri de lucru și creează instant ghiduri pas cu pas (text, video, voiceover), editabile și partajabile, pentru documentare, training și suport intern.

Aptien

Aplicație cloud pentru gestionarea HR: angajați, echipamente, contracte, active şi documente; organizează onboardingul şi permite personalizarea fluxurilor pentru IMM-uri.

Evozard

Aplicația Evozard oferă consultanță și servicii pentru implementare, customizare și integrare Odoo, training, suport și aplicații mobile pentru management ERP și urmărire în timp real.

FlowAgent

FlowAgent simplifică fluxurile de lucru complexe: gestionează clienți, echipamente, resurse, comenzi, stocuri, vânzări, facturare, control calitate și pontaj.

Kegmil

Kegmil este o aplicație cloud pentru gestionarea și automatizarea ciclului de service pentru facilități și active critice: cereri, programare, trimitere tehnicieni, execuție, inspecții și rapoarte, inclusiv mobil/offline.

Paramantra

Paramantra este un CRM SaaS care centralizează datele clienților, gestionează contacte, urmărește vânzări, suport și cereri și oferă analize pentru decizii informate.