Adaugă în ChromePublicată de Rohit
Obțineți o aplicație desktop dedicată pentru CallFlow pe Mac, Windows și Linux cu WebCatalog Desktop.
- Lansați CallFlow direct din Dock sau din bara de activități.
- Lucrați fără distrageri într-o fereastră dedicată, separată de filele browserului.
- Gestionați mai multe conturi CallFlow și comutați între ele fără să vă deconectați.
CallFlow este o platformă PBX și de gestionare a apelurilor, bazată pe web, destinată companiilor, centrelor de apel și echipelor de marketing de performanță. Oferă numere de telefon cu apelare gratuită și numere locale, redirecționarea apelurilor primite și rutarea apelurilor pe baza campaniilor. Regulile de rutare pot distribui apelurile în funcție de ponderi și priorități atribuite, cu limite pentru apelurile simultane și plafoane zilnice, pentru a ajuta la gestionarea traficului între agenți, echipe sau departamente. Platforma include monitorizarea apelurilor în timp real, jurnale de apeluri în care se pot efectua căutări, urmărirea utilizării, înregistrări detaliate și analize pentru indicatori precum rata de răspuns și performanța campaniilor. Echipele pot gestiona utilizatorii și alocarea numerelor, pot configura campanii și pot folosi integrări webhook pentru a conecta fluxurile de lucru de telefonie. CallFlow oferă, de asemenea, înregistrarea apelurilor și funcționalități IVR pentru companiile care au nevoie de revizuirea apelurilor și de meniuri automate pentru apelanți.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu CallFlow. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
