Página 8 - Alternativas - Uleadz
FieldEdge
fieldedge.com
Turbine seus técnicos, organize seu escritório, economize tempo e ganhe mais dinheiro. FieldEdge é fornecedora líder de software inovador de gerenciamento de serviços para o setor de serviços domésticos. Com escritórios em Fort Myers e Atlanta, a FieldEdge atende mais de 30 verticais de serviços, tanto nacional quanto internacionalmente. Os principais produtos da FieldEdge, FieldEdge e Electronic Service Control (ESC), são soluções abrangentes de gerenciamento de serviços que permitem que empresas contratantes de serviços domésticos gerenciem facilmente clientes, trabalho e finanças. FieldEdge e ESC fornecem as ferramentas e recursos que empresas de serviços lucrativas e em crescimento precisam para ter sucesso.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
Um aplicativo móvel simples de usar. Um sistema de controle baseado em nuvem. Aprovado por mais de 10.500 técnicos de campo. Registre solicitações de clientes com tickets, gerencie inspeções e auditorias, gerencie trabalhos e ordens de serviço. Automatize as operações de serviço de campo para melhorar a eficiência e economizar dinheiro. Para gerentes e funcionários de back office, o software fácil de usar coordena todas as operações de serviço de campo e interações com os clientes em uma única plataforma. Para o pessoal de campo, o aplicativo gratuito em seu próprio smartphone é a cura para todas as dores de cabeça com papelada.
OverIT
overit.ai
Ele agiliza as operações de gerenciamento de serviços de campo por meio de produtos de última geração para aumentar a produtividade, a eficiência e a segurança das empresas líderes do setor. Reconhecido como “Líder” e “Visionário” pelas principais empresas de consultoria de TI, atende os setores de Energia e Serviços Públicos, Petróleo e Gás, Manufatura Industrial e Transporte com modelos de produtos específicos. O know-how adquirido em mais de 20 anos de experiência concreta e operacional permitiu-lhe ajudar centenas de empresas multinacionais a transformar os seus processos, anunciando assim uma nova era de Gestão de Serviços de Campo, onde o debriefing de tarefas é agora totalmente mãos-livres. Ao contar com tecnologias inovadoras como Realidade Aumentada e Inteligência Artificial para otimizar as atividades de campo, mais de 100.000 recursos de seus clientes estão melhorando o desempenho operacional e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduzem custos.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak é o software líder de gerenciamento de instalações e ciclo de vida de ativos, proporcionando uma experiência fácil de usar que permite às empresas gerenciar suas instalações e economizar dinheiro com dados acionáveis em tempo real. Diga adeus aos dados dispersos e aos processos tediosos. Esteja você supervisionando dois ou duzentos locais, o Ecotrak consolida tudo o que você precisa em uma plataforma intuitiva. * Painel unificado: visualize e gerencie reparos, manutenção, ordens de serviço e ativos em todos os locais a partir de um único painel. * Gerenciamento de ativos: mantenha o controle sobre seus ativos, desde a aquisição até a aposentadoria. Garanta o uso ideal e a manutenção oportuna. * Gerenciamento de ordens de serviço: crie, rastreie e gerencie ordens de serviço com facilidade. Atribua, priorize e atualize tarefas em tempo real. * Gerenciamento de fornecedores: mantenha uma lista abrangente de fornecedores e prestadores de serviços. Avalie, avalie e comunique-se com eles diretamente do aplicativo. * Notificações em tempo real: mantenha-se informado com notificações instantâneas sobre status de ordens de serviço, atualizações de manutenção e muito mais. * Baseado em nuvem: acesse o Ecotrak de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Todos os seus dados são armazenados com segurança e com backup regular na nuvem. * Relatórios e análises: obtenha insights com ferramentas poderosas de relatórios. Analise tendências, métricas de desempenho e muito mais para tomar decisões informadas. O Ecotrak foi projetado para simplificar instalações e gerenciamento de ativos em locais com vários locais. Gerencie reparos, manutenção, ordens de serviço, ativos e fornecedores para todos os seus locais em um só lugar.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip capacita organizações de serviços de campo a facilitar facilmente fluxos de trabalho que melhoram o atendimento ao cliente. Seu conjunto abrangente de recursos fornece às organizações de serviços de campo a capacidade de cumprir com eficácia os SLAs e KPIs estabelecidos. Os recursos consistem em um portal do cliente fácil de usar, agendamento e despacho inteligentes, emissão de tickets de campo e gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de estoque de peças de reposição, administração de contratos/acordos, faturamento personalizado e painéis de KPI orientados por análise de dados em tempo real, incluindo IoT e IA modelagem de manutenção preditiva. FieldEquip e seu EquipConnect baseado em IoT fornecem uma solução completa para serviços proativos e preditivos em uma plataforma. Sua conectividade IoT com qualquer equipamento automatiza a coleta de dados de ativos para apoiar acordos baseados em resultados e melhorar o ciclo do pedido ao pagamento ou DSO. FieldEquip é a tecnologia de próxima geração que leva o serviço de campo para o futuro!
