Convas
Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.
Qatalyst
Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.
Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
UserBob
UserBob recrutează utilizatori pentru a testa aplicația sau site-ul tău și înregistrează screencast-uri ale experienței lor pentru a identifica probleme și posibile îmbunătățiri.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Plotline
Plotline este o platformă in-app no-code pentru companii consumer; permite echipelor de produs și marketing să configureze mesaje și nudges personalizabile pentru creșterea adoptării și conversiilor.
Screeb
Screeb este o platformă de cercetare centrată pe produs care colectează feedback și analize (sondaje in-app, analiză produs, comunitate, SDK-uri) pentru a înțelege utilizatorii.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
The User Interview Exchange
Platformă pentru validarea produselor: câștigi tokenuri participând la interviuri video de 30 min și folosești tokenuri pentru a organiza propriile interviuri.
Digsite
Digsite este o platformă integrată pentru cercetare de piață: permite testări cantitative rapide, studii calitative colaborative și recontactarea participanților pentru aprofundare.
Loop11
Loop11 este o platformă de cercetare UX care permite configurarea și rularea testelor de utilizabilitate pe orice site sau prototip, pe diferite dispozitive, colectând date și feedback de la utilizatori.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
Oktave
Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.
Testimonial Tree
Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.
Merren
Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.
Affiniv
Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.
Centercode
Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.
Juno
Juno este o platformă de cercetare AI care realizează automat interviuri cu persoane reale pentru a colecta informații despre opinii și experiențe, în multiple limbi, 24/7 și la scară largă.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Optimal Workshop
Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.
Remesh
Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.
UXReality
UXReality colectează și analizează date comportamentale mobile: heatmap, gaze (eye-tracking webcam), emoții, voce, fluxuri de scroll/click și sondaje pentru evaluarea experienței utilizatorului.
PlaybookUX
PlaybookUX permite testarea utilizabilității și cercetarea utilizatorilor: teste moderate și nemoderate, interviuri video, testare prototipuri, site-uri și aplicații.
Userback
Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.
Zuko
Zuko analizează formulare online și checkout: identifică unde și de ce vizitatorii abandonează, oferă date la nivel de câmp pentru optimizare și poate fi implementat rapid fără developer.