Simla.com
Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.
Parloa
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
Layerise
Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.
Nynja
Nynja oferă soluție de întâlniri încorporate pe site: conferințe audio/video, partajare ecran, chat unu-la-unu și de grup, transfer fișiere mari, stocare și traducere chat în 101+ limbi.
Crypho
Crypho este un serviciu software pentru partajare de fișiere și comunicare în companii, cu criptare end-to-end.
SharurAI
SharurAI oferă chatboți AI personalizați la cerere, integrați în sisteme business pentru suport clienți, asistență vânzări și automatizare procese.
Formilla
Formilla oferă chat live, mesagerie în aplicație și email pentru vânzări, marketing și suport; include chatbot, monitorizare vizitatori și gestionare agenți.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
Desk360
Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Leadspicker
Leadspicker este o platformă SaaS pentru prospectare de leaduri și trimitere de emailuri: caută și verifică adrese, potrivește clientul de email, automatizează campanii și oferă date/servicii de vânzări.
Chekkit
Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.
Nvoip
Nvoip oferă platformă cloud pentru apeluri VoIP, chat, SMS și API pentru integrare cu CRM, plus monitorizare și statistici în timp real.
Symphony
Symphony este o platformă de comunicare pentru instituții financiare, oferind mesagerie, voce, director şi analize, cu funcţii de securitate şi conformitate.
Corefactors
Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.
ROBIN
ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
Moblico
Moblico este o aplicație pentru distribuitori en-gros care oferă mesagerie mobilă, aplicații branduite, notificări ERP, plăți mobile, segmentare, localizare și funcții de comerț mobil.
MailMetrics
MailMetrics gestionează și monitorizează comunicările clienților (digitale și tipărite), asigurând conformitatea cu reglementările și optimizând procesele operaționale.
Worknet
Worknet.ai folosește AI generativă pentru asistență agenților (Salesforce/Zendesk), echipelor în Slack și utilizatorilor finali, oferind răspunsuri și informații din surse de date.
Whelp
Whelp reduce timpul de așteptare cu 60% şi oferă chatbot AI, mesagerie omnicanală, inbox unificat şi rapoarte avansate pentru măsurarea performanţei şi optimizarea suportului clienţi.
Quantivate
Quantivate gestionează guvernanța, riscurile și conformitatea (GRC), oferind instrumente pentru evaluare, monitorizare și raportare a controalelor și riscurilor.
UJET
UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
DooPage
DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
