RateMyService
RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.
Remesh
Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.
Luminoso
Luminoso este o platformă NLU cloud pentru analiză de text în 15 limbi; identifică feedback, sentimente și biasuri din vocea clientului, a angajatului și a industriei pentru decizii bazate pe date.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Relative Insight
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.
Tellwut
Tellwut este o comunitate online din America de Nord unde utilizatorii completează sondaje şi îşi exprimă opiniile; participarea oferă recompense şi sprijină recrutarea de eşantioane pentru cercetare.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Cotalker
Aplicație SaaS pentru managementul fluxurilor de lucru: creează fluxuri interconectate, automatizabile și adaptabile, integrând operațiunile de teren și back office pentru vizibilitate centrală.
Laserfiche
Laserfiche gestionează documente și procese de afaceri: stocare, indexare, căutare, formulare electronice, fluxuri de lucru automate, securitate și integrare cu sisteme externe.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
Clinked
Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.
Apex
Apex este o platformă AI care analizează interacțiunile și feedbackul clienților pentru a identifica clienți neimplicați și valoroși, oferind informații și recomandări pentru îmbunătățiri.
Player XP
Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.
Usersnap
Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Crowd
Crowd oferă echipelor insighturi de la utilizatori, furnizând rapid informații practice pentru decizii privind produsul, designul și marketingul.
Commerce.AI
Extrage și clasifică informații din date nestructurate (recenzii, chat, voce, video), le vizualizează sau exportă către BI pentru a sprijini decizii în servicii clienți, marketing și produs.
MangoApps
MangoApps centralizează comunicarea, colaborarea, gestionarea documentelor și instruirea într-un spațiu de lucru personalizabil pentru angajați și echipe.
QueueBee
QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.
Skeepers
Skeepers permite brandurilor să creeze, colecteze, gestioneze și activa conținut generat de utilizatori (UGC), să administreze campanii cu influenceri și să analizeze performanța pe rețele sociale.
ProdPad
ProdPad este o aplicație SaaS pentru managementul produselor: colectează feedback, prioritizează funcționalități, gestionează foile de parcurs și facilitează colaborarea între echipe.
CardBoardIt
CardBoardIt este un instrument de mapare a user story-urilor cu plăci digitale şi note lipicioase pentru colaborare la distanţă, cu integrare în tooluri agile (Jira, Trello, Azure DevOps).
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
vPlan
vPlan este o aplicație pentru gestionarea resurselor și planificarea comenzilor de lucru, cu interfață drag-and-drop, import/export de date, filtrare și funcții de colaborare pentru respectarea termenelor.
Qatalyst
Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.
ProductPlan
ProductPlan este o platformă pentru crearea, partajarea și gestionarea foilor de parcurs de produs, cu colaborare, prioritizare, vizualizare portofoliu și integrări (ex. Jira, Slack).
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
IdeaScale
IdeaScale este o platformă cloud pentru gestionarea ideilor: colectează, prioritizează, urmărește dezvoltarea și analizează feedbackul prin forumuri, voturi și integrări cu alte instrumente.
Insight7
Insight7 extrage și analizează automat insight-uri din interviuri, apeluri și texte (audio, video, URL), oferind transcrieri, identificare de teme, sentiment și rapoarte pentru echipe.
Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