Zoho FSM
zoho.com
O Zoho FSM permite que técnicos de campo e equipes de serviço acessem, planejem e executem compromissos de serviço sem problemas. Unifique as equipes de campo conectando todas as suas operações de campo de ponta a ponta e maximize a produtividade. Capacite suas equipes de campo para fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade com uma solução de campo na palma da mão. O aplicativo fornece informações detalhadas sobre a solicitação de serviço, para que os agentes possam planejar com antecedência. Melhore a resolução na primeira visita e obtenha melhor pontuação na satisfação do cliente. ** Fique atualizado 24 horas por dia, 7 dias por semana Receba notificações automatizadas e lembretes de compromissos agendados. Use a visualização do calendário para examinar os compromissos de forma estruturada. ** Acesse e atualize informações com apenas um toque Obtenha acesso aos detalhes das ordens de serviço, histórico do cliente e detalhes do serviço para que você possa estar preparado. Tire fotos e envie notas e anexos para referência futura diretamente da estação de trabalho. Adicione/edite serviços e peças da estação de trabalho para fornecer o melhor serviço e manter os gerentes informados. ** Encontre a localização do cliente Siga as instruções e navegue até o local do cliente. Crie viagens para registrar o trajeto percorrido e manter os gestores informados sobre sua viagem. ** Disponibilidade de registro e progresso Faça check-in no compromisso e mantenha suas equipes atualizadas sobre seu progresso. Registre as horas de trabalho, solicite licenças e garanta que as equipes agendem adequadamente. ** Fatura e Pagamentos Gere faturas rapidamente após a conclusão do trabalho e compartilhe-as com o cliente. Permita que os clientes processem pagamentos por meio de portais seguros e fechem negócios na hora. ** Relatórios de serviço Atualize relatórios de serviço e obtenha feedback dos clientes imediatamente. Obtenha a assinatura do cliente diretamente no seu dispositivo e proporcione uma experiência tranquila do início ao fim.
ServSuite
fieldroutes.com
A ServSuite tem impulsionado a eficiência e o crescimento de milhares de empresas de controle de pragas e cuidado de gramados desde a década de 1990. Em 2021, foi adquirida pelo contratante de software número 1, ServiceTitan, para estabelecer um novo padrão para software de serviço de campo empresarial. Em 2022, como parte da aquisição do FieldRoutes pela ServiceTitan, o ServicePro tornou-se parte do FieldRoutes. Isso foi feito em um esforço conjunto para garantir que estamos fornecendo a todos os nossos clientes o melhor software da categoria para expandir seus negócios e atingir seus objetivos. O produto ServSuite evoluiu para se tornar ServSuite(R) da FieldRoutes, uma solução empresarial projetada para ajudar empresas de controle de pragas e cuidado de gramados a alcançar um crescimento imparável.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync é um software e aplicativo móvel poderoso, mas fácil de usar, que agiliza as operações comerciais de seu negócio de serviços de campo. Com o RazorSync, você pode gerenciar clientes, agendar e despachar funcionários, faturar, receber pagamentos e muito mais - tudo a partir do seu iPhone, iPad e navegador de Internet do desktop. SIMPLIFIQUE SEU NEGÓCIO O RazorSync conecta seus funcionários de escritório e de campo, proporcionando maior controle sobre o gerenciamento de clientes, fluxo de caixa e funcionários em campo. Todos os seus dados são armazenados na nuvem, por isso estão sempre disponíveis onde você estiver. INCRIVELMENTE ACESSÍVEL Com 4 pacotes de preços para escolher, é a solução de software de serviço de campo móvel mais acessível e flexível que você encontrará com todos os recursos de que precisa. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Sem problemas. Todos os usuários começam com uma avaliação GRATUITA com acesso total. PROJETADO PARA VOCÊ O RazorSync foi desenvolvido desde o início para empresas de serviços como a sua. RazorSync funciona bem para HVAC, encanamento, eletricidade, faz-tudo, paisagismo, reparos, controle de pragas, limpeza e muitos outros negócios baseados em serviços. Os recursos poderosos do RazorSync incluem: * Agendamento e despacho — O agendamento intuitivo de tarefas com recurso de arrastar e soltar facilita o agendamento de tarefas e o preenchimento de vagas nas agendas de seus funcionários. * Rastreamento de localização† — O mapa na tela ajuda você a encontrar o funcionário mais próximo, para que você possa agendar o serviço rapidamente, reduzir despesas com combustível e resolver rapidamente as necessidades do cliente. * Comunicação Automática — Notifique automaticamente os trabalhadores de campo e clientes por mensagem de texto e e-mail quando um trabalho for atribuído ou um compromisso for atualizado. * Faturamento móvel - inicie seu ciclo de pagamento mais cedo, gerando e enviando faturas de marca com aparência profissional antes de sair do local do cliente. * Integração QuickBooks – RazorSync integra-se perfeitamente com QuickBooks Online e Desktop, eliminando