Auralis

Auralis este o platformă cu AI, concepută pentru a îmbunătăți experiența clienților și eficiența serviciilor, în special în sectoarele de călătorie de lux și ospitalitate. Este specializat în automatizarea interacțiunilor de rutină cu clienții, cum ar fi anchete de rezervare, modificări de itinerariu, actualizări de rezervare și clarificări de politici, reducerea eficientă a volumului de muncă pe echipele de servicii pentru clienți. Acest lucru permite agenților umani să se concentreze pe interacțiuni mai complexe și de mare valoare. Platforma folosește datele oaspeților, inclusiv rezervările, preferințele și istoricul loialității anterioare pentru a oferi răspunsuri adaptate și aliniate tonului mărcii, asigurând că comunicațiile mențin o voce consistentă, sofisticată și elegantă. Auralis acceptă operațiunile de servicii pentru clienți prin rezolvarea unei porțiuni semnificative din solicitările primite instantaneu, îmbunătățind astfel scalabilitatea operațională, păstrând în același timp calitatea și căldura preconizate în setările de lux. Capacitățile sale vizate de AI ajută la crearea de experiențe personalizate pentru oaspeți și la menținerea unui standard ridicat de comunicare la brand care să răspundă cerințelor clientelei premium.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: auralis.ai

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Auralis. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.