As plataformas de comércio social aumentam as vendas online, aproveitando canais de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter. Essas plataformas permitem que os vendedores interajam e se envolvam com compradores e influenciadores por meio de conteúdo gerado pelo usuário, postagens compráveis, transmissões ao vivo, referências, gamificação e, ocasionalmente, tecnologia de realidade aumentada (AR) ou realidade virtual (VR). As equipes de marketing utilizam software de comércio social para projetar e supervisionar campanhas de mídia social, enquanto os gerentes de produto o utilizam para garantir a precisão e a conformidade da marca nos dados compartilhados.
Vimeo
O Vimeo é uma plataforma de hospedagem e compartilhamento de vídeos, oferecendo ferramentas para criação, edição e transmissão de conteúdo, sem anúncios.
ManyChat
O ManyChat é uma plataforma de automação de bate-papo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes via redes sociais e SMS.
Rasayel
Rasayel é uma plataforma B2B para vendas via WhatsApp, oferecendo caixa de entrada compartilhada, chatbot sem código, automações e integrações com CRM.
EasyStore
A EasyStore é uma plataforma de comércio unificada que permite vender online e fisicamente, gerenciando produtos, pedidos e clientes em um único local.
Octadesk
O Octadesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza interações e automatiza processos, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Storyly
O Storyly é uma plataforma que permite adicionar histórias interativas a aplicativos e sites, melhorando o engajamento do usuário com conteúdo personalizável.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Omnichat
Omnichat oferece soluções de comércio por chat para varejistas, integrando canais de mensagens e automação para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
DelightChat
DelightChat é uma plataforma que centraliza o suporte ao cliente e marketing em vários canais, incluindo WhatsApp, permitindo automação e gerenciamento eficiente.
Skeepers
Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
MyAlice
MyAlice é uma ferramenta de comunicação para marcas no Shopify e WooCommerce, integrando suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos em uma única plataforma.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Tolstoy
O Tolstoi é um aplicativo que permite criar vídeos interativos para sites, facilitando a comunicação, coleta de feedback e promoção de produtos.
Pear Commerce
O Pear Commerce é uma plataforma de ecommerce que conecta marcas de CPG a varejistas, oferecendo ferramentas para impulsionar vendas e marketing no varejo.
Tagshop
Cria vídeos UGC com avatares de IA a partir de URLs de produto, gerando scripts, sincronização labial e edição para anúncios e redes sociais sem filmagens.
Bambuser
Bambuser é uma plataforma de streaming de vídeo ao vivo que permite a integração de comércio eletrônico, facilitando vendas interativas e experiências de compra imersivas.
ChatGenie
O ChatGenie é um provedor de loja completo para negócios em plataformas como Messenger e GCash, facilitando o eCommerce não convencional.
Annex Cloud
O Anex Cloud é uma plataforma que melhora o relacionamento com os clientes, permitindo análise de dados e experiências personalizadas para promover lealdade e retenção.
LazyChat
O LazyChat é uma plataforma de social-commerce que permite vender diretamente pelo inbox de redes sociais, gerenciando inventário, pedidos e atendimento automatizado.
iAdvize
O iAdvize é uma plataforma de conversação que melhora o suporte ao cliente e as vendas em e-commerce, facilitando interações em tempo real entre marcas e consumidores.
BIK
O BIK é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda lojas online a automatizar transações, gerenciar CRM e criar campanhas personalizadas.
MikMak
O MikMak é uma plataforma que facilita a jornada de compra online, integrando opções de checkout e oferecendo análises sobre o comportamento do consumidor.
Payemoji
Payemoji é um serviço de mensagens que permite interações entre clientes e funcionários através de aplicativos de mensagens como o WhatsApp Business, sem necessidade de habilidades de TI.
Taggbox
O Taggbox é uma plataforma que agrega e exibe conteúdo gerado por usuários em mídias sociais, facilitando o engajamento e a visibilidade das marcas.
ChannelSight
O ChannelSight é uma plataforma de inteligência em comércio eletrônico que analisa dados da jornada do cliente para otimizar vendas e melhorar a experiência do consumidor.
Dash Hudson
Dash Hudson é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que ajuda marcas a criar, programar e analisar conteúdo, otimizando estratégias e monitorando tendências.
Sauce Social Commerce
O Sauce Social Commerce é um aplicativo que transforma interações nas redes sociais em experiências de compra, integrando conteúdo gerado por usuários e influenciadores.
SiteVibes
O SiteVibes é uma plataforma que permite que varejistas de ecommerce coletem avaliações de produtos, criem programas de fidelidade e mostrem produtos em alta, tudo em uma interface intuitiva.
Miappi
O Miappi é uma plataforma que permite a marcas coletar e exibir conteúdo gerado por usuários em canais digitais, aumentando o engajamento e as vendas.
Flowbox
O FlowBox é uma plataforma de conteúdo gerado pelo usuário que ajuda marcas a coletar, moderar e exibir conteúdo social em seus sites e redes sociais.
Flaminjoy
O Flaminjoy é uma ferramenta SaaS que permite que influenciadores, marcas e publicadores gerem vendas a partir de seu conteúdo.
StoreYa
A StoreYa é uma plataforma de comércio social que importa lojas online para o Facebook, permitindo personalização e gerenciamento eficiente de vendas.
CommentSold
CommentSold é uma plataforma de comércio de vídeo ao vivo que permite às empresas vender produtos em redes sociais, integrando vendas e interação em tempo real.
Bazaarvoice
A Bazaarvoice é uma plataforma que gerencia conteúdo gerado por usuários, permitindo coletar, publicar e sindicar análises e feedback de clientes para empresas.
Nosto
O Nosto é uma plataforma que otimiza experiências de comércio eletrônico, oferecendo ferramentas para personalização, recomendações de produtos e testes A/B.
Convertway
Convertway automatiza marketing por WhatsApp e SMS: capta assinantes, envia fluxos automatizados (boas-vindas, recuperação de carrinho, reativação), segmenta contatos e programa campanhas.
Zupain
Zupain é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar lojas online, facilitando integrações com redes sociais e serviços de mensagens.
Boostiny
Boostiny é uma plataforma de marketing móvel que ajuda anunciantes a adquirir usuários e aumentar transações online com atribuição precisa e marketing multicanal.