papelada e entrada duplicada. * Anexos — Anexe qualquer tipo de arquivo — documentos de texto, PDFs, fotos, vídeos, capturas de assinaturas e muito mais — a solicitações de serviço, ordens de serviço e clientes para sua referência em campo. * Captura de assinaturas — Capture assinaturas de clientes para aprovar a conclusão do serviço antes de sair do local de trabalho. * Cotações e estimativas - Crie cotações e estimativas em campo e envie-as por e-mail ao cliente com um toque. * Formulários de serviço — Elimine a papelada e capture as informações importantes que você precisa, diretamente no seu dispositivo inteligente. * Trabalhos recorrentes — Para clientes com necessidades semanais, quinzenais ou mensais, o agendamento de compromissos recorrentes é simples e requer uma entrada única. * Outros calendários — O RazorSync integra-se facilmente com outros aplicativos de calendário, para que suas programações externas estejam sempre atualizadas. * Direções de direção - Chegue na hora certa e economize combustível com instruções de direção no aplicativo† que fornecem aos seus trabalhadores de campo o melhor caminho para o local de trabalho. * Gerenciamento de folha de pagamento - entrada e saída com o toque de um dedo. O relatório de folha de pagamento do RazorSync detalha o horário e a localização dos funcionários para gastos precisos com a folha de pagamento. * Tarefas — Precisa adquirir uma ferramenta nova ou deixar algo para conserto? Atribua pequenas tarefas como essa aos trabalhadores quando eles tiverem tempo livre em sua agenda. * Painel – Obtenha insights e aprenda como aproveitar ao máximo seu dia com um rápido resumo de suas operações comerciais. * Trabalhos não prioritários – Para serviços que não são urgentes, o RazorSync permite atribuir trabalhos com prazo em aberto, permitindo que os trabalhadores de campo possam realizá-los quando houver tempo disponível. * E muito mais! Agende mais trabalhos, receba pagamentos mais rapidamente e melhore a comunicação com o cliente – tudo com o RazorSync!
FieldConnect
fieldconnect.com
Desde 2002, o FieldConnect fornece soluções móveis projetadas de acordo com as necessidades das organizações de serviços de campo - desde engenheiros de campo até despachantes, back office e clientes finais. FieldConnect fornece software de serviço de campo móvel para as melhores organizações de serviço de campo, aumentando a receita do departamento de serviço e eliminando ineficiências. FieldConnect é um conjunto completo de recursos desenvolvido para empresas de serviços de campo por um especialista com mais de vinte anos de experiência. Seu software unifica técnicos, despachantes, equipe de back-office e todo o pessoal em uma solução totalmente personalizável. Abandone os registros em papel e torne-se digital hoje.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP A Husky Intelligence ajuda empresas de serviços a digitalizar seus processos diários. É o CRM de serviço de campo mais personalizável do mercado. Quando você tem funcionários de escritório e de campo, pode ser difícil integrar seu sistema para um negócio que funcione sem problemas. Na Husky Intelligence, ela criou soluções de software projetadas para ajudar empresas como a sua a funcionar com mais eficiência, incluindo software de agendamento de serviços de campo e software de despacho de serviços. Seu objetivo é garantir uma comunicação eficaz entre o escritório e os funcionários de campo. Além de agendamento e despacho, sua solução de software de serviço de campo móvel pode ajudar a manter o escritório organizado e a gerenciar os técnicos de campo e suas atividades. Um sistema fácil de usar Seu software de despacho de serviço de campo é fácil de usar e fornece as soluções necessárias para garantir que todos os sistemas operem sem problemas e estejam totalmente sincronizados. Por não necessitar de downloads, o seu software está disponível onde quer que exista ligação à Internet, seja através de um smartphone, tablet, portátil ou qualquer outro dispositivo móvel com acesso à Internet, sem esquecer o acesso offline para os trabalhadores no terreno. O Husky Intelligence pode ser usado por meio de uma interface web on-line e sempre requer instalação zero, com baixos custos iniciais e fácil acesso móvel a todas as funções. Conecte-se em qualquer lugar com um computador desktop, laptop, tablet ou dispositivo móvel acessível pela Internet. Sua solução funciona em um modelo SaaS (Software as a Service) com computação em nuvem, o que significa baixos custos iniciais e fácil acesso.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk é uma maneira rápida, fácil e confiável de obter visibilidade completa sobre seus tíquetes de serviço, técnicos, agendamento e faturamento. Funciona em seu desktop, laptop, smartphone ou tablet – é muito fácil. mHelpDesk fornece um sistema comprovado que rastreia cada serviço e ordem de serviço do início ao fim. Ele organiza tarefas, notas de clientes, detalhes de serviço e informações de cobrança em um sistema unificado. Tudo foi projetado para apoiá-lo na entrega do melhor serviço possível aos seus clientes.
