WebCatalog

Pagina 18 - Alternative - DialShree

Deskhero

Deskhero

Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.

Keeping

Keeping

Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.

Whisbi

Whisbi

Whisbi e o platformă mobile-first pentru vânzări și marketing B2C care centralizează video-call, chat, chatbot și apeluri, integrându-se cu call-center, site-uri și instrumente existente.

NestDesk

NestDesk

NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.

Futr

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

OneHash

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Brainfish

Brainfish

Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.

Ticksy

Ticksy

Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.

Nvoip

Nvoip

Nvoip oferă platformă cloud pentru apeluri VoIP, chat, SMS și API pentru integrare cu CRM, plus monitorizare și statistici în timp real.

Helpy

Helpy

Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.

EverHelp

EverHelp

EverHelp oferă externalizare servicii clienți 24/7: suport clienți, back-office, suport aplicații mobile, suport tehnic și vânzări pentru companii.

Simpu

Simpu

Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.

Alivo

Alivo

Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.

Loris

Loris

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

UJET

UJET

UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.

Parloa

Parloa

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Eltropy

Eltropy

Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.

Layerise

Layerise

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Stylo

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.

CommBox

CommBox

CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.

babelforce

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Pipes.AI

Pipes.AI

Pipes.AI folosește apeluri și SMS automate bazate pe AI pentru a urmări imediat lead-urile digitale, transformându-le în apeluri live pentru call-center și raportând sursele eficiente.

Sellular

Sellular

Sellular este o platformă de engagement pentru vânzări care ajută SDR și AE să încheie tranzacții mai rapid, sincronizează datele în Salesforce CRM și oferă vizibilitate asupra ofertelor.

HelpJuice

HelpJuice

Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.

CINNOX

CINNOX

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

© 2026 WebCatalog, Inc.