XaitPorter
XaitPorter este o aplicație cloud pentru coautorat și automatizare a documentelor, gestionând fluxuri de lucru, formatare, aspect, numerotare și reutilizarea conținutului într-un depozit central.
GRAX
GRAX realizează backup, arhivare și recuperare pentru date Salesforce, permite stocare externă, integrare cu sisteme de date și reutilizare pentru analiză, conformitate și recuperare.
Sweep
Sweep este un workspace vizual cu AI pentru Salesforce care permite echipelor să creeze, vizualizeze și gestioneze procese, reguli și automatizări, în timp ce generează infrastructura backend optimizată.
VoiceBase
VoiceBase oferă analiză omnicanal a interacțiunilor: transcriere, analiză text și voce, redactare automată a datelor sensibile și extragere de insight-uri pentru centre de contact.
Ipiphany
Ipiphany folosește cunoștințele tale de business pentru a direcționa descoperirea automată de insighturi și oferă instrumente pentru validare, explicare, măsurare și raportare.
TrueEngage
TrueEngage creează widgeturi de contact multi‑canal pentru site, colectează leaduri în timp real, le gestionează prin Genesys Cloud și trimite date în Google Analytics.
Feebak
Feebak pentru Genesys Cloud permite crearea și livrarea sondajelor dinamice la încheierea apelului, colectarea și analiza feedback-ului, cu dashboard-uri și integrare completă în platformă.
DataGroomr
DataGroomr curăță și deduplicatează automat datele Salesforce: detectează și îmbină înregistrările duplicate, standardizează câmpuri şi rulează curățări periodice fără configurare complexă.
Cirrus Insight
Plugin pentru Gmail și Outlook care sincronizează e-mailuri și întâlniri cu Salesforce, urmărește deschideri, creează/actualizează leaduri și contacte și programează întâlniri.
Invisory
Invisory oferă platformă, instrumente și strategii pentru integrarea și promovarea produselor pe marketplace-urile cloud ale hyperscalerilor și CRM.
Centro
Centro conectează Salesforce, Microsoft Teams și Slack și oferă instrumente fără cod și automatizări native pentru a descoperi, organiza, crea, învăța și reacționa între aceste platforme.
Own
Platformă pentru gestionarea datelor SaaS: backup și recuperare automate, identificare și remediere a riscurilor de securitate, copiere în sandboxuri pentru testare și arhivare conform politicilor.
LeanData
LeanData automatizează rutarea lead-urilor, potrivirea lead–cont, programarea întâlnirilor și sincronizarea datelor CRM (Salesforce) pentru a îmbunătăți acuratețea și viteza vânzărilor.
Odaseva
Odaseva oferă backup, recuperare, arhivare și guvernanță pentru date Salesforce, asigurând integritatea, disponibilitatea și conformitatea datelor în organizații mari.
Sentiment
Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).
Hubbl Diagnostics
Hubbl Diagnostics monitorizează şi analizează org-urile Salesforce automat, identifică probleme de performanţă şi securitate, oferă recomandări de remediere şi compară cu standarde din industrie.
Insycle
Insycle este o platformă de gestionare a datelor CRM fără cod pentru curățare, deduplicare, actualizări și importuri în vrac, cu integrare cu sisteme precum HubSpot.