Página 6 - Alternativas - UserEcho
Calix
calix.com
Calix é uma empresa de plataforma, nuvem e serviços gerenciados. Os provedores de serviços de banda larga aproveitam a plataforma de banda larga, a nuvem e os serviços gerenciados da Calix para simplificar suas operações, envolvimento do assinante e serviços; inovar para seus consumidores, empresas ...
Willdesk
willdesk.com
Bem-vindo ao Willdesk! Eles são especializados em fornecer soluções de atendimento ao cliente de primeira linha, personalizadas para marcas DTC (direto ao consumidor) e de comércio eletrônico. Eles têm auxiliado milhares de clientes do Shopify desde a sua criação em 2014. Sua plataforma abrangente ...
Vozy
vozy.ai
Vozy é uma plataforma de voz com inteligência artificial que ajuda as empresas a mudar a forma como interagem com seus clientes, utilizando assistentes de voz e IA conversacional. A plataforma da empresa combina inteligência artificial conversacional (IA) e assistentes de voz contextuais para autom...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix é um desenvolvedor líder de software de atendimento ao cliente on-line em canais automatizados (como chatbot ou autoatendimento de perguntas frequentes) e assistidos por agentes (chat ao vivo, mensagens sociais). Sua plataforma de software confiável, Synthetix Cloud, possibilita milhões d...
ipSCAPE
ipscape.com
O IPscape capacita as organizações a construir momentos de cliente que aumentam a confiança, a lealdade e o envolvimento na era da IA. Eles fornecem contact center e tecnologia de comunicação com tecnologia de IA que criam experiências omnicanal perfeitas para o cliente em voz, e-mail, WebChat e can...
eGain
egain.com
eGain é uma plataforma líder de conhecimento baseada em IA, projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e melhorar a eficiência operacional em vários setores. Com foco em fornecer conhecimento confiável e know-how de processos, a eGain oferece uma gama de soluções que ajudam as organizações a...
Issuetrak
issuetrak.com
Por quase 30 anos, a missão da Issuetrak tem sido trabalhar arduamente para nossos clientes e fornecer software inovador de rastreamento de problemas e suporte que seja acessível e fácil de usar. Como resultado, a média da nossa pontuação de satisfação do cliente está entre 96-98%. A Issuetrak está...
Heretto
heretto.com
A plataforma definitiva de operações de conteúdo com tecnologia de IA para empresas voltadas para o cliente. Capacite os usuários a resolver problemas de produtos de forma independente com nosso CCMS completo baseado em nuvem, Deploy API e Portal. Crie, gerencie e distribua documentação personalizad...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl é a sua solução completa para todas as suas necessidades de suporte ao cliente, desde o gerenciamento de tickets até o envolvimento do cliente. O pacote de software é alimentado por IA avançada, oferecendo uma experiência de usuário excepcional. Construído na arquitetura de nuvem e moldado...
Exairon
exairon.com
Desenvolvendo soluções autônomas de experiência do cliente. A plataforma da Exairon permite que todos os processos e comunicações que não requerem intervenção humana nas interações das organizações com os seus clientes, parceiros de negócio ou colaboradores sejam realizados de forma autónoma por in...
Stylo
askstylo.com
Resolva tickets mais rapidamente com IA Stylo é um assistente de IA para equipes de suporte humano. Capacite seus agentes com ChatGPT em todos os tickets do Zendesk, em todos os idiomas, para resolver tickets mais rapidamente e deixar os clientes mais satisfeitos. Stylo é um assistente de IA do Zen...
InSync
insyncai.com
InSync é um produto da InSync.AI Inc. (anteriormente conhecida como ShopInSync Inc), que oferece uma plataforma que permite que marcas e varejistas desenvolvam assistentes de bate-papo profundos, contextuais e semelhantes aos humanos, que funcionam em várias plataformas e aplicativos. Seu objetivo é...
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS é uma plataforma dedicada a tornar software essencial acessível e acessível para empresas de todos os tamanhos. Com foco em soluções de comunicação, o Little SaaS oferece uma gama de ferramentas projetadas para aumentar a eficiência e agilizar as operações.
swivl
tryswivl.com
Mesmo os melhores operadores de Self Storage perdem frequentemente quase 49% de todas as comunicações recebidas que podem transformar-se numa venda, enquanto perdem tempo a responder a perguntas repetitivas, em vez de se concentrarem em atividades geradoras de receitas. Apresentando a única platafo...
