WebCatalog

Pagina 8 - Alternative - 11Sight

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Khoros

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

Callbridge

Callbridge

Callbridge este o aplicație de conferințe video și audio care gestionează întâlniri: reamintește participanți, ia notițe și distribuie rezumate și materiale.

Crikle

Crikle

Crikle este o aplicație multicanal care conectează clienții cu experți, permițând comunicare prin video, voce sau mesaje pe site, rețele sociale sau prin programare apeluri.

Chat Board

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

Enablex.ai

Enablex.ai

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

Hatch

Hatch

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

iAdvize

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Provide Support

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

Hippo

Hippo

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

NovoChat

NovoChat

NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.

Helpshift

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Hyversa

Hyversa

Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.

alfaview

alfaview

Alfaview este o aplicație pentru videoconferințe GDPR‑compliant, cu colaborare în timp real, partajare de ecran și instrumente pentru întâlniri și predare la distanță.

Pega

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

LiveWebinar

LiveWebinar

LiveWebinar este o platformă cloud pentru organizarea și gestionarea webinarilor și întâlnirilor online, cu streaming, partajare ecran, înregistrare HD, sondaje, CTA și analize ale audienței.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq este o platformă de mesagerie pentru marketing, suport și vânzări care centralizează chat web, apeluri video, automatizări (BOT), baze de cunoștințe și analize, cu integrare multi‑canal și criptare.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai automatizează conversațiile de colectare pentru agenții și creditori, folosind voce, SMS, e‑mail și chat în engleză și spaniolă pentru a accelera recuperarea creanțelor.

MyOwnConference

MyOwnConference

MyOwnConference este o platformă de webinar și videoconferințe care permite până la 10.000 participanți, acces din browser fără instalare, cu chat, Q&A, partajare ecran și înregistrare cloud.

Swell

Swell

Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.

erxes

erxes

erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.

Ada

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

ExpertBox

ExpertBox

Software de telemedicină compatibil HIPAA pentru programări online 24/7, apeluri video HD, chat, gestionare pacienți și documente, facturare și plăți, mementouri automate, semnături și rapoarte financiare.

Redtie

Redtie

Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.

DialOnce

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Mozeo

Mozeo

Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.

Veeting

Veeting

Veeting Rooms este o aplicație pentru conferințe audio/video și colaborare în timp real: partajare ecran, prezentări, whiteboard, chat și integrare Outlook pentru programare.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 8 - Alternative - 11Sight - WebCatalog