Pagina 43 - Alternative - ServiceNow

Layerise

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Issuetrak

IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

Trace

Platformă de contabilizare a emisiilor de carbon care permite organizațiilor să colecteze, urmărească și raporteze emisiile, cu integrare de date și funcții educaționale.

Greenplaces

Greenplaces ajută companiile mijlocii să colecteze, analizeze și raporteze emisiile (Scope 1–3), oferind amprentă de carbon auditată, șabloane ESG și strategii de reducere.

KEY ESG

KEY ESG este o platformă software care automatizează colectarea, validarea, analiza și raportarea datelor ESG și de carbon, facilitând conformitatea cu reglementările și suport pentru cadre de raportare.

Fluid Topics

Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.

ConnectFSM

ConnectFSM gestionează operațiuni de teren: planifică și repartizează lucrări, urmărește status în timp real, gestionează sarcini și optimizează alocarea resurselor.

Neuron7.ai

Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.

Actsoft

Actsoft gestionează forța de muncă mobilă și resursele de teren, oferind urmărire GPS, management servicii pe teren și raportare pentru optimizarea operațiunilor.

NovelVox

NovelVox oferă o platformă pentru centre de contact: desktop unificat pentru agenți, gestionare omnicanal (voce, email, chat, social), chatboturi AI şi traducere chat în timp real.

Apptega

Apptega gestionează programe de securitate cibernetică și conformitate: evaluări, management riscuri, audit, raportare, management furnizori și integrări.

Siit

Siit oferă echipelor HR și IT un helpdesk intern pentru gestionarea cererilor angajaților, comunicare prin canale existente (Slack, email), automatizare și analiză.

Webonboarding

Webonboarding gestionează electronic procesul de integrare a candidaților în angajați: automatizează sarcini, administrează documente, urmărește progresul și raportează date.

Hatica

Hatica oferă analiză pentru echipe de inginerie: dashboard-uri, insighturi acționabile și integrări (Jira, Slack) pentru vizibilitate, planificare sprint și îmbunătățirea productivității echipei.

Randoli

Randoli este o platformă de inginerie care standardizează fluxuri pentru echipe ce dezvoltă aplicații pe Kubernetes, sporind productivitatea dezvoltatorilor și automatizând sarcini DevOps repetitive.

GuardRails

Platformă de securitate AppSec care scanează codul, detectează vulnerabilități și oferă ghidaj în timp real pentru remediere, integrându-se în fluxul de lucru al dezvoltatorilor și reducând alertele irelevante.

Celigo EU

Celigo EU conectează aplicații cloud și automatizează fluxuri de lucru, gestionând integrări, erori și sincronizarea datelor între sisteme.

Echoes

Măsoară și comunică activitatea ingineriei. Oferă liderilor vizibilitate asupra alinierii eforturilor tehnice cu obiectivele de business și impactului livrărilor.

CommBox

CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.

Shimoku

Shimoku permite echipelor să folosească AI: fondatorilor să lanseze SaaS cu asistență, dezvoltatorilor Python să creeze aplicații AI low-code și vânzărilor/marketingului să valorifice oportunități identificate de AI.

JFrog

JFrog gestionează artefacte software, automatizează CI/CD, securizează lanțul de livrare şi oferă suport pentru implementări hibride şi gestionarea modelelor ML.

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Crossing Minds

Crossing Minds oferă recomandări în timp real, bazate pe sesiuni, pentru a îmbunătăți descoperirea de produse și implicarea utilizatorilor, fără a compromite confidențialitatea.

RedSeed

RedSeed este un LMS hibrid pentru formare profesională: oferă cursuri în vânzări, servicii, abilități, leadership şi conformitate, buclă de coaching-feedback, automatizări şi manager de succes dedicat.

HelpJuice

Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.

CINNOX

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

Keypup

Keypup centralizează date din Git și sisteme de ticketing, oferind tablouri și rapoarte personalizabile pentru analiză în timp real a activității de dezvoltare.

Logilica

Logilica Insights analizează fluxul de lucru software: măsoară timpii de ciclu, identifică blocaje (PR întârziate, sarcini neanalizate), detectează suprasolicitare și se integrează cu Git, CI și issue tracker.

ITM Platform

ITM Platform gestionează portofolii, proiecte şi resurse, urmăreşte costuri şi venituri la nivel de portofoliu, program, proiect şi task; suportă agile şi waterfall şi rapoarte în timp real.