Pagina 9 - Alternative - Centrical

Convin

Convin

Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.

ProMark

ProMark

ProMark este o soluție de management al forței de muncă pentru pontaj și prezență, gestionarea absențelor, planificarea programelor și administrarea sarcinilor angajaților.

Bridge

Bridge

Bridge este un sistem LMS pentru onboarding, training de conformitate, dezvoltare angajați și feedback; include bibliotecă personalizată, rapoarte pentru administratori și aplicație mobilă.

Akeneo

Akeneo

Akeneo gestionează centralizat informațiile despre produse: stocare, îmbogățire, validare și distribuire către canale comerciale, marketplace-uri și puncte de vânzare.

Puzzel

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

BenchPrep

BenchPrep

BenchPrep este o platformă de învățare pentru pregătirea examenelor de certificare, oferind trasee de studiu personalizate, instrumente adaptive și analize pentru evaluarea progresului.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint UE colectează feedback angajaților prin sondaje și pulse, analizează datele și oferă recomandări practice pentru îmbunătățirea implicării și performanței.

Capturi

Capturi

Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.

ShortPoint

ShortPoint

ShortPoint permite echipelor să creeze și personalizeze intraneturi responsive în SharePoint, Microsoft 365 și SAP Portal fără programare, folosind editor vizual drag‑and‑drop și componente de design.

Operata

Operata

Operata monitorizează și analizează calitatea apelurilor din centrele de contact cloud, detectează probleme, automatizează acțiuni și comunică cu agenții pentru îmbunătățirea performanței.

Fairmarkit

Fairmarkit

Fairmarkit este o platformă de achiziții care automatizează procesul de la cerere la atribuire, recomandă furnizori cu AI, se integrează cu ERP/P2P şi reduce timp şi costuri.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT conectează aplicații și automatizează procese de business; platformă iPaaS cu designer vizual low-code „ProcessFlow” și conectori pentru integrarea sistemelor (ex. SAP S/4HANA).

Playvox

Playvox

Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.

Acadle

Acadle

Acadle este o platformă LMS pentru crearea, livrarea şi gestionarea cursurilor online (video, teste, certificate), cu integrare API/webhook, streaming live şi funcţii de gamificare.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange este o platformă AI pentru colectarea și analizarea feedback-ului: adună opinii, interpretează date calitative și cantitative și generează planuri de acțiune personalizate rapid.

Board

Board

Platformă de planificare pentru companii: unifică planificarea financiară și operațională, oferă vizibilitate în timp real din date interne și externe, tablouri de bord și explicații generate de AI.

Excellent

Excellent

Excellent ajută organizațiile să dezvolte competențe în Employee Experience Design prin cursuri, certificări și comunitate.

Sales Layer

Sales Layer

Sales Layer este o platformă PIM care centralizează, gestionează și distribuie informații despre produse, automatizând fluxuri de lucru și integrându-se cu alte sisteme.

Prodigal

Prodigal

Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.

SurePeople

SurePeople

SurePeople este o platformă de people intelligence care oferă coaching asistat de AI și instrumente de colaborare pentru a îmbunătăți interacțiunile și munca în echipă. Include testul Prism (54 trăsături).

Rolebase

Rolebase

Rolebase gestionează organigrame, roluri, subiecte, întâlniri și sarcini, aplicând reguli de management bazat pe roluri pentru clarificarea guvernanței și controlul accesului.

ENME

ENME

ENME măsoară săptămânal angajamentul, satisfacția și motivația angajaților prin 5 întrebări anonime, oferind managerilor/HR rezultate vizuale și recomandări practice.

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Gleam

Gleam

Gleam este o platformă pentru crearea și gestionarea concursurilor, giveaway-urilor și captării de leaduri, cu integrare socială, selecție câștigători și export de contacte.

Coassemble

Coassemble

Coassemble este o platformă pentru crearea, livrarea şi gestionarea cursurilor online: editor rapid, lecții interactive, acces mobil, integrare cu servicii externe şi rapoarte de progres.

Assembly

Assembly

Assembly este o platformă AI pentru recunoaștere, recompense, comunicare internă și colaborare; gestionează anunţuri, sondaje, premii, aniversări, integrări (Teams/Slack) şi analize.

SmartWinnr

SmartWinnr

SmartWinnr este o platformă integrată cu CRM care actualizează cunoștințele despre produs, uniformizează comunicarea cu clienții, urmărește KPI-uri şi stimulente în timp real şi oferă coaching continuu.

WizIQ

WizIQ

WizIQ este un LMS pentru predare online și cursuri self-paced: clasă virtuală live cu audio/video/chat, constructor de cursuri, teste, aplicații mobile și rapoarte.

Innform

Innform

Innform este un LMS care permite companiilor să creeze, atribuie și urmărească cursuri online (video, SCORM, PDF, PPT, chestionare) și să gestioneze progresul angajaților.

© 2026 WebCatalog, Inc.