Bluebeam
bluebeam.com
A Bluebeam ultrapassa os limites da inovação, desenvolvendo soluções de colaboração e eficiência de projetos simples e inteligentes para profissionais de design e construção em todo o mundo. Desde 2002, a Bluebeam fabrica soluções desktop, móveis e baseadas em nuvem para fluxos de trabalho sem papel que melhoram a comunicação do projeto e agilizam processos em todo o ciclo de vida do projeto. Com a confiança de mais de 3 milhões de pessoas em mais de 160 países, as soluções da Bluebeam melhoram a forma como os profissionais trabalham, gerenciam e colaboram em projetos digitalmente. Fundada em Pasadena, CA, a Bluebeam cresceu para incluir oito escritórios adicionais em todo o mundo. Bluebeam faz parte do Grupo Nemetschek.
FieldEZ
fieldez.com
O FieldEZ transforma as operações e serviços de campo de um cliente usando tecnologias digitais, como computação em nuvem, mobilidade corporativa, análise de dados e insights e integração da IoT. Oferece soluções inovadoras de automação para aplicativos de gerenciamento de força de campo baseados em CRM. Os produtos e serviços da Fieldez são usados pelas empresas da Fortune 100, bem como por PMEs na Europa, EUA, Reino Unido e Índia. Seu portfólio global de clientes inclui Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro e Emerson. As iniciativas digitais de ponta da Fieldez beneficiam inúmeras empresas em vários setores, incluindo TI e telecomunicações, saúde, FMCG e varejo, bancos e seguros, bens duráveis de consumidores, imóveis (cidades inteligentes) e comércio eletrônico. Sua pilha integrada compreende: Consultoria e Serviços Estratégicos: * Análise de dados de campo e insights * Visualização de dados e relatórios de BI * Transformação da experiência do cliente * ROI de operações e análise de valor * Integração da IoT PRODUTOS: * Gerenciamento de serviços de campo * Automação de vendas de campo * Gerenciamento de força de trabalho de varejo * Gerenciamento de marketing e promoções * Rastreamento de participação e localização Fundada em 2011, a Fieldez Technologies faz parte do portfólio de US $ 150 milhões da IVyCap Ventures. A IDG Ventures, uma rede global de fundos de risco de tecnologia com mais de US $ 4 bilhões sob gerenciamento, é outra parte importante das iniciativas de tecnologia digital de FieldEZ.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT é uma plataforma móvel baseada em nuvem, projetada para agilizar fluxos de trabalho complexos para organizações de vários setores. Desenvolvido pela Spoors, o EFFORT permite aos usuários criar fluxos de trabalho, formulários e aprovações personalizados de forma eficiente, tornando-o ideal para tarefas como coleta de dados de campo, inspeções e auditorias.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec é uma plataforma completa projetada para operações de escritório e de campo, na qual profissionais de mais de 40 setores de serviços confiam. Gerenciar serviços domésticos nunca foi tão fácil com Orcatec. Quer você seja uma pequena ou grande empresa, a Orcatec fornece as ferramentas necessárias para gerenciar tudo em um só lugar. Agende serviços, despache equipes, gerencie o faturamento, crie cotações e acompanhe o desempenho com facilidade, tudo a partir de uma interface amigável com apenas alguns cliques. Fique conectado com sua equipe e clientes por meio de notificações em tempo real, reúna avaliações valiosas para aumentar sua reputação e muito mais. Com a Orcatec, tudo que você precisa para administrar um negócio de serviços de sucesso do início ao fim está em um só lugar, tornando seu trabalho mais fácil e eficiente. Junte-se a milhares de usuários satisfeitos e leve seu negócio para o próximo nível. Recursos que oferece: Despacho e agendamento, estimativas e propostas de vendas, faturamento, gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento e rastreamento de trabalhos, CRM de serviço de campo, rastreamento de rotas e GPS, gerenciamento de folha de pagamento e comissões de empreiteiros, controle de custos e despesas de trabalhos, pagamentos com cartão de crédito e ACH, leitor de cartão, financiamento ao consumidor, rastreamento de chamadas e mensagens, gerenciamento de revisões, relatórios avançados. Aqui estão os setores que a Orcatec atende: HVAC, encanamento, construção, conserto de eletrodomésticos, limpeza doméstica, eletricista, paisagismo e gramado, reforma residencial, faz-tudo, automotivo, controle de pragas, construção residencial personalizada, porta de garagem, limpeza de janelas, limpeza de carpetes, piscina e Serviço de Spa, Chaveiro, Lareira e Chaminé, Coberturas, Tratamento de Água, Alarme e Segurança, Irrigação, Empreiteiros de Pintura, Segurança contra Incêndios, Remoção de Lixo, Serviço de Informática, Mudanças, Remoção de Neve, Limpeza de Dutos de Ar, Propriedade Manutenção, remodelação, concreto, serviços de zeladoria, escavação, empreiteiro de demolição, cuidado de árvores, restauração, pisos, ladrilhos, drywall, lavagem sob pressão.
