TeleWizard
TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
ThinkOwl
ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).
Exairon
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
swivl
swivl este o platformă AI pentru gestionarea comunicării în Self Storage: răspunde automat întrebărilor clienților pe web, SMS, email și voce și optimizează deciziile la nivel de proprietate.
Inline Manual
Inline Manual este o platformă de adoptare digitală care creează ghiduri interactive, tooltipuri și articole de suport direct în aplicație pentru a ghida utilizatorii în folosirea produsului.
LiveHelpNow
LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.
Aidbase
Aidbase este un ecosistem AI pentru suport clienți în startupuri: chatbot, email, sistem de ticketing, formulare no-code, integrare Elements și învățare din baze de cunoștințe.
Netomi
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
Ariglad
Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.
Fundamento
Fundamento este un bot vocal AI pentru centre de contact enterprise, gestionând conversații complexe, transcriere, extragere de entități și suport pentru servicii clienți, calificare leaduri, colectări, validare date.
ThumbCrowd
ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.
RichRelevance
RichRelevance personalizează experiența digitală și oferă recomandări de produse în timp real, analizând comportamentul clienților și integrându-se cu sistemele companiei.
BEYABLE
Platformă SaaS care ajută retaileri și branduri să crească conversii, marje și experiența utilizatorilor prin personalizarea conținutului site-ului pe baza traficului existent, fără intervenție IT.
WhatCounts
WhatCounts oferă platformă și servicii pentru gestionarea datelor și trimiterea de mesaje email personalizate către audiențe țintă.
Movable Ink
Movable Ink transformă date în conținut creativ personalizat în timp real pentru e‑mail și mesaje mobile, integrându‑se cu platforme existente și automatizând fluxurile de lucru.
FoxMetrics
FoxMetrics colectează date și profiluri de utilizatori, segmentează audiența și trimite mesaje personalizate pe multiple canale pentru analiza și îmbunătățirea conversiilor.
Webeo
Webeo personalizează în timp real conținutul site-ului (texte, imagini, CTA) pentru vizitatori, pe baza firmografiei și comportamentului, fără a modifica codul de bază.
Dynamic Yield
Dynamic Yield (Mastercard) oferă o platformă care personalizează conținut, oferte și recomandări pentru fiecare utilizator, pe multiple canale digitale.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.
Synerise
Synerise automatizează și gestionează interacțiuni în timp real cu AI: colectează, procesează și analizează date omnicanal pentru a executa scenarii de business și decizii instantanee.
Webtrends Optimize
Webtrends Optimize permite testare A/B, multivariată şi split, personalizare şi experimentare client-/server-side pentru optimizarea ratelor de conversie şi a experienţei utilizatorilor.
Fanplayr
Fanplayr personalizează experiența online în timp real, colectează leaduri, retargetează vizitatori și optimizează ratele de conversie folosind date și algoritmi.
Adalysis
Adalysis monitorizează conturi PPC 24/7 și furnizează date şi rapoarte pentru optimizarea campaniilor, gestionarea ofertelor şi a cuvintelor‑cheie.
Yieldify
Yieldify este o platformă gestionată de personalizare care creează experiențe web adaptate fiecărui vizitator pentru a crește implicarea și veniturile magazinelor online.
Deflekt
Deflekt.ai reduce cu aprox. 50% numărul tichetelor de suport prin răspunsuri automate pe toate canalele, folosind documentația existentă și AI; configurare în ~2 minute.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