Inline Manual
inlinemanual.com
O Inline Manual é uma plataforma de adoção digital para criar orientações interativas, dicas de ferramentas e artigos de suporte diretamente no aplicativo do cliente. Com o Inline Manual em seu aplicativo, oriente seus usuários para o sucesso com tours, dicas e tutoriais flexíveis para atingir seus...
Notiondesk
notiondesk.so
Transforme documentos do Notion em uma base de conhecimento poderosa com o Notiondesk. Personalize, otimize o SEO, ofereça suporte a vários idiomas e melhore o suporte ao cliente em minutos. O Notiondesk transforma seus documentos do Notion em uma central de ajuda abrangente para o seu negócio. Co...
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam...
UseResponse
useresponse.com
Eles construíram uma plataforma para ajudar as empresas a entender melhor as necessidades de seus clientes. Ele integra um sistema de feedback, helpdesk, chat ao vivo e ferramentas de base de conhecimento para tornar a escuta da voz do cliente acionável, gerenciável e produtiva. Empresas mundialmen...
Userlane
userlane.com
Userlane é uma plataforma de adoção digital premiada que identifica e elimina barreiras de adoção em software. Descubra quais aplicativos de software estão em uso, entenda os padrões de uso e as áreas de atrito digital e melhore a produtividade e a experiência dos funcionários. Obtenha o valor tot...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, uma subsidiária da Keywords Studios, é uma plataforma de suporte digital voltada para o consumidor que oferece uma jornada de suporte eficiente, personalizada e moderna. IA conversacional, tradução de linguagem automática, automação e segmentação resolvem rapidamente os problemas do consu...
Apty
apty.io
Apty, uma solução de software baseada em nuvem, ajuda as empresas a otimizar suas operações e aumentar a eficiência por meio de experiências guiadas dos funcionários e análises proativas que aceleram a adoção digital e a conformidade dos processos. Usando a metodologia de melhores práticas bem-suced...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços com CRM integrado, poderoso criador de fluxo de trabalho, roteamento e priorização de tickets personalizáveis, portais de autoatendimento de marca e configuração sem código. Vivantio agiliza processos para equipes de atendimento em suporte ao c...
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits é a plataforma baseada em IA projetada para impulsionar o crescimento do produto. Eles fornecem fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Integre usuários automaticamente, oriente-os para desbloquear o valor total do aplicativo e observe o aumento das conv...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid é a plataforma de suporte inteligente projetada especificamente para produtos e dispositivos. A tecnologia desenvolvida especificamente para Mavenoid oferece o melhor suporte ao cliente da categoria, com solução de problemas inteligente e suporte remoto personalizado que oferece taxas de re...
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow fornece soluções de suporte omnicanal que fornecem a equipes de qualquer tamanho as ferramentas necessárias para proporcionar uma experiência incrível ao cliente. Esteja você procurando melhorar as operações de call center em grande escala e a funcionalidade de help desk ou simplesmente...
Glia
glia.com
Glia é líder e pioneira em gerenciamento de interação unificada – redefinindo a forma como as empresas interagem com seus clientes. A arquitetura da plataforma ChannelLess™ da Glia possibilita interações perfeitas com os clientes em call center, digital, web e automação de IA. A Glia está reinventa...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent é a plataforma de contact center como software (CCaaS) nativa da nuvem da Ozonetel, que conta com a confiança das marcas líderes da Índia para executar operações de contact center eficientes, econômicas e escalonáveis. Ele combina os recursos de ACD multicanal, IVR inteligente, discadores...
Fluid Topics
fluidtopics.com
A plataforma de entrega de conteúdo (CDP) alimentada por IA da Fluid Topics é uma solução de software que coleta e unifica todos os tipos de documentação, independentemente da fonte e formato inicial, e então alimenta o conteúdo relevante para qualquer canal digital, dispositivo e aplicativo, em con...
Ada
ada.cx
Ada é a empresa líder mundial em automação de atendimento ao cliente. Construída para empresas em transformação digital, a plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA da Ada ajuda as empresas a resolver facilmente as dúvidas dos clientes em qualquer idioma ou canal. Desde ...
Aquant
aquant.ai
A plataforma Service Co-Pilot da Aquant ajuda as organizações empresariais a reduzir custos de serviço, melhorar a experiência do cliente e identificar a melhor solução para qualquer problema relacionado ao serviço. Usando um modelo de processamento de linguagem natural específico do domínio de serv...