Deepser
Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.
Intermedia
Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.
RSI
RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
Usedesk
Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
CloudContactAI
CloudContactAI este un serviciu pentru companii ce oferă mesagerie bidirecțională conformă (SMS/MMS), email și voce în timp real, cu asistență AI și integrare cu platforme terțe.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.
Text-Em-All
Serviciu de mesaje în masă axat pe impact comunitar; trimite mesaje personalizate, informaționale și de urgență, suport două sensuri, grupuri, șabloane și memento-uri (programări, vaccin).
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.
Omnichat
Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.
Demodesk
Demodesk este o platformă pentru vânzări virtuale: programează întâlniri, susține demo-uri video interactive în browser, notează în timp real și se integrează cu CRM, respectând GDPR.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Tresta
Tresta transformă smartphone-ul într-un telefon de firmă: apeluri și SMS, gestionare apeluri și mesagerie, plus integrare cu instrumente pentru gestionarea comunicațiilor.
Kickidler
Kickidler monitorizează activitatea angajaților: supraveghere în timp real, înregistrare ecran, analiză a productivității, pontaj și securitate informațională.
Toky
Toky este un sistem telefonic business pe internet: numere virtuale globale, apeluri, înregistrări, mesaje vocale, SMS, transcrieri, integrări CRM și logare automată a convorbirilor.
OnSIP
OnSIP oferă sisteme telefonice VoIP pentru firme: gestionare apeluri (redirecționare, mesagerie, parcare, înregistrare), conferințe audio/video, portal web și integrare SIP/API.
C-Zentrix
C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.
Shape Software
Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.
Penny AI
Penny ajută consultanții de vânzări să interacționeze cu clienții și să automatizeze fluxuri de vânzări, oferind date și analize pentru calcularea churn, monitorizarea pieței și optimizarea implicării clienților.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
CloudCall
CloudCall este un sistem vocal integrat cu CRM/ATS care gestionează apeluri (click-to-call, list dialing), înregistrează convorbiri, salvează note și permite munca la distanță.
Mitto SMS
Mitto SMS permite trimiterea și primirea de mesaje SMS, WhatsApp și Viber, integrare cu CRM, automatizare mesaje și analiză pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții.
Pony Express HQ
Aplicație pentru trimitere SMS/MMS în grup, cu număr dedicat (local/toll‑free), gestionare contacte/grupuri/keyword-uri, răspunsuri private, redirecționare apeluri/mesaje și credite gratuite.
Whatfix
Whatfix oferă o platformă de adopție digitală care ghidează utilizatorii în aplicații, furnizează training în medii simulate și analize fără cod pentru îmbunătățirea productivității.
Lumen
Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.
Bloomreach
Bloomreach este o platformă de comerț digital care oferă căutare și merchandising cu AI, CMS headless și CDP/automatizare marketing pentru personalizarea experienței clienților.
Dialfire
Dialfire este un software cloud pentru centre de apel care gestionează campanii outbound/inbound/mixed, rutare apeluri, monitorizare în timp real, înregistrare și integrare cu CRM.
Nutsales
Nutsales este o platformă CRM cu AI și echipă umană care transformă inboxuri în fluxuri de lucru, integrează Gmail, atribuie leaduri automat, permite colaborare în timp real și asigură răspuns 24/7.
Bria Teams
Bria Teams centralizează comunicațiile echipei pe multiple dispozitive: apeluri voce/video, chat, partajare ecran și gestionare conturi VoIP, cu transfer, înregistrare și redirecționare apeluri.
Mobile Text Alerts
Trimite mesaje SMS/MMS în masă, programează și automatizează campanii, gestionează abonați și urmărește performanța mesajelor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