BidClips
bidclips.com
BidClips é uma plataforma que permite às empresas de serviços gerenciar de forma eficiente e eficaz seus processos de vendas. BidClips capacita sua equipe de serviços domésticos, fornecendo-lhes uma plataforma completa para criar facilmente cotações, comunicar-se com clientes, rastrear vendas e fechar negócios. E com nossos acompanhamentos automatizados, você gerará mais vendas e manterá seus clientes engajados. Alguns dos recursos do BidClips: * Widget que se integra ao seu site, permitindo que os clientes insiram imediatamente suas necessidades e iniciem o processo de licitação * Rascunhos de lances pré-fabricados e personalizáveis * Capacidade dos clientes fazerem upload de fotos e vídeos para fornecer informações precisas * Lista de solicitações de serviço organizadas por status * Acompanhamento automatizado por e-mail e texto para fechar mais negócios * Permita que os clientes aceitem, agendem e façam pagamentos iniciais em seus dispositivos a qualquer momento * Ferramenta de mensagens para se comunicar diretamente com os clientes ou internamente com sua equipe * Scripts de chamadas e dicas de serviço para ajudar sua equipe de vendas a coletar as informações certas para o trabalho * O painel do BidClips permite que você acompanhe seu desempenho de vendas
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam é um aplicativo completo para funcionários que ajuda as organizações a rastrear e monitorar seus funcionários não-secretários. O NuovoTeam facilita o monitoramento da produtividade dos funcionários, a comunicação e a colaboração em toda a sua força de trabalho. Monitore a localização dos funcionários, as horas de trabalho dos funcionários com ponto de entrada e saída, rastreie o status do trabalho e atribua tarefas, habilite o gerenciamento unificado de contatos em toda a organização e abra caminho para comunicação com Push-To-Talk (PTT), chamadas VoIP, mensagens instantâneas , videochamadas e bate-papos em grupo NuovoTeam oferece os seguintes recursos: - Opções avançadas de mensagens que permitem que funcionários que não trabalham no escritório se comuniquem por texto, voz ou vídeo - Lista de contatos selecionada de colegas de equipe e contatos externos - Rastreamento de geolocalização com controles de privacidade - Opções poderosas de comunicação em equipe, como feeds de notícias, transmissões e canais - Agendamento de turnos para trabalhadores da linha de frente com alertas e alertas de entrada/saída - Compartilhamento de arquivos para compartilhar imagens, vídeos ou arquivos em qualquer lugar com visualizadores integrados NuovoTeam, com segurança de dados, privacidade e recursos poderosos e não amigáveis em sua essência, é uma ótima opção para setores que lidam com trabalhadores da linha de frente e força de trabalho móvel no dia a dia, como Logística, Remessa, Hospitalidade, Construção, Manufatura, Socorristas, saúde, limpeza e cuidados domiciliares, varejo, segurança
Remote Eye
wideum.com
Wideum desenvolve Remote Eye, um software online para ver o que vejo para suporte técnico remoto. É a plataforma líder em assistência de vídeo compatível com óculos inteligentes e smartphones. O Remote Eye pode conectar com eficiência os operadores de serviço de campo aos departamentos de suporte, fornecendo vídeo/áudio em tempo real da situação problemática, juntamente com ferramentas eficazes, úteis e fáceis de usar para melhorar o canal de comunicação de suporte técnico. RECURSOS ESPECIAIS DO OLHO REMOTO: - Chamadas ilimitadas. Minutos ilimitados. - Minutos ilimitados de gravação e armazenamento de videochamadas e arquivos. - Suporte pessoal online/linha direta em menos de 24 horas x 365 dias. - Formação gratuita por meios não presenciais. - Idiomas suportados: inglês, alemão, francês, chinês, espanhol, italiano, japonês. - Personalização da plataforma web e aplicativos em celulares e óculos com logos e cores do cliente. - Criação, upload e gerenciamento de contas corporativas de clientes na App Store com os aplicativos Remote Eye ® customizados para celulares. - Instalação no local disponível. - Integração em sistemas empresariais como ERP ou CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower é uma empresa líder em software de gerenciamento de serviços de campo focada em fornecer uma experiência excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que oferece eficiências operacionais significativas. Com a confiança de organizações de serviços de campo em todo o mundo, como GE Appliances, LG, AIG, Allstate e Siemens, o ServicePower oferece a única plataforma SaaS que ajuda as empresas a gerenciar com eficiência forças de trabalho empregadas e contratadas. A ServicePower também oferece uma rede totalmente gerenciada de provedores de serviços contratados para permitir a entrega de serviços de campo sob demanda em locais urbanos e de difícil acesso na América do Norte e na Europa.
