Respondent Participant
Aplicație pentru găsirea și programarea în timp real a interviurilor de cercetare cu participanți din orice locație, pentru studii de piață, vânzări, identificare de nevoi și validare produs.
Field Agent
Field Agent conectează branduri și retaileri cu persoane care, prin sarcini locale (fotografii, videoclipuri, sondaje, audituri în magazine), furnizează date despre produse și primesc plată.
Indeemo
Aplicație pentru cercetare video în timp real: participanții trimit clipuri, imagini, capturi și text; cercetătorii colectează, moderează și analizează insight-uri multimedia.
DeepTalk
DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.
Userlytics
Userlytics permite testarea UX a site‑urilor, aplicațiilor și prototipurilor prin studii moderate sau nemoderate, recrutare globală și înregistrare video a sesiunilor.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Alchemer
Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Clinked
Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.
QueueBee
QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.
Marker.io
Marker.io permite capturarea și adnotarea feedback-ului vizual (capturi, metadate, jurnale, video) și sincronizarea automată cu instrumente de gestionare a proiectelor.
ProdPad
ProdPad este o aplicație SaaS pentru managementul produselor: colectează feedback, prioritizează funcționalități, gestionează foile de parcurs și facilitează colaborarea între echipe.
Tellwut
Tellwut este o comunitate online din America de Nord unde utilizatorii completează sondaje şi îşi exprimă opiniile; participarea oferă recompense şi sprijină recrutarea de eşantioane pentru cercetare.
Ruttl
ruttl permite colectarea feedback-ului vizual, adnotarea paginilor web, imaginilor şi PDF-urilor, urmărirea bugurilor şi colaborarea între echipe.
Userbrain
Userbrain permite testarea de utilizare la distanță nemoderată prin înregistrări video ale utilizatorilor care interacționează cu site-uri, aplicații mobile și prototipuri, pentru identificarea problemelor de UX.
UXTesting
UXTesting este o aplicație pentru testarea utilizabilității mobile: înregistrează sesiuni, analizează comportamentul utilizatorilor și identifică probleme de UX.
Great Question
Great Question ajută la recrutarea participanților, efectuarea interviurilor, chestionarelor și focus group-urilor, oferă recompense internaționale și stochează, analizează și partajează înregistrări, transcripturi și insight-uri.
CoNote
CoNote transcrie, analizează și organizează cercetarea calitativă și permite colaborarea în echipă.
UXtweak
UXtweak este o platformă de cercetare UX pentru testarea și analiza comportamentului utilizatorilor pe site-uri, aplicații și prototipuri (teste, înregistrări de sesiuni, recrutare participanți).
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
RapidUsertests
RapidUserTests oferă testare de utilizabilitate pentru site-uri și aplicații: recrutare testeri, înregistrare ecran și feedback pentru optimizare.
Savio
Savio centralizează și urmărește cererile de funcții și feedback din Intercom, Help Scout, Slack etc., pentru prioritizare, comunicare și analiză.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Usersnap
Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore arată unde utilizatorii privesc pe ecranul telefonului, oferind vizualizări ale privirii pentru testare UX și identificarea problemelor de utilizare.
Marvin
Marvin centralizează datele calitative despre clienți și, folosind AI, automatizează sarcini repetitive pentru a facilita organizarea, analiza și partajarea insight-urilor.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
Highlight
Highlight oferă o platformă pentru testare în uz casnic a produselor de larg consum, gestionând recrutarea, livrarea către consumatori și un dashboard cu date în timp real.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
UserPeek
UserPeek permite testare de utilizare la distanță nemoderată: înregistrează sesiuni video/audio, transcrie vorbirea, etichetează și extrage clipuri pentru analiză.