Innovation Minds
Innovation Minds măsoară angajamentul în mediul hibrid și facilitează colaborarea, brainstormingul, maparea ideilor şi gestionarea acestora pentru transformarea culturii organizaţionale.
GrackleDocs
GrackleDocs scanează și corectează accesibilitatea documentelor digitale (Google Docs/Slides/Sheets, PDF, site-uri), oferind rapoarte și recomandări pentru conformitate WCAG/508.
DialOnce
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
Propane Chat
Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.
Powform
Powform permite crearea, personalizarea, distribuirea și analizarea formularelor; oferă constructor drag‑and‑drop, integrare, criptare și rapoarte pentru gestionarea datelor.
Under.io
Under.io combină instrumente de vânzări și underwriting pentru a colecta, verifica și exporta date clienți; permite formulare online, semnături electronice și aplicații de onboarding.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
Exepron
Exepron gestionează portofolii de proiecte, oferind planificare AI, programare dinamică, alocare resurse, vizibilitate în timp real și analize „ce‑dacă” pentru decizii informate.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
Joyous
Platformă care folosește AI pentru a conversa cu angajații din teren, colecta sugestii operaționale și propune un plan de acțiune prioritizat.
uKnowva
uKnowva este o aplicație cloud pentru HR care automatizează salarizare, pontaj, concedii, recrutare şi evaluări, centralizând procesele şi comunicarea.
Mozeo
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
Vite HR
Vite HR recomandă oportunităţi de învăţare personalizate (cursuri, seminarii, evenimente), măsoară impactul, colectează feedback, potriveşte competenţe LinkedIn cu obiectivele firmei şi rezervă cursuri.
Goalplan
Goalplan este un instrument de colaborare pentru echipe distribuite: planifică şi urmăreşte obiective, vizualizează statistici, alocă sarcini, urmăreşte progresul şi sprijină decizii pe bază de date.
Butterfly.ai
Butterfly este o platformă de feedback pentru angajați care ajută managerii de linie să colecteze feedback, monitorizeze implicarea și starea de bine a echipelor și să inițieze dialoguri.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
Mayday
Mayday este o bază de cunoștințe omnicanală pentru servicii clienți și centre de contact. Centralizează, uniformizează și distribuie informații către consilieri și clienți pentru răspunsuri corecte.
Exairon
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
Integrify
Integrify automatizează fluxuri de lucru și procese de afaceri, gestionează formulare, aprobări și rapoarte, oferă integrare API și portal de autoservire pentru conformitate și eficiență.
BigSpring
BigSpring este o platformă bazată pe AI care afișează conținut relevant, susține coachingul și oferă analize pentru a scala și standardiza bune practici în echipe.
Trakstar Learn
Trakstar Learn este o platformă LMS cloud pentru creare, distribuire și urmărire cursuri online; gestionează onboarding, teste, rapoarte și integrare cu HR/CRM.
Quizell
Quizell creează teste și formulare personalizate (drag-and-drop) care recomandă produse clienților, colectează date și se integrează cu platforme de marketing.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
Velaro
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
SimplyRota
Aplicație pentru planificarea rota: programează schimburi, înregistrează prezența, urmărește costurile cu personalul și gestionează disponibilitatea angajaților.