Operix
operix.com
Operix é uma plataforma de operações de campo construída para acelerar os negócios de empreiteiros especializados – capacitando os empreiteiros a concluir seus projetos de forma rápida e fácil – em grande escala. Com o Operix, os empreiteiros podem combinar operações de campo com sistemas de contabilidade e automatizar as informações de volta ao escritório. De lojas locais a organizações multiestaduais, o Operix permite que você gerencie seus recursos, empregos e experiência do cliente em um único local.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala é uma solução de reservas baseada em nuvem que permite aos usuários gerenciar compromissos, acompanhar o crescimento das vendas e gerenciar canais de marketing. Os recursos incluem painéis baseados em funções, cupons integrados, lembretes por e-mail e SMS, referências de clientes e suporte em vários locais. Aplicativos para iOS e Android também estão disponíveis. BookingKoala fornece um painel voltado para o cliente que permite aos clientes gerenciar e visualizar seus compromissos, indicar amigos e comprar cartões-presente. Os clientes também podem acessar uma ferramenta de classificação que permite fornecer feedback sobre os prestadores de serviços. O painel do provedor de serviços exibe compromissos futuros, pagamentos de clientes e reservas não atribuídas. O painel de administração permite que os usuários gerenciem as configurações do sistema, editem informações da equipe e alterem as permissões de acesso. Um sistema de relatórios integrado fornece dados sobre receitas, folha de pagamento e tipos de cupons. Os usuários podem configurar vários tipos de agendamentos, como agendamentos pontuais ou recorrentes. Outros recursos incluem registros do sistema, relatórios de abandono de carrinho e notificações no aplicativo.
Frontu
frontu.com
Frontu capacita os técnicos da linha de frente para realizarem seu trabalho de maneira mais eficaz e eficiente. Disponível como aplicativo web e móvel, a plataforma digitaliza as operações de gerenciamento de serviços de campo, elimina o trabalho manual, economiza tempo, reduz custos e cria canais de comunicação claros entre matriz, funcionários e clientes. Em uma linha de trabalho tão desafiadora quanto a FSM, Frontu traz clareza e permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai é um aplicativo de investigação de campo projetado para revolucionar a forma como os setores bancário, de serviços financeiros e de seguros conduzem e gerenciam investigações de campo. Seu produto é adaptado especificamente às necessidades exclusivas das empresas BFSI e de seus fornecedores. Ao aproveitar a mais recente tecnologia de IA e uma interface amigável, a Kriyam visa melhorar a segurança, a eficiência, a precisão e a tomada de decisões dos dados, impulsionando, em última análise, o crescimento e reduzindo os custos operacionais para seus usuários. Principais recursos: * Gerenciamento contínuo de casos: Kriyam oferece um sistema abrangente de gerenciamento de casos que capacita os investigadores a lidar com casos complexos com eficiência. Da atribuição ao encerramento, cada etapa do processo de investigação é gerenciada perfeitamente por meio do aplicativo, garantindo um fluxo de trabalho simplificado. * Colaboração em tempo real: o aplicativo promove a colaboração em tempo real entre equipes de investigação, agentes de campo e partes interessadas. Com recursos seguros de compartilhamento de dados, os investigadores podem se comunicar facilmente, compartilhar atualizações e colaborar em casos, facilitando resoluções rápidas e minimizando atrasos. * Geo-marcação e integração com GPS: Kriyam aproveita a geo-marcação avançada e a integração com GPS, permitindo rastreamento de localização preciso durante as investigações. Esse recurso garante que os agentes de campo cheguem prontamente aos locais certos e auxilia na verificação de sua presença em momentos críticos. * Coleta e documentação de evidências: o aplicativo fornece um kit de ferramentas abrangente para coleta de evidências, incluindo fotos, vídeos, gravações de áudio e documentos digitais. Os investigadores podem registrar e anexar facilmente evidências vitais diretamente ao arquivo do caso, garantindo uma investigação robusta e bem documentada. * Armazenamento seguro de dados: Kriyam prioriza segurança e conformidade de dados. Todas as informações e evidências coletadas durante as investigações são armazenadas em bancos de dados criptografados, protegendo os dados sensíveis contra acesso não autorizado.