Courtesy Connection
Courtesy Connection este un software de preluare apeluri pentru managementul proprietăților (multifamilial, studenți, accesibil, seniori). Oferă redirecționare și rutare apeluri, transcriere/traducere mesaje, rapoarte și aplicații mobile.
Telebroad
Telebroad oferă un sistem PBX în cloud pentru gestionarea apelurilor și numerelor virtuale, cu configurare, scalare și suport pentru companii.
SparkTG
SparkTG este o soluție de telefonie cloud și contact center care gestionează apeluri, rutare, urmărire și rapoarte în timp real, cu implementare rapidă și suport 24/7.
Acqueon
Acqueon automatizează comunicațiile outbound pentru companii B2C (vânzări, colectări, programări, notificări), optimizează resursele, folosește AI și se integrează cu sistemele existente.
Parloa
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Layerise
Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Fluid Topics
Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
NovelVox
NovelVox oferă o platformă pentru centre de contact: desktop unificat pentru agenți, gestionare omnicanal (voce, email, chat, social), chatboturi AI şi traducere chat în timp real.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
LoopUp
LoopUp oferă conferinţe telefonice şi video de calitate pentru întâlniri la distanţă, cu securitate pentru mediul enterprise, integrare cu alte sisteme şi interfaţă uşor de folosit.
babelforce
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
VoiceSage
VoiceSage trimite mesaje multimedia personalizate prin căi mobile, oferind conținut bogat și opțiuni de autoservire pentru clienți, înlocuind comunicarea SMS simplă.
uSpeedo
uSpeedo este o aplicație de marketing care integrează SMS, email și WhatsApp Business API pentru trimitere de mesaje, autentificare, notificări și comunicare cu clienții.
Saabu.io
Saabu.io este un CRM complet pentru echipe de vânzări: centralizează leaduri, automatizează marketingul și vânzările, integrează date și generează rapoarte pentru conversia leadurilor în clienți.
LeadWire
LeadWire ajută echipele de marketing să crească vânzările și implicarea prin SMS, trimițând apeluri la acțiune la momentul potrivit și retargetare pentru retenția clienților.
Instasent
Instasent trimite SMS în masă prin platformă cloud: rapoarte de livrare, agendă contacte, expeditor personalizat, programare campanii, dezabonare, suport 24/7, API și integrări.
Xtremepush US
Aplicație CRM pentru operatori iGaming care folosește date în timp real, AI și gamificare pentru a gestiona, crește și reține jucători prin trasee personalizate.
Dialog Insight
Platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienți: segmentează audiențe, automatizează mesaje personalizate multicanal, creează campanii, urmărește rezultate și se integrează cu CRM.
Pipes.AI
Pipes.AI folosește apeluri și SMS automate bazate pe AI pentru a urmări imediat lead-urile digitale, transformându-le în apeluri live pentru call-center și raportând sursele eficiente.
Sellular
Sellular este o platformă de engagement pentru vânzări care ajută SDR și AE să încheie tranzacții mai rapid, sincronizează datele în Salesforce CRM și oferă vizibilitate asupra ofertelor.
Saara
Saara gestionează returnările și schimburile în e‑commerce: portal configurabil, automatizare etichete și rambursări, integrare cu curieri și analize pentru reducerea returnărilor.
AskToSell
AskToSell automatizează complet vânzările pentru tranzacții mici: agenți AI învață produsul, contactează lead‑uri, califică, pregătesc oferte, gestionează obiecții, negociază și închid vânzări; tu aprobi ofertele.
SetSail
SetSail automatizează înregistrarea activităților de vânzări, oferă informații despre venituri și ajută la îmbunătățirea performanței echipelor de vânzări pentru a crește veniturile.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.