Mindful
Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.
Chatty Insights
Colectează și analizează feedback, interviuri și alte surse pentru a oferi insight-uri centralizate ce susțin decizii centrate pe client.
Loop11
Loop11 este o platformă de cercetare UX care permite configurarea și rularea testelor de utilizabilitate pe orice site sau prototip, pe diferite dispozitive, colectând date și feedback de la utilizatori.
Tetra Insights
Tetra Insights centralizează audio/video clienți, sincronizează fișiere mari, transcrie automat, oferă căutare, instrumente de analiză, generează clipuri selectate și respectă GDPR.
Figpii
FigPii analizează comportamentul vizitatorilor (hărți de căldură, înregistrări de sesiuni, sondaje) și oferă testare A/B pentru a identifica probleme și crește conversiile.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
UserQ - Researcher
UserQ este o platformă de cercetare UX remote pentru regiunea MENA, cu testare în arabă și engleză, acces la un panel de peste 10.000 utilizatori locali și instrumente pentru teste (card sorting, tree test, teste de prototip).
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace permite cercetătorilor să creeze, lanseze și gestioneze sondaje globale rapid, oferind acces la respondenţi verificaţi și export de date pentru analiză.
Survicate
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
Market Force
Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.
CXFacts
CXFacts este o aplicație web care monitorizează performanța serviciilor bancare pentru companii și facilitează schimbul de feedback între companii și bănci pentru îmbunătățirea serviciilor.
GetWhy
Platformă care plasează idei/creații în fața publicului, colectează răspunsuri video, transcrie, analizează emoții și sentiment, și sintetizează insight-uri rapid pentru cercetare.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Optimal Workshop
Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.
ChurnZero
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
YOMO
YOMO înregistrează și transcrie întâlniri (ex. Google Meet), generează sumar automat, permite interogarea arhivei (ASKYOMO), gestionează transcripturi și extrage clipuri video.
Lyssna
Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.
RhetorAI
RhetorAI realizează interviuri cu utilizatori 24/7 (sute/zi), stochează transcrieri și oferă analize pentru prioritizarea funcțiilor, feedback de design și înțelegerea parcursului utilizatorului.
Saber Feedback
Buton de feedback pentru site-uri web care colectează comentarii text și vizuale, permite capturi de ecran și adnotări și transmite feedback-ul către echipe pentru rezolvare.
UNGUESS
Platformă de crowdsourcing pentru testare și obținere de feedback real de la utilizatori calificați, oricând ai nevoie.
Intouch Insight
Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Qwary
Qwary este o platformă pentru managementul experienței utilizatorilor: colectează și analizează feedback, înregistrări de sesiuni, hărți termice, funneluri și conversații AI.
Refiner
Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.
Clueify
Clueify oferă feedback de performanță pentru concepte înainte de lansare. Folosind AI, prezice cu 92% acuratețe unde privesc utilizatorii şi cum percep designul.
Netigate Feedback
Netigate Feedback colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, oferind rapoarte în timp real și insight-uri pentru îmbunătățirea experienței.
Decode
Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.
Wondering
Platformă de cercetare și interviuri cu utilizatori, asistată de AI. Ajută echipele de produs și UX să obțină rapid feedback de la clienți asupra designurilor și conceptelor, în orice limbă.
Corus
Corus ajută echipele să realizeze rapid cercetări cantitative, conectându-le cu 80 milioane de respondenți din 135 de țări.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