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle é uma solução de gerenciamento de processos fácil de usar, que permite gerenciar suas equipes de vendas e serviços de campo e suas atividades de maneira mais inteligente, rápida e em movimento. A seguir estão as principais atividades que podem ser realizadas usando os aplicativos móveis e web FieldCircle. FieldCircle é uma solução diária em nuvem que permite gerenciar sua equipe de vendas e serviços em campo de maneira mais inteligente, rápida e em qualquer lugar. Em um só lugar, você pode gerenciar: * Contas, estimativas, contratos e ordens de serviço * Trabalhos e tarefas atribuídas a membros da equipe e fornecedores * Horários para visitas de campo e outras atividades * Fluxos de trabalho e formulários personalizados para relatórios * Notificações e lembretes para se manter informado * Estoque, produtos, serviços e listas de preços * Faturas e Pagamentos * Relatórios e painéis
Badger Maps
badgermapping.com
Otimize e planeje suas rotas de vendas e rotas de serviço de campo com Badger Maps, um aplicativo de mapeamento e roteamento projetado especificamente para equipes de vendas de campo e equipes de serviço de campo. Badger Maps é um planejador de rotas com várias paradas que ajuda você e sua equipe de vendas externas ou de serviço de campo a vender mais. Você pode visualizar todos os seus clientes em um mapa, permitindo priorizar e planejar suas rotas de vendas e serviços com antecedência. O Badger Maps também permite uma integração bidirecional em tempo real com seu CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite e mais) para que você possa acessar todos os dados de seus clientes em qualquer lugar. Crie rotas otimizadas com Badger Maps para atender os clientes certos na hora certa. * Obtenha as rotas mais rápidas - Otimize as vendas em campo e as rotas de serviço em campo com vários destinos para dirigir menos milhas - Adicione até mais de 100 paradas às suas rotas de vendas e serviços - Conecte rotas aos seus aplicativos de navegação favoritos, como Waze, Google Maps, Apple Maps ou use o CarPlay * Maximize seu ROI com Badger Maps - Badger Maps se paga apenas com a economia de gás - Dirija 20% menos milhas, economize 20% em gasolina e tenha 20% mais reuniões por semana - Gaste 50% menos tempo em tarefas administrativas e trabalho intenso * Sempre saiba onde estão seus clientes e clientes potenciais - Visualize sua lista de clientes e clientes potenciais em um mapa interativo - Colorir e filtrar suas contas por prioridade, próximo passo, localização ou outros valores - Veja suas melhores oportunidades e fique por dentro do acompanhamento dos clientes em qualquer lugar * Acesse todos os detalhes do seu cliente na estrada - Mobilize seu CRM com Badger Maps e atualize-o através de seu dispositivo móvel em qualquer lugar - Fique por dentro do relacionamento com os clientes e tome decisões informadas a qualquer momento - Use nossas integrações bidirecionais em tempo real com os CRMs mais comuns * Capture dados do campo automaticamente - Crie check-ins para gravar suas reuniões com clientes - Capture detalhes, incluindo fotos, datas de contrato, serviços concluídos e muito mais - Receba relatórios semanais automáticos dos seus principais insights de vendas * Encontre leads em qualquer lugar - Encontre leads instantaneamente com base na localização, palavra-chave do setor ou nome da empresa - Gere leads novos e qualificados na metade do tempo - Sempre tenha um plano de backup após uma reunião cancelada
MotionOps
motionops.com
MotionOps revoluciona o setor de serviços domésticos ao simplificar o agendamento de trabalhos, a preparação de propostas, o gerenciamento de funcionários e folha de pagamento, o controle de despesas e a aprovação de quadros de horários, permitindo que as empresas economizem tempo e aumentem a eficiência.
