Tanium
Tanium AEM administrează și securizează puncte finale în timp real: inventariere, gestionare vulnerabilități, patching, răspuns la incidente, conformitate și monitorizare experiență utilizator.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Aquant
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
Paillor
Paillor consolidează baze de cunoștințe, automatizări SaaS și funcții de helpdesk într-o singură platformă, integrând sisteme pentru găsirea informațiilor și automatizarea sarcinilor prin chat/Slack/Teams/browser.
DigitalGenius
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
Apty
Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
Eniston
Eniston este o aplicație pentru gestionarea și partajarea unei baze de cunoștințe: creează, editează și caută documentație, include media, cod și facilități de colaborare în echipă.
Boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Drift
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
Warmly
Warmly este o platformă pentru echipe de vânzări SMB care agregă date din website, CRM și instrumente outbound pentru a identifica, urmări și contacta vizitatorii pregătiți să convertească; include unelte pentru Calendar și Zoom.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Tettra
Tettra organizează şi centralizează informaţiile interne, oferă o bază de cunoştinţe cu căutare rapidă, flux Q&A şi integrări (ex. Slack, Drive) pentru a răspunde întrebărilor echipei.
DeepConverse
DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.
Almanac
Almanac este o platformă asincronă all‑in‑one pentru redactare, aprobare, organizare și urmărire a documentelor; gestionezi cunoștințe, colaborezi cu echipa și urmărești proiecte.
Gladly
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Timly
Timly este o aplicație cloud pentru urmărirea și gestionarea activelor și inventarului: localizare, valoare, planificare întrețineri, programări, rezervări și ticketing, accesibilă de pe orice dispozitiv.
Enchant
Aplicație pentru asistență clienți: inbox omnichannel partajat, bază de cunoștințe și chat live, cu funcții AI într-o platformă unificată pentru echipe de orice dimensiune.
Bloomfire
Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.
runZero
runZero oferă vizibilitate asupra activelor IT, OT, IoT, cloud, mobile şi remote, le inventariază, descoperă dispozitive neadministrate, identifică vulnerabilităţi şi se integrează cu alte instrumente.
Chameleon
Chameleon permite crearea și gestionarea ghidurilor în aplicație (tururi, tooltipuri, modaluri), segmentare utilizatori, testare A/B și integrări pentru a facilita adoptarea funcțiilor.
Igloo
Igloo este o platformă de lucru digital care centralizează comunicarea internă, colaborarea, intranetul și gestionarea cunoștințelor și a învățării pentru organizații.
Calix
Calix oferă furnizorilor de bandă largă o platformă cloud şi servicii gestionate pentru a simplifica operaţiunile, gestiona abonaţii, securiza reţelele şi livra Wi‑Fi.
Teneo Developers
Aplicația Teneo Developers oferă unelte pentru crearea, testarea, implementarea și monitorizarea chatboților și asistenților vocali multilingvi, cu integrare externă.
Product Fruits
Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizează sarcinile administrative: gestionează dispozitive, persoane, aplicații și fluxuri de lucru într-o platformă integrată.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager colectează date din RMM/PSA, monitorizează garanţii şi hardware, generează rapoarte şi planuri de înlocuire şi facilitează gestionarea activelor IT.
Richpanel
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
VOCALLS
Automatizează interacțiunile cu clienții (telefon, chat, email), gestionează apeluri inbound/outbound, traduce în timp real și se integrează cu IVR, CRM și sisteme de telefonie.