Connectly.ai
Connectly.ai permite companiilor să trimită campanii automate, interactive și personalizate prin WhatsApp, centralizează mesajele (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) și oferă segmentare şi raportare.
Gainsight CS
Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.
SocialBu
SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.
YouScan
YouScan este o platformă AI de monitorizare a rețelelor sociale care analizează texte și imagini pentru a arăta ce spun, ce fac și cine sunt clienții.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
OnlyWire
OnlyWire automatizează trimiterea de conținut și actualizări către peste 50 de rețele sociale, permițând publicare simultană pentru publisheri, bloggeri și profesioniști SEO.
PostPaddy
Aplicaţie pentru gestionarea conturilor social media: programare postări, monitorizare performanţă, analiză şi administrare multicanală.
Oktopost
Oktopost: platformă B2B pentru gestionarea, monitorizarea și raportarea activităților pe rețele sociale; include programare postări, ascultare socială, advocacy angajați și integrare CRM/MA.
Zignal Labs
Zignal Labs monitorizează și analizează în timp real date publice (social media, știri, forumuri) pentru a detecta tendințe, riscuri și a sprijini deciziile organizaționale.
Onclusive
Onclusive monitorizează presa şi social media la nivel global, măsoară impactul comunicărilor, oferă analize şi instrumente pentru gestionarea relaţiilor cu mass‑media şi reputaţiei.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
Upland Rant & Rave
Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Iconosquare
Iconosquare oferă analiză și gestionare conturi social media (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok): rapoarte, programare postări, monitorizare concurenți și management multi-profil.
Exolyt
Exolyt analizează conținut TikTok organic: demografie audiență, tendințe, monitorizare conturi și campanii, export date și rapoarte.
Social Auditor
Analizează orice profil Instagram, TikTok sau YouTube pentru urmăritori, aprecieri și comentarii false și oferă demografie reală.
StoryChief
StoryChief centralizează crearea, colaborarea, optimizarea SEO și distribuția conținutului multicanal, oferind analiză a performanței.
Tweet Monk
Tweet Monk: instrument cu AI pentru a scrie, programa și publica tweet-uri și thread-uri, cu analize și sugestii pentru optimizarea contului Twitter.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Vaizle
Vaizle oferă analiză și vizualizare a datelor de marketing din social media, reclame și web, sincronizând surse multiple și generând rapoarte white‑label pentru decizii informate.
Followerwonk
Followerwonk caută bio-uri pe Twitter, analizează şi compară conturi şi adepţi (locaţie, activitate), identifică suprapuneri şi influenţatori pentru a optimiza strategia pe Twitter.
MavSocial
MavSocial gestionează conturi social media multi-locație: programare postări, reclame geo‑targetate Facebook, monitorizare, moderare, recenzii și rapoarte pentru principalele rețele.
Marketing 360
Marketing 360 oferă o platformă integrată pentru gestionarea designului, campaniilor de marketing, CRM și plăți, plus acces la specialiști pentru execuție și analiză.
Postcron
Postcron permite programarea și publicarea simultană de postări pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Pinterest, gestionând conturi sociale dintr-un singur loc și automatizând planificarea conținutului.
Gladly
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Sociamonials
Sociamonials ajută companiile să gestioneze campanii social media, colectează conținut video al clienților, distribuie automat postări pe conturi sociale și oferă CRM social și analiză ROI.
BrandMentions
BrandMentions monitorizează online mențiunile unei mărci sau cuvinte‑cheie, oferind alertare în timp real, analiză a sentimentului, ascultare web și social și rapoarte white‑label.
Social Elephants
Social Elephants este o platformă pentru profesioniști care centralizează Facebook, Twitter, Instagram și YouTube: planificare, interacțiune, monitorizare, analiză concurenți și rapoarte.
Hopscotch
Hopscotch permite gestionarea mai multor conturi social media (Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Instagram, YouTube, Pinterest), comutare între conturi, programare și automatizare a postărilor.
Postuby
Creează designuri pentru e‑commerce și rețele sociale folosind inteligență artificială pentru generare de conținut vizual.
HeyOrca
HeyOrca este un instrument colaborativ pentru gestionarea rețelelor sociale: planifică, programează, aprobă și publică conținut, gestionează conturi, permisiuni și generează rapoarte.