solvpath
solvpath.com
Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.
Registria
registria.com
Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
HaloCRM
halocrm.io
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
issuetrak.com
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
heretto.com
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).
Exairon
exairon.com
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
Stylo
askstylo.com
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
InSync
insyncai.com
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
swivl
tryswivl.com
swivl este o platformă AI pentru gestionarea comunicării în Self Storage: răspunde automat întrebărilor clienților pe web, SMS, email și voce și optimizează deciziile la nivel de proprietate.
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual este o platformă de adoptare digitală care creează ghiduri interactive, tooltipuri și articole de suport direct în aplicație pentru a ghida utilizatorii în folosirea produsului.
Userlane
userlane.com
Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase este un ecosistem AI pentru suport clienți în startupuri: chatbot, email, sistem de ticketing, formulare no-code, integrare Elements și învățare din baze de cunoștințe.
Netomi
netomi.com
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
Supsis
supsis.com
Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen oferă chat live pe site: după crearea unui cont și inserarea unui cod HTML, conversațiile vizitatorilor ajung direct în Slack (canale dedicate sau threaduri).
ZyraTalk
zyratalk.com
ZyraTalk ajută afacerile locale de servicii să gestioneze comunicarea cu clienții (chat web, SMS, email) și să îmbunătățească relațiile înainte și după vânzare.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.
Supermoon
getsupermoon.com
Supermoon gestionează comunicațiile afacerii: centralizează mesaje, organizează suportul clienți și urmărește interacțiunile pentru a eficientiza relațiile cu clienții.
Velaro
velaro.com
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento este un bot vocal AI pentru centre de contact enterprise, gestionând conversații complexe, transcriere, extragere de entități și suport pentru servicii clienți, calificare leaduri, colectări, validare date.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
© 2025 WebCatalog, Inc.