Powered Now
powerednow.com
Software de gerenciamento de campo premiado e pronto para MTD (Making Tax Digital). Aplicativo de fatura, cotação e agendamento para pequenos negócios, comerciantes, empreiteiros e profissionais autônomos. Gerencie seu negócio a partir do seu iPad, iPhone e Mac. Crie faturas, orçamentos e orçamentos. Gerencie as planilhas de trabalho, compromissos e laticínios da sua equipe, tudo com backup seguro na nuvem. Powered Now é um aplicativo móvel desenvolvido para encanadores, construtores, eletricistas e muito mais. Você pode faturar seus clientes, criar cotações e estimativas atraentes. * Crie e envie rapidamente faturas, cotações e orçamentos do seu iPad e iPhone com backup seguro de todos os seus documentos na nuvem. Suporta CIS e MTD * Crie certificados e formulários em qualquer lugar. Incluindo certificados de gás e elétricos. * Gerencie os compromissos e tarefas de seus funcionários com o diário embutido e arraste e solte. * Crie despesas e faturas de fornecedores e obtenha aprovação. * Acompanhe a localização do seu funcionário ao vivo usando GPS. Observe que este recurso pode ser desativado. O uso contínuo do GPS em segundo plano pode diminuir drasticamente a vida útil da bateria. * Capture as assinaturas dos clientes e registre suas horas em relação aos seus compromissos. * Selecione seu modelo de fatura, adicione seu logotipo e pronto! * Construído para todas as empresas e comerciantes móveis, incluindo encanadores, engenheiros de gás, eletricistas, ladrilhadores, carpinteiros e construtores. * Seja notificado em tempo real quando os documentos forem abertos. * Envie documentos aos clientes on-line e como anexo em PDF por e-mail e mensagem de texto. * Interface fácil de usar e rápida de configurar. * Lida com múltiplas taxas de impostos e pagamentos parcelados, sobretaxas e descontos calculados automaticamente. * Exporte seus dados para contabilidade e envie para seu contador ou contador. * Totalmente copiado e sincronizado entre dispositivos.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode é um software de gerenciamento de serviço de campo (FSM) que agiliza as operações com automação Zero-Touch. Com 20 anos de experiência global, nossa solução automatiza todo o processo de atendimento, desde a criação de tickets até a implantação do técnico, eliminando a necessidade de intervenção manual e aliviando a pressão dos despachantes. Como a opção mais econômica do mercado, o Fieldcode oferece preços flexíveis por usuário e gerenciamento inteligente de serviços para ajudar as empresas a maximizar a eficiência e aumentar a satisfação do cliente. Os recursos foram projetados para ajudá-lo a gerenciar com eficiência as atividades diárias e fornecer orientação em cada intervenção de serviço: - A interface amigável permite uma visão estruturada das tarefas - O usuário pode fornecer todas as informações necessárias relacionadas à tarefa, como data, local, pessoas de contato, descrição da tarefa, documentos adicionais e muito mais - Todos os dados relacionados a um evento são inseridos na forma de um relatório e sincronizados no back-end após a conclusão - Os dados relatados off-line são armazenados e transferidos automaticamente assim que o usuário se conecta novamente. Desta forma, as equipes de serviço de campo podem relatar eventos e seu status a qualquer momento, mesmo quando não houver conexão com a Internet. - Acompanhe o tempo gasto em cada tarefa e o tempo de trabalho em geral - Acompanhe o progresso ao resolver tarefas - Relatar o desempenho e a conclusão da tarefa, coletando toda a documentação relevante
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage é uma plataforma de varejo inteligente que aprimora a experiência de varejo onde a mercadoria é sempre exibida perfeitamente, os funcionários têm autonomia para vender e todas as partes interessadas têm os insights para otimizar suas jornadas de reserva de pedidos. O objetivo deste software é simplificar o gerenciamento das tarefas diárias, pois integra os dados das lojas de varejo e a atividade de reserva de pedidos para um processo contínuo de reserva de pedidos, a fim de agilizar a entrega do produto devido ao processo de distribuição. Assim, proporciona visibilidade e consolidação completas das informações dos pontos de contato, tudo em um só lugar.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers é um aplicativo móvel e de desktop que ajuda a agilizar os processos de fluxo de trabalho no gerenciamento de propriedades e instalações para que as equipes saibam exatamente o que fazer e quando. Ela está reinventando o CAFM tradicional, combinando manutenção cliente a cliente e software de gerenciamento de força de trabalho com a tão necessária automação e autoatendimento como padrão, resultando em custos reduzidos e maior tempo de atividade para suas instalações.