replient.ai
replient.ai automatizează suportul clienți pe social media, răspunde rapid la comentarii, menține tonul de brand, oferă suport multilingv, prețuri din €39/lună; trial gratuit 50 comentarii.
Cloud Campaign
Cloud Campaign centralizează programarea, monitorizarea, colaborarea și raportarea conținutului pe rețele sociale, cu flux de aprobare și bibliotecă de active.
NiceJob
Platformă pentru gestionarea recenziilor, recomandărilor și feedbackului clienților, cu instrumente de marketing și creare de site-uri pentru companii locale.
Flai Data
Flai Data analizează în timp real trenduri şi conţinut viral pe TikTok, centralizând date şi generând rapoarte pentru marketing, descoperire de talente şi monitorizare.
Qwary
Qwary este o platformă pentru managementul experienței utilizatorilor: colectează și analizează feedback, înregistrări de sesiuni, hărți termice, funneluri și conversații AI.
Swello
Swello este un instrument francez pentru gestionarea campaniilor pe social media (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram): planificare postări, management echipă, calendar editorial, analiză şi suport clienți.
Social Status
Social Status automatizează raportarea și analiza performanței pe social media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn), oferind comparații concurențiale și export în CSV/PDF/PPT/Google Slides.
Totango
Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.
Upgrow
UpGrow crește conturi Instagram prin analize competitive anonime, sugestii de conținut generate de AI, analitice în timp real și bibliotecă de șabloane, respectând politicile Instagram.
Hopper HQ
Hopper HQ este o unealtă pentru planificare şi programare automată a postărilor pe Instagram, Facebook şi Twitter, permiţând creare, programare şi publicare pe mai multe conturi de pe desktop sau mobil.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Intouch Insight
Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Hippo
Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).
Postdrips
Postdrips este o aplicație pentru LinkedIn care permite redactarea, optimizarea și programarea postărilor, salvarea hashtag‑urilor, import din Twitter, etichetare și adăugarea primului comentariu.
Apostle
Apostle este o platformă pentru publicarea, analiza, promovarea şi colaborarea în social media în cadrul organizaţiilor, transformând poveşti autentice în conţinut partajabil.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag urmărește și analizează activitățile Twitter legate de hashtag-uri, cuvinte cheie sau mențiuni, în timp real și istoric, oferind statistici și metadate.
SentiOne
SentiOne monitorizează internetul pentru mențiuni publice, analizează sentimentele și permite echipelor de suport să gestioneze și răspundă conversațiilor dintr-o singură platformă.
NovinHub
Aplicație pentru publicare și programare a conținutului, gestionarea și descărcarea comentariilor și analizarea tuturor rețelelor sociale dintr-un singur panou.
Cool Tabs
Aplicație pentru gestionarea campaniilor pe rețele sociale și site, generare de lead-uri, monitorizare a rețelelor, social listening și curare de conținut în timp real.
KWatch.io
KWatch.io monitorizează social media (Reddit, Twitter, Hacker News) și trimite notificări când detectează cuvinte cheie, apoi analizează automat sentimentele privind brandul, produsele sau concurența.
Arena Calibrate
Arena Calibrate oferă raportare cross-platform și suport BI: integrează, curăță și centralizează date din publicitate, vânzări, email, CRM și web, plus asistență dedicată pentru configurare.
Uptolike
Uptolike permite setarea butoanelor reţelelor sociale cu un clic şi oferă instrumente pentru gestionarea şi optimizarea implicării şi vizibilităţii pe platforme.
Karzoun
Karzoun trimite notificări automate pe WhatsApp despre comenzi noi și coșuri abandonate, conectând magazinul pentru comunicare directă cu clienții.
Orlo
Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.
Denim Social
Denim Social permite gestionarea conținutului organic și reclamelor plătite pe social media pentru instituții reglementate, oferind programare, colaborare, analize și controlul conformității.
Alida
Alida permite companiilor să creeze comunități de cercetare, să colecteze feedback de la clienți și să obțină insight-uri pentru îmbunătățirea produselor, experiențelor și campaniilor.
FeedSpy
FeedSpy analizează eficiența postărilor pe rețele sociale: colectează și prezintă date despre vizualizări, aprecieri și comportamentul publicului pentru optimizarea conținutului.
Evolution360
Evolution360 oferă date și analize despre SEO, reclame online și social media și colectează leaduri de pe site pentru a susține conversiile și vânzările.
Adplorer
Adplorer gestionează și automatizează la scară campanii publicitare locale pe Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn și Spotify pentru agenții și francize.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.