Guestara

Guestara este o platformă de gestionare a oaspeților pentru companiile din sectorul ospitalității, concepută pentru a sprijini comunicarea cu oaspeții, înregistrarea și checkout-ul mobil, vânzările suplimentare, plățile și gestionarea recenziilor într-un singur sistem centralizat. Este destinat hotelurilor, stațiunilor, închirierilor de vacanță și proprietăților similare care doresc să eficientizeze operațiunile oaspeților pe parcursul întregului ciclu de ședere, de la rezervare până la plecare.

Platforma include instrumente pentru mesageria oaspeților prin canale precum WhatsApp, SMS și e-mail, împreună cu răspunsuri asistate de AI, gestionarea unificată a căsuței de e-mail și mesagerie automată a călătoriei oaspeților. De asemenea, acceptă înregistrarea online, colectarea ID-urilor, semnăturile, gestionarea plăților și fluxurile de lucru de înregistrare digitală care reduc munca manuală de la recepție.

Guestara oferă, de asemenea, funcții de upselling pentru suplimente și servicii auxiliare, ajutând proprietățile să prezinte oferte personalizate în diferite etape ale călătoriei oaspeților. Capacitățile suplimentare includ plata inteligentă, livrarea eFolio, colectarea plăților, urmărirea feedbackului oaspeților și generarea de recenzii. Aplicația este poziționată ca o soluție software pentru ospitalitate axată pe îmbunătățirea experienței oaspeților, eficienței operaționale și gestionării veniturilor.

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Guestara. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.