Alternative - Latana

Hubspot

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Salesforce

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

Constant Contact

Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.

Impact

Impact este o platformă care gestionează parteneriate (afiliați, influenceri, publisheri, B2B), permițând descoperirea, administrarea și optimizarea colaborărilor.

Ruler Analytics

Ruler Analytics măsoară şi atribuie venituri pe canale, campanii, conţinut şi cuvinte‑cheie, conectează date marketing, vânzări şi CRM şi generează rapoarte multi‑touch folosind date 1st‑party.

Solitics

Solitics este o platformă care centralizează datele clienților, automatizează și personalizează comunicările, gestionează ciclul de viață clientului și se integrează cu instrumente de analiză.

Quantum Metric

Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.

TheyDo

TheyDo este o platformă colaborativă pentru designeri și manageri de servicii care urmărește, mapează și gestionează în timp real călătoriile clienților, sincronizând echipe, produse și date.

Piwik PRO

Piwik PRO urmărește și analizează comportamentul utilizatorilor pe site-uri, aplicații și zone protejate, gestionează etichete, consimțământul și unifică datele clienților respectând confidențialitatea.

Xeno

Xeno este un CRM cu AI pentru retaileri mari și branduri D2C, care construiește profiluri de clienți și trimite campanii relevante prin SMS, email, WhatsApp, Facebook și Instagram.

Catalyst

Catalyst centralizează date despre clienți, automatizează fluxuri de retenție și venit, gestionează parcursul clientului de la onboarding la advocacy și oferă analize despre sănătatea clienților.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence arhivează și analizează date din bloguri, forumuri, rețele sociale, review-uri, imagini și video pentru monitorizarea și analiza prezenței online a brandurilor.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Factors.AI

Factors.AI unifică date (site, CRM, Ads, Clearbit, Search Console), identifică vizitatori anonimi, oferă atribuire multi-touch, analiză ROI și insight-uri automate pentru marketeri B2B SaaS.

Act-On

Act-On este o platformă de automatizare a marketingului care gestionează campanii, urmărește vizitatori, segmentează și califică leaduri, personalizează comunicări și oferă rapoarte analitice.

Emarsys

Emarsys este o platformă pentru automatizarea și personalizarea marketingului omnichannel, gestionarea datelor clienților și programe de loialitate.

Contentsquare

Contentsquare monitorizează și analizează comportamentul utilizatorilor pe site-uri și aplicații, oferind date despre performanță, erori și sesiuni pentru optimizarea UX.

ProQuo AI

ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.

AI Monitor

AI Monitor verifică și analizează rezultatele generate de platforme AI (ex. ChatGPT, Google AI Overview) pentru a ajuta brandurile să gestioneze prezența și conținutul în rezultatele AI.

MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.

ContactPigeon

ContactPigeon automatizează marketingul omnicanal pentru comercianți: colectează date despre clienți, personalizează mesaje şi declanşează campanii pe email, SMS, push, web şi alte canale.

Wiser Solutions

Wiser Solutions este o aplicație SaaS de analiză comercială care colectează date online și din magazine fizice pentru monitorizarea prețurilor, stocurilor, expunerii pe raft și performanței comerciale.

Attest

Attest este o platformă de cercetare a consumatorilor care permite sondaje rapide către audiențe țintă (125M în 59 țări) și livrează răspunsuri verificate în medie în 48 ore.

Zipy.ai

Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.

Alpine IQ

Alpine IQ oferă o platformă pentru gestionarea clienților și a datelor, analize, integrare plăți și instrumente de marketing şi loialitate pentru retail online şi în magazin.

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence gestionează campanii cu influenceri: descoperă influenceri, administrează relații, urmărește performanța, comunicarea și vânzările.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

BrandMentions

BrandMentions monitorizează online mențiunile unei mărci sau cuvinte‑cheie, oferind alertare în timp real, analiză a sentimentului, ascultare web și social și rapoarte white‑label.

Totango

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.