MoEngage
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Plerdy
Plerdy oferă instrumente pentru analiză UX, A/B testing, heatmaps, înregistrări de sesiuni, formulare pop-up, verificare SEO și urmărire conversii pentru optimizarea site-urilor şi magazinelor online.
Mousestats
Mousestats înregistrează și redă sesiuni video ale vizitatorilor, generează hărți de căldură pentru site, analizează formulare și colectează sondaje.
FullStory
FullStory colectează și analizează comportamentul utilizatorilor (replay sesiuni, heatmap, urmărire erori) pentru a înțelege motivele din spatele acțiunilor și a îmbunătăți experiența.
UXPressia
UXPressia este o platformă colaborativă pentru crearea, partajarea și exportarea online a hărților customer journey, persoanelor și hărților de impact; oferă șabloane, roluri și integrări.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
AppMetrica
AppMetrica oferă analiză pentru aplicații mobile: comportament utilizatori, venituri in‑app, campanii de achiziție, segmentare, funnel-uri și rapoarte de crash pentru optimizarea aplicației.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
Session Rewind
Înregistrează și redă video sesiunile utilizatorilor pe site-uri și aplicații, captând clicuri, derulări și atingeri, cu mascarea datelor sensibile pentru analiza problemelor și optimizarea interfețelor.
HeadSpin
HeadSpin oferă infrastructură globală cu dispozitive reale, testare automată și analize bazate pe ML pentru evaluarea performanței și calității experienței mobile, web, audio și video.
ContactPigeon
ContactPigeon automatizează marketingul omnicanal pentru comercianți: colectează date despre clienți, personalizează mesaje şi declanşează campanii pe email, SMS, push, web şi alte canale.
Netcore Cloud
Netcore Cloud este o platformă de engagement pentru clienți care conectează date, segmentează audiențe și livrează mesaje personalizate pe Web, email, aplicații, WhatsApp, SMS și RCS.
Anodot
Anodot monitorizează metrici în timp real, detectează anomalii, oferă previziuni, recomandări și automatizează remedierea; include monitorizare și optimizare costuri cloud.
LiveSession
LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.
Dragonfly AI
Dragonfly AI analizează conținutul cu hărți de căldură predictive în timp real pentru a arăta ce atrage atenția publicului și a optimiza performanța și ratele de conversie.
Silktide
Silktide testează automat accesibilitatea, optimizează conținutul și oferă instrumente pentru marketing digital, monitorizare performanță, viteză și conformitate legală a site-urilor web.
Insider
Insider conectează date clienți din canale multiple, prezice comportamentul cu AI și permite crearea şi livrarea de experienţe personalizate omnicanal (web, app, email, SMS, WhatsApp).
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Adjust
Adjust măsoară și analizează performanța aplicațiilor mobile, oferind atribuire a instalărilor, rapoarte și date despre utilizatori pentru optimizarea campaniilor și reținerea.
CleverTap
CleverTap este o platformă SaaS pentru gestionarea ciclului de viață al clienților şi marketing mobil; oferă analiză comportamentală, segmentare, automatizare mesaje (push, e‑mail, SMS, WhatsApp) şi personalizare.
Act-On
Act-On este o platformă de automatizare a marketingului care gestionează campanii, urmărește vizitatori, segmentează și califică leaduri, personalizează comunicări și oferă rapoarte analitice.
Browsee
Browsee înregistrează sesiuni selective, aplică etichete AI, arată povestea paginii, identifică utilizatori, oferă grafice personalizate, funneluri fără cod și un plan gratuit.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
Totango
Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
Sematext
Sematext monitorizează infrastructura, performanța aplicațiilor, jurnalele, experiența utilizatorilor reali și monitorizarea sintetică, oferind observabilitate și alerte centralizate.
Appflow.ai
Platformă de analiză a abonamentelor în aplicații: centralizează performanța cross-platform, oferă analize cohortă şi funnel în timp real, A/B testing şi configurare remote fără cod.
TruConversion
TruConversion analizează comportamentul vizitatorilor (heatmaps, înregistrări, analiza formularelor, micro-sondaje) pentru a identifica și remedia problemele de conversie.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.