Alternative - next4biz

Slack

Slack

slack.com

Slack este o platformă de comunicare pentru echipe: mesaje în canale/private, mesaje directe, apeluri audio/video, partajare fișiere și integrare cu aplicații terțe.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp este o platformă care centralizează gestionarea sarcinilor, colaborarea, documentele și planificarea proiectelor.

Asana

Asana

asana.com

Asana este o aplicație web și mobilă pentru organizarea, atribuirea și urmărirea sarcinilor și proiectelor în echipă, oferind vizualizări diferite, reguli automate și integrări cu alte servicii.

monday.com

monday.com

monday.com

monday.com este un instrument de management de proiecte pentru organizarea sarcinilor, atribuirea echipelor și urmărirea progresului, cu integrare pentru colaborare și automatizări.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Podium

Podium

podium.com

Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Smartsheet

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet este o aplicație web pentru colaborare și managementul muncii: alocă și urmărește sarcini, gestionează calendare și documente în format tabelar.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Basecamp

Basecamp

basecamp.com

Basecamp este o aplicație pentru gestionarea proiectelor care centralizează comunicarea, sarcinile, calendarele și fișierele echipelor, permițând coordonarea și urmărirea progresului.

JotForm

JotForm

jotform.com

JotForm permite crearea de formulare și fluxuri de lucru fără cod, colectarea de date și plăți, logica condiționată, generare de rapoarte și integrare cu alte aplicații.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Guru

Guru

getguru.com

Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Karbon

Karbon

karbonhq.com

Karbon este o platformă cloud pentru firme de contabilitate care centralizează emailuri, discuţii, sarcini, fluxuri de lucru, management documente şi comunicarea cu clienţii.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork este o platformă de management de proiect care permite planificarea, urmărirea sarcinilor, gestionarea resurselor, raportarea și colaborarea echipelor.

GoTo

GoTo

goto.com

Aplicația GoTo oferă conferințe video cu chat și partajare ecran și include instrumente pentru gestionarea activelor IT și asistență la distanță.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.

WATI

WATI

wati.io

WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.

Zoho Flow

Zoho Flow

zoho.com

Mattermost

Mattermost

mattermost.com

Mattermost este o platformă open-source pentru colaborare securizată: mesagerie de echipă, canale, partajare fișiere și integrări. Poate fi găzduită local sau în cloud.

Cisco

Cisco

cisco.com

Ninety

Ninety

ninety.io

Ninety este o aplicație care centralizează informațiile, urmărește progresul și facilitează colaborarea pentru gestionarea sarcinilor și fluxurilor de lucru.

© 2025 WebCatalog, Inc.