Ești dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
Lexii este o platformă de servicii pentru clienți AI care ajută companiile să gestioneze conversațiile pe site și e-mailurile de asistență primite prin agenți inteligenți AI. Utilizează cunoștințele specifice companiei, instrumente conectate și date de afaceri live pentru a oferi răspunsuri conștiente de context, permițând în același timp membrilor echipei umane să revizuiască și să supravegheze interacțiunile atunci când este necesar.
Caracteristicile cheie includ o bază de cunoștințe personalizabilă pentru documente, întrebări frecvente, informații despre produse și ghiduri interne; integrări vizuale, low-code cu CRM-uri, baze de date și sisteme externe; captarea automată a clienților potențiali; și analize pentru monitorizarea întrebărilor clienților, a conversațiilor și a activității de conversie. Lexii acceptă agenți web și e-mail care împărtășesc aceleași cunoștințe și instrumente și pot detecta și răspunde în mai multe limbi.
Platforma este concepută pentru automatizarea asistenței pentru clienți, gestionarea e-mailului, asistență pentru site-uri web și calificarea clienților potențiali. Lexii afirmă că datele sunt găzduite pe servere europene, cu controale de confidențialitate centrate pe GDPR, opțiuni de export și ștergere a datelor și fără partajarea datelor terților.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Lexii. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
