Pagina 6 - Alternative - CM.com

Swell

Swell

Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.

Richpanel

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

DialOnce

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

HaloCRM

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

SendHub

SendHub

SendHub este o platformă de mesagerie SMS pentru afaceri: trimite mesaje în masă, oferă comunicare bidirecțională și gestionare a contactelor pentru clienți și angajați.

Arena

Arena

Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.

Gladly

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Kimoby

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo este o soluție telefonică în cloud: aplicație mobil/desktop cu recepție virtuală, rutare/transfer apeluri, conferințe și apeluri internaționale ieftine; apeluri nelimitate către UK, US, Canada.

Pusher

Pusher

Pusher oferă API-uri găzduite bidirecționale pentru comunicare în timp real între servere și aplicații web/mobil, cu canale, prezență și notificări.

Gupshup

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

Sinch

Sinch

Sinch oferă platformă cloud pentru comunicare: mesagerie mobilă, apeluri voce, video și email prin API-uri/SDK-uri, pentru integrare în aplicații și centre de contact.

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

BotSpace

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX oferă telefonie cloud pentru IMM-uri: gestionare apeluri, mesagerie vocală→e‑mail, fax virtual, chat, conferinţe, portal web şi aplicaţie mobilă.

iAdvize

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Hippo

Hippo

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

Weavy

Weavy

Weavy oferă API, SDK și kituri UI pentru a integra chat, partajare fișiere, feeduri și conectări cu servicii terțe (Zoom, Teams, Google Drive etc.) în aplicații web și mobile.

Pega

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

CALLR

CALLR

Callr oferă API de voce și SMS pentru 220+ țări: SIP trunking, notificări personalizate, call tracking, IVR personalizat, comunicare P2P și campanii de achiziție/engagement.

Termii

Termii

Termii este o platformă de comunicare care permite companiilor din Africa să trimită și să gestioneze mesaje și verificări prin SMS, email, voce și WhatsApp.

Commio

Commio

Commio oferă un API cloud pentru voce și mesaje text, gestionând rutare apeluri, mesagerie SMS/MMS la scară, controlul numerelor și vizibilitate livrării.

Sanoflow

Sanoflow

Sanoflow centralizează conversațiile din WhatsApp, Instagram, Messenger și TikTok, gestionează solicitări, programează întâlniri și transformă interacțiunile cu clienții în vânzări.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Digital Samba

Digital Samba

Digital Samba oferă API/SDK de conferinţe video găzduit în UE, conform GDPR, pentru integrare în aplicaţii (ex. sănătate mintală), cu video HD, E2EE şi înregistrare securizată.

Geta AI

Geta AI

Geta este o platformă CRM pentru centralizarea comunicării cu clienți: inbox comun, chatbot fără cod, trimitere mesaje în masă, automatizări de fluxuri și gestionare contacte.

Sweego

Sweego

Sweego trimite notificări multi-canale (email, SMS; curând push/web, chat, in-app) pentru dezvoltatori, oferind API REST unificat, gestionare template, loguri și conformitate GDPR.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 6 - Alternative - CM.com - WebCatalog