ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Fusion Connect
Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.
DooPage
DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.
Gnatta
Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.
KAISPE Customer Portal
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Little SaaS
Little SaaS oferă comunicare și colaborare pentru echipe: mesagerie în timp real, canale, mesaje directe, partajare fișiere, apeluri video și integrare cu instrumente de productivitate.
Messagepoint
Messagepoint este o platformă care automatizează, simplifică și gestionează crearea, optimizarea, migrarea și traducerea comunicațiilor complexe pentru utilizatori non-tehnici.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
livepro
LivePro este o aplicație pentru gestionarea cunoștințelor: centralizează informații, oferă căutare asistată de AI, integrare cu multiple canale și analize pentru suport decizional.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
Guidejar
Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.
Obzervr
Obzervr este o aplicație pentru gestionarea digitală a activităților de mentenanță și inspecție: înregistrează lucrări, citiri, fotografii, sincronizează cu ERP și generează rapoarte.
FieldInsight
FieldInsight este o aplicație pentru management complet al mentenanței echipamentelor HVAC și sisteme de incendiu: programare lucrări, optimizare fluxuri, gestionare siguranță, raportare și urmărire echipă.
ServiceMonster
ServiceMonster este o aplicație pentru servicii de teren care gestionează clienți, programări, facturare, plăți și comunicare, pentru a optimiza operațiunile și urmări lucrările.
SignOnSite
SignOnSite este o aplicație pentru siguranța pe șantier: înregistrare prezență, inducții, SWMS, briefinguri, permise, gestionare urgențe, raportare și integrare cu Procore/Autodesk.
CEQUENS
CEQUENS oferă o platformă CPaaS omnichannel pentru comunicare business–client: API-uri, SMS, WhatsApp, voce, autentificare multifactor, automatizare și integrare cu sisteme existente.
Satori
Satori este o platformă de securitate a datelor care descoperă şi clasifică date sensibile, monitorizează utilizarea şi gestionează accesul şi conformitatea dintr-o consolă centrală.
SixFifty
SixFifty automatizează conformitatea cu legislația muncii din SUA, generează documente de angajare personalizate şi oferă actualizări şi ghidare specifice fiecărui stat pentru echipe HR.
ComplyCloud
ComplyCloud automatizează gestionarea conformității GDPR și NIS2, combinând expertiză juridică și IT pentru a genera documentație obligatorie și reduce volumul de muncă.
PrivIQ
PrivIQ este o aplicație SaaS pentru gestionarea conformității protecției datelor: administrare consimțământ, politici, cereri ale persoanelor vizate, gestionare breșe, audituri și rapoarte.
Idiomatic
Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.
Interactions
Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.
© 2026 WebCatalog, Inc.