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Weseed CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem, projetada para organizar dados de vendas, clientes, consultas e negócios em um sistema. Ajuda as equipes a gerenciar atividades de vendas, históricos de clientes, acompanhamentos, programações, produtos, registros de vendas, campanhas de marketing e relatórios de desempenho a partir de um espaço de trabalho centralizado.
Os principais recursos incluem rastreamento de atividades de vendas, gerenciamento integrado de clientes, gerenciamento de consultas de sites, suporte de chamadas baseado em CTI, gerenciamento de calendário e programação, administração de produtos e vendas e comunicação de marketing personalizável por meio de SMS e e-mail. As empresas podem importar grandes volumes de dados do Excel, gerenciar processos de vendas B2B e B2C e revisar vendas, receitas e desempenho regional por meio de relatórios visuais e estatísticas.
Weseed CRM também oferece suporte a campos configuráveis, filtros, cores e permissões de usuário para se adequar a diferentes fluxos de trabalho de negócios. Sua estrutura baseada em nuvem permite acesso compartilhado a informações de clientes e vendas, ajudando a melhorar a colaboração, relatórios, organização de dados e processos de transferência. Os recursos de segurança incluem criptografia de informações do cliente, transmissão segura de dados, proteção de aplicativos da web, monitoramento de vulnerabilidades e backup regular de dados.
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