Pagina 22 - Alternative - Intercom

ContactEngine

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Ezist

Ezist gestionează dispozitive, electrocasnice și autovehicule: stochează date, chitanțe și garanții, urmărește istoricul, programează reparaţii, trimite alerte de expirare și oferă diagnostic remote.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

Desk360

Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.

Botmind

Botmind automatizează răspunsurile și clasificarea tichetelor pentru servicii clienți e-commerce, integrându-se cu platformele existente pentru a reduce volumul muncii manuale și accelera rezolvarea.

Domino CRM

Domino CRM centralizează și automatizează comunicarea cu clienți prin chatboți; permite creare de fluxuri, campanii de broadcast, integrare cu servicii, plăți și programări.

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

42chat

42Chat oferă o platformă de chatbots pentru organizații și evenimente: automatizează răspunsuri și suport clienți, asistă participanți, se integrează cu sisteme și e accesibil prin SMS/QR.

Supsis

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Robofy

Robofy creează chatbots AI pentru integrare pe site-uri, antrenați pe conținut (pagini, PDF-uri) pentru a oferi răspunsuri automate și asistență clienți 24/7.

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Connectly.ai

Connectly.ai permite companiilor să trimită campanii automate, interactive și personalizate prin WhatsApp, centralizează mesajele (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) și oferă segmentare şi raportare.

Terminus

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

easiware

easiware este o platformă franceză integrată pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii: centralizează interacţiunile, personalizează răspunsuri, măsoară satisfacţia şi fidelizează.

Botmakers

Botmakers permite agențiilor și marketerilor să creeze rapid chatboți folosind peste 150 șabloane plug-and-play, cu integrare multicanală și suport pentru chat live.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

SAAS First

SAAS First oferă un chatbot AI care răspunde automat clienților 24/7, integrat în centrul de ajutor și personalizabil pentru a reduce timpii de răspuns și a îmbunătăți suportul.

Text Request

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Seismic

Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.

Knowlarity

Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.

Jebbit

Jebbit permite companiilor să creeze experiențe interactive (quiz-uri, sondaje, lookbook-uri) pentru a colecta date declarate de utilizatori și analiza interacțiunile în timp real.

Tovie AI

Tovie AI oferă chatbots și roboți vocali conectați la date corporative pentru suport clienți, colectare creanțe, retail și servicii financiare, asigurând conformitate și integrare.

GoSquared

Platformă de email marketing durabilă. Permite migrarea de la MailChimp, trimiterea campaniilor email, creșterea audienței și compensarea impactului asupra mediului.

Pluspoint

Pluspoint automatizează gestionarea recenziilor pentru afaceri multi-locație și francize: colectează feedback (email, SMS, WhatsApp, QR), alertează recenziile negative și promovează recenzii pe Google/Facebook/TripAdvisor.

Usetiful

Usetiful este o platformă de adopție digitală pentru onboarding, adoptarea funcțiilor și self‑service; creezi tururi de produs, checklist‑uri și tooltips fără cod, pentru SPA şi portale SaaS.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

CHATTERgo

CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.

Instabot

Instabot creează și lansează chatboți pentru site sau landing page, răspunde întrebărilor, colectează contacte, programează întâlniri și sincronizează date cu CRM-uri.