Amaya

Amaya înregistrează, transcrie și analizează conversațiile, generând rezumate, decizii și pași următori pentru echipele de vânzări și relații cu clienții.

Ești dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.

Amaya este o platformă de venituri și operațiuni cu clienții care ajută echipele să gestioneze conversațiile cu clienții, interacțiunile cu site-ul web, activitatea de vânzări și sarcinile de urmărire într-un singur spațiu de lucru conectat. Acesta combină informații despre apeluri, informații despre întâlniri, capabilități CRM, informații despre venituri, asistență pentru site-uri AI, integrarea clienților și instrumente de asistență pentru clienți pentru a oferi o imagine mai clară a călătoriei clienților de la prima vizită a site-ului web până la oportunitate închisă.

Platforma poate captura, înregistra, transcrie și analiza apeluri de vânzări, întâlniri, consultări și alte conversații de pe platforme precum Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, apeluri telefonice sau discuții în persoană. Rapoartele generate de AI identifică subiectele cheie, semnalele de cumpărare, obiecțiile, deciziile, riscurile, sentimentele și pașii următori. Echipele pot atribui proprietari și date limită pentru acțiunile ulterioare, pot căuta în istoricul conversațiilor, pot revizui momente importante și pot conecta rapoarte cu contacte relevante, companii și oportunități.

Amaya include, de asemenea, un asistent de site web AI pentru a răspunde la întrebările vizitatorilor, a urmări sesiunile și afișările de pagină, pentru a identifica sursele de trafic, pentru a se califica potențiali și pentru a capta detaliile clienților potențiali. Funcțiile de informații privind veniturile conectează activitatea site-ului, contactele, companiile, conversațiile și datele pipeline pentru a ajuta echipele să monitorizeze implicarea clienților, să identifice urmăririle ratate și să înțeleagă potențialele riscuri legate de venituri. Ask Amaya le permite utilizatorilor să interogheze datele disponibile despre conversații și venituri într-un limbaj simplu, în timp ce instrumentele specifice fluxului de lucru sprijină vânzările, succesul clienților, recrutarea, asigurarea calității, coaching-ul, documentația medicală și echipele de consultanță.

Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Amaya. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.