Infoset
Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.
LoopedIn
Colectează feedback de la clienți, construiește foi de parcurs și publică anunțuri pentru a menține clienții informați.
Axosoft
Axosoft este o aplicație pentru managementul dezvoltării software: gestionează backlog, sprinturi și user stories (Scrum), urmărește bug-uri, tichete de suport și planificări de lansare.
Aiveo
Aiveo este un sistem simplu de urmărire a problemelor, configurabil pentru procesele echipei. Acoperă planificarea, execuția și raportarea proiectelor.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
FusionReactor
FusionReactor monitorizează și diagnostichează performanța aplicațiilor în runtime (on‑premise și SaaS), oferind vizibilitate la nivel de cod, baze de date și alertare.
Chisel
Chisel este o platformă de management de produs cu AI care combină foi de parcurs și colectare centralizată a feedback‑ului, automatizând documente și sinteza opiniilor.
LogMill
LogMill monitorizează și analizează jurnalele aplicațiilor, detectează erori, notifică echipele, oferă filtrare, dashboard-uri personalizabile și acces pe roluri.
errsole
Errsole Cloud este o soluție de monitorizare şi raportare a erorilor pentru aplicaţii Node.js live, oferind înregistrare erori, logare cereri lente, notificări în timp real şi debugging din browser.
Errorception
Errorception detectează şi grupează erori JavaScript, oferind raportare în timp real şi detalii de diagnostic (stack, context utilizator) pentru depanare şi integrare cu unelte.
Disbug
Disbug este o extensie Chrome pentru înregistrarea ecranului cu comentariu vocal și trimiterea raportului în Jira împreună cu jurnale tehnice, pentru a facilita identificarea și rezolvarea bug-urilor.
zipBoard
Zipboard permite revizuirea vizuală, adnotarea și urmărirea problemelor pentru conținut digital; înregistrează ecran, transformă comentariile în sarcini și susține colaborarea echipelor.
Dragonboat
Dragonboat gestionează portofoliile de produse: aliniază strategia și OKR-uri, prioritizează funcționalități, conectează date despre clienți și instrumente (JIRA, GitHub) pentru planificare și măsurare.
JustReply
JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.
Deskhero
Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.
Keeping
Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.
NestDesk
NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.
Lightrun
Lightrun permite dezvoltatorilor să adauge dinamic, în timp real, loguri, metrici și trace-uri în aplicații de producție/staging fără reporniri, pentru depanare și monitorizare din IDE.
Ticksy
Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.
Ybug
Ybug colectează feedback vizual și raportează erori de pe site via widget/extensie, include capturi adnotate și metadate (browser, console JS) și se integrează cu servicii terțe.
Helpy
Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.
ProductHQ
ProductHQ centralizează feedback-ul clienților, gestionează roadmap-uri, anunţă actualizări şi oferă analize şi fluxuri de lucru pentru coordonarea dezvoltării produselor.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Owltics
Aplicație B2B care permite raportarea bugurilor în 2 clickuri; capturează console, rețea, evenimente, stocare locală și date dispozitiv și trimite loguri către Jira/Slack pentru depanare.
Shakebug
Shakebug permite raportarea și urmărirea erorilor și crash-urilor, colectând capturi, context și pași de reproducere, integrându-se cu unelte de gestionare pentru a facilita rezolvarea.
TrackJS
TrackJS monitorizează şi înregistrează erorile din aplicaţii web în producţie, colectând telemetrie (aplicaţie, reţea, consolă, utilizatori) pentru diagnosticare şi reproducere.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
DemoHop
DemoHop organizează evenimente online pentru echipe tehnologice, facilitând prezentări, conectarea participanților, identificarea experților și raportarea, scalabil și securizat.
ReplayBird
ReplayBird analizează comportamentul utilizatorilor în timp real pe diverse dispozitive pentru a arăta cum și de ce interacționează, convertesc și rămân, ajutând la îmbunătățirea experienței produsului.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
© 2026 WebCatalog, Inc.