CRAFTBOXX

CRAFTBOXX este o platformă de management al serviciilor pe teren, bazată pe cloud, concepută pentru comerțul orientat spre servicii și întreprinderile mijlocii care operează în sectoare precum SHK (sanitär, încălzire și control al climei), instalații electrice, managementul instalațiilor și instalarea de mașini. Software-ul integrează administrarea de birou cu operațiunile mobile pe teren într-un sistem unificat.

Funcționalitatea principală a platformei se concentrează pe gestionarea locurilor de muncă, urmărirea timpului și captarea datelor mobile. Utilizatorii pot crea și gestiona oferte, comenzi de lucru, facturi și documentație aferentă printr-o interfață de birou centralizată. Înregistrarea timpului are loc printr-o aplicație mobilă care înregistrează timpii de muncă, călătorii și pauze folosind un mecanism de pornire/oprire, orele înregistrate curgând automat în conturile de timp pentru evaluarea în timp real a biroului. Timpul de lucru poate fi atribuit unor proiecte specifice și ulterior utilizat în scopuri de facturare.

O caracteristică distinctivă a CRAFTBOXX este aplicația sa mobilă offline, disponibilă pentru dispozitivele iOS și Android. Aplicația funcționează fără conexiune la internet, permițând tehnicienilor să documenteze munca în subsoluri, locații îndepărtate sau zone cu acoperire slabă a rețelei. Datele se sincronizează automat atunci când o conexiune devine disponibilă, soluția inteligentă a conflictelor fiind gestionată la nivel de înregistrare. Aplicația mobilă acceptă operațiuni complete pe teren, inclusiv marcarea timpului, documentația de performanță cu atașamente foto, semnături digitale pentru acceptarea pe site, comandarea materialelor și vizibilitatea stării sarcinii.

Software-ul funcționează pe o infrastructură cloud completă cu servere situate în Germania, nefiind nevoie de instalare locală. Platforma încorporează un cadru de flux de lucru low-code care permite personalizarea formularelor și proceselor fără programare extinsă, permițând utilizatorilor de afaceri să adapteze fluxurile de lucru independent de departamentele IT. Un editor drag-and-drop sprijină crearea de formulare complexe adaptate nevoilor operaționale specifice.

Capacitățile administrative de bază includ gestionarea centralizată a datelor de bază ale angajaților, permisiuni și controale de acces bazate pe roluri și gestionarea absențelor pentru înregistrarea concediilor medicale și a timpului de concediu. Sistemul se ocupă de sarcinile de întreținere recurente comune în industriile de servicii, cum ar fi mementourile automate pentru inspecțiile sistemului de încălzire și generarea automată a comenzilor ulterioare. Funcțiile suplimentare includ foile de lucru digitale, gestionarea stocurilor și generarea de facturi.

CRAFTBOXX pune accentul pe o abordare care primește serviciul de teren, mai degrabă decât să se poziționeze ca extensie CRM. Platforma acceptă integrarea cu sisteme externe prin API-uri REST și webhook-uri, facilitând conexiunile la software-ul de management al afacerii. Rapoartele și documentația pot fi exportate în formate PDF și Excel. Arhitectura și setul de caracteristici se adresează în mod specific fluxurilor de lucru tipice companiilor comerciale și furnizorilor de servicii care operează în regiunile de limbă germană, cu o atenție deosebită proceselor care implică documentarea la fața locului, comunicarea cu clienții și coordonarea echipei de teren.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: craftboxx.de

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu CRAFTBOXX